--- title: Comment utiliser plusieurs séances de forfait pour un seul rendez-vous description: Il est désormais possible d'utiliser plusieurs séances de forfait pour un seul rendez-vous, que les séances proviennent du même forfait ou de forfaits diff --- [Passer au contenu](https://support.pabau.com/fr/pabau2/how-to-redeem-multiple-package-sessions-for-a-single-appointment-fr#main-content) Français Afficher le sous-menu pour les traductions [![pabau logo white](https://support.pabau.com/hubfs/pabau%20logo%20white.svg)](https://support.pabau.com/en/pabau2?hsLang=fr) Ouvrir la navigation principale Fermer la navigation principale - Français Afficher le sous-menu pour les traductions - [Contacter le support](https://pabau.com/support-center/) [Contacter le support](https://pabau.com/support-center/) Pabau Knowledge Base - Il n'y a aucune suggestion car le champ de recherche est vide. 1. [Pabau Knowledge Base](https://support.pabau.com/fr/pabau2?hsLang=fr) 2. 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Cliquez sur le rendez-vous pour lequel le client souhaite utiliser des séances de forfait. Il peut s'agir d'une séance réservée précédemment ou programmée directement pour le client. ![checkout-appoitnment](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/checkout-appoitnment.png?width=438&height=424&name=checkout-appoitnment.png) #### **Étape 2 : Ouvrez l'écran de paiement** Une fois le rendez-vous ouvert, cliquez sur **Continuer** en bas à droite. Cela ouvrira l'écran de paiement, où vous pourrez choisir comment régler la séance. ![continue-pos-zoomed](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Point%20of%20Sale%20(POS)/continue-pos-zoomed.jpg?width=426&height=378&name=continue-pos-zoomed.jpg) #### **Étape 3 : Sélectionnez les forfaits** Dans l'écran de paiement, cliquez sur la section **Forfaits**. Vous verrez une liste de toutes les séances de forfait disponibles pour le client, y compris les séances liées et non liées au service. - Faites défiler les forfaits pour voir toutes les séances actives. - Les forfaits afficheront les séances restantes sous forme de cercles cliquables ![select-packages-payment-method](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Point%20of%20Sale%20(POS)/select-packages-payment-method.jpg?width=644&height=310&name=select-packages-payment-method.jpg) #### **Étape 4 : Utilisez plusieurs séances** Cliquez sur **tous les cercles de séances** que vous souhaitez utiliser pour le rendez-vous. - Vous pouvez sélectionner **plusieurs séances du même forfait** ou **de forfaits différents**. - Chaque séance sélectionnée sera surlignée pour indiquer qu'elle est appliquée. ![see-packages-pos](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Point%20of%20Sale%20(POS)/see-packages-pos.jpg?width=617&height=298&name=see-packages-pos.jpg) #### **Étape 5 : Finalisez le paiement** Après avoir sélectionné les séances, cliquez sur **Payer** pour finaliser le rendez-vous. - Le nombre total de séances appliquées sera affiché sous le **Total** pour plus de clarté. - Fermer la fenêtre de paiement confirme l'utilisation des séances. #### **Étape 6 : Vérifiez les séances dans la fiche client** Pour confirmer que les séances ont été correctement appliquées, ouvrez la fiche client : - Cliquez sur le nom du client dans le calendrier, la barre de recherche, ou la liste **Clients**. - Accédez à l'onglet **Paiements** pour voir toutes les séances utilisées répertoriées individuellement. ![payment-method-package-client](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Point%20of%20Sale%20(POS)/payment-method-package-client.jpg?width=653&height=176&name=payment-method-package-client.jpg) #### **Étape 7 : Vérifiez l'onglet Forfaits** Pour voir le rendez-vous reflété dans les forfaits utilisés : - Passez à l'onglet **Forfaits** dans le profil du client. - Cliquez sur **Plus de détails** sur n'importe quel forfait pour voir toutes les séances appliquées, y compris le même rendez-vous lié à plusieurs séances. ![packages-tab-client-card](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Clients%20category/packages-tab-client-card.png?width=670&height=250&name=packages-tab-client-card.png) Cela garantit une visibilité complète sur la façon dont les séances ont été utilisées dans les différents forfaits. #### **Étape 8 : Consultez l'historique d'utilisation** Pour chaque forfait : - **Date** : Indique la date à laquelle la séance a été utilisée. - **Rendez-vous** : Affiche le service réservé. - **Personnel intervenant** : Indique le praticien ayant réalisé la séance. - **Valeur unitaire** : Le prix par séance est calculé automatiquement à partir du total du forfait divisé par le nombre de séances. Les statuts sont mis à jour automatiquement : - **Réservé (Bleu)** : La séance est programmée mais pas encore payée. - **En attente (Jaune)** : La séance n'a pas encore été programmée. - **Utilisée (Vert)** : La séance est payée à l'aide d'un forfait. --- Pour [plus de guides](https://support.pabau.com/en/pabau2?hsLang=en), consultez les articles connexes ci-dessous, sélectionnez des guides supplémentaires, ou utilisez la barre de recherche en haut de la page. Ces guides vous aideront à tirer le meilleur parti de votre compte Pabau. De plus, pour vous aider à utiliser pleinement et à comprendre votre compte Pabau, nous vous recommandons d'explorer les guides et ressources supplémentaires proposés sur la [Pabau Academy](http://academy.pabau.com/courses). 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