Cet article vous guidera à travers les étapes nécessaires pour acheter manuellement des crédits afin que vous puissiez continuer à communiquer avec vos clients et à tirer le meilleur parti des fonctionnalités intelligentes de Pabau.
Les crédits dans Pabau sont utilisés pour des fonctionnalités telles que l'envoi de SMS aux clients, la tenue de consultations vidéo et l'utilisation d'outils basés sur l'IA. Si vous n'avez plus de crédits et que la recharge automatique est activée, de nouveaux crédits seront achetés automatiquement. Sinon, vous devrez recharger manuellement votre solde pour continuer à utiliser ces fonctionnalités sans interruption.
REMARQUE : Pour acheter des crédits SMS dans Pabau, vous devez avoir Stripe connecté à votre compte. Stripe est nécessaire pour traiter les paiements en toute sécurité. Si Stripe n'est pas connecté, vous ne pourrez pas finaliser l'achat de crédits. Assurez-vous que vos informations de facturation sont configurées et que Stripe est entièrement intégré avant de continuer.
Pour découvrir comment intégrer Stripe, consultez cet article.
Étape 1 : Accédez à la Configuration
Commencez par vous connecter à votre compte Pabau à l'aide de vos identifiants de connexion. Ensuite, accédez à Configuration, situé dans le coin inférieur de la barre latérale gauche, pour accéder à la page de configuration.
Ensuite, cliquez pour développer l'onglet « Communications » sous la section Marketing et Communications. Cette action affichera le sous-onglet « Crédits et SMS ».
Étape 2 : Sélectionnez un pack
Vous pouvez acheter manuellement des crédits en sélectionnant le pack souhaité et en cliquant sur « Étape suivante » dans le coin inférieur droit.
Étape 3 : Configurez les paramètres
Configurez les paramètres suivants à cette étape :
- Niveau de compte bas : Vérifiez et confirmez le nombre de crédits que vous souhaitez maintenir comme solde minimum. Vous pouvez modifier ce chiffre ici si nécessaire.
- En cas de solde faible : Choisissez ce qui doit se passer lorsque votre solde de crédits descend en dessous du niveau défini. Si vous préférez acheter des crédits manuellement à chaque fois, sélectionnez « Ne rien faire ».
Une fois ces paramètres configurés, sélectionnez le bouton « Suivant », dans le coin inférieur droit de la page.
Étape 4 : Confirmez l'achat
À cette étape, vous pouvez vérifier le montant de crédits que vous êtes sur le point d'acheter. Si tout semble correct et qu'aucune modification n'est nécessaire, cliquez sur le bouton « Acheter » dans le coin inférieur droit pour finaliser votre transaction.
En suivant ces étapes, vous pouvez acheter manuellement des crédits sur votre compte Pabau.
Pour plus de guides, consultez les articles connexes ci-dessous, sélectionnez des guides supplémentaires, ou utilisez la barre de recherche en haut de la page. Ces guides vous aideront à tirer le meilleur parti de votre compte Pabau.
De plus, pour vous aider à pleinement utiliser et comprendre votre compte Pabau, nous vous recommandons d'explorer les guides et ressources supplémentaires proposés sur la Pabau Academy. Elle propose des tutoriels vidéo et des leçons approfondis, offrant une expérience d'apprentissage complète qui peut vous doter des compétences essentielles pour réussir avec Pabau.