Cet article explique comment associer des modèles de formulaires médicaux à des services dans Pabau.
Étape 1 : Accéder aux modèles de formulaires médicaux
Commencez par vous connecter à votre compte Pabau. Ensuite, accédez à Paramètres, et cliquez sur « Formulaires » dans la section Clinique.
Étape 2 : Localiser le formulaire médical souhaité
Identifiez le formulaire médical que vous souhaitez faire compléter par les clients avant leur rendez-vous. Sélectionnez le formulaire et cliquez pour l'ouvrir en mode édition.
Étape 3 : Configurer les paramètres du formulaire
Dans l'onglet « General » situé en haut à gauche du formulaire médical, sélectionnez les services pour lesquels ce formulaire doit être complété. Activez l'option « Request to be completed prior to appointment » afin que les formulaires soient envoyés automatiquement dès qu'un des services est réservé.
Étape 4 : Configurer les notifications client
Ensuite, accédez aux Notifications client en retournant dans Paramètres. Sous « Marketing & Communication », trouvez et cliquez sur « Communications », puis sur Notifications client.
Une fois les Notifications client ouvertes, localisez et ouvrez les modèles d'e-mail « New appointment is booked » et « Upcoming appointment reminder ».
Assurez-vous que l'option « Add complete form button » est cochée à la fois dans le modèle d'e-mail de confirmation de rendez-vous et dans celui de rappel. Vous devriez voir le bouton « Complete Forms » dans l'aperçu de l'e-mail.
En suivant ces étapes, chaque fois qu'un rendez-vous est réservé manuellement ou en ligne, le client recevra l'e-mail de confirmation. Dans cet e-mail, cliquer sur le bouton « Complete Forms » le redirigera vers Pabau Connect.
REMARQUE : Pour découvrir d'autres méthodes de partage des formulaires médicaux, consultez cet article.
Pour plus de guides, consultez les articles connexes ci-dessous, sélectionnez d'autres guides, ou utilisez la barre de recherche en haut de la page. Ces guides vous aideront à tirer le meilleur parti de votre compte Pabau.
De plus, pour vous aider à pleinement utiliser et comprendre votre compte Pabau, nous vous recommandons d'explorer les guides et ressources supplémentaires proposés par la Pabau Academy. Elle propose des tutoriels vidéo détaillés et des leçons, offrant une expérience d'apprentissage complète qui vous permettra d'acquérir les compétences essentielles pour réussir avec Pabau.