Dans cet article, vous apprendrez comment créer des frais de service dans Pabau.
Les frais de service sont des frais personnalisables pouvant être ajoutés à vos services pour couvrir des coûts tels que les frais de traitement ou les majorations. Grâce à une tarification transparente affichée dès le départ, vos clients sauront exactement ce qui leur est facturé. Cette fonctionnalité simplifie la gestion des frais, en vous offrant de la flexibilité avec des options à la fois fixes et basées sur un pourcentage. De plus, les calculs automatiques garantissent des paiements plus rapides et réduisent les erreurs, ce qui simplifie le processus pour votre clinique.
REMARQUE : Avant de configurer des frais de service, veuillez consulter les lois locales pour garantir la conformité. Au Royaume-Uni et dans l'UE, il est interdit de répercuter les frais de traitement des paiements sur les clients. Dans certains cas, des frais de service peuvent être appliqués comme majoration pour des raisons spécifiques allant au-delà du coût standard.
Étape 1 : Accéder aux Services
Pour commencer, connectez-vous à votre compte Pabau avec vos identifiants. Une fois connecté, accédez à la section "Setup" dans le menu latéral gauche. Dans la section "Setup", cliquez sur "Services" sous la catégorie Services.
Étape 2 : Accéder à ''Frais de service''
Une fois dans la section Services, vous verrez Frais de service en haut, à côté des catégories de services. Cliquez directement sur Frais de service pour commencer à configurer et gérer vos frais.
REMARQUE : Si vous souhaitez en savoir plus sur la création de services et de catégories, veuillez consulter cet article.
Étape 3 : Créer des frais de service
Pour créer de nouveaux frais de service, cliquez sur le bouton "Créer" en haut à droite. Cela ouvrira la fenêtre modale "Créer des frais de service" où vous pourrez configurer tous les détails nécessaires pour vos frais.
La fenêtre modale est divisée en deux onglets : Général et Tarification.
Général
Dans l'onglet Général, vous définirez les informations clés de vos frais de service :
- Nom : Donnez à vos frais de service un nom clair et identifiable.
- Description : Fournissez une brève description expliquant ce que couvrent les frais.
- Catégorie : Choisissez une catégorie pour regrouper vos frais de service avec des services similaires. Cela vous aide à organiser les frais plus efficacement.
Tarification
Dans l'onglet Tarification, vous définirez les aspects financiers des frais :
- Application automatique : Décidez si ces frais doivent être appliqués automatiquement lors du paiement.
- Type de montant : Choisissez si les frais seront un montant fixe ou un pourcentage du prix total du service.
- Taux de TVA : Sélectionnez si la TVA doit être appliquée aux frais, et définissez le taux de TVA approprié (par exemple, 5 % ou 8 %, selon les exigences de votre région).
Étape 4 : Enregistrer les modifications
Une fois tous les détails configurés, cliquez sur le bouton "Enregistrer" en haut à droite pour appliquer vos modifications.
Comprendre le calcul des frais de service
Lorsque des frais de service sont appliqués, voici comment ils affectent les totaux de la facture :
- Articles : Aucun changement sur les prix des articles eux-mêmes.
- Sous-total : Le sous-total inclura désormais les frais de service, affichant la somme des prix des articles plus les frais de service.
- Remises : Aucun changement dans la façon dont les remises sont appliquées.
- Pourboires : Aucun changement dans la section des pourboires.
- TVA : Le montant de la TVA inclura à la fois les frais de service et la TVA des articles.
- Total : Le total final inclura les frais de service, ainsi que les articles, la TVA, et les autres frais.
Comment les frais de service sont calculés
Frais de service basés sur un pourcentage :
Si les frais de service sont un pourcentage, ils sont calculés sur la base du prix total des services dans le panier, après application des remises mais avant la TVA.
Par exemple, si un client a des services facturés 20 $, 30 $ et 50 $ (soit un total de 100 $) et qu'il y a des frais de service de 10 %, les frais seront de 10 $ (10 % de 100 $). Le cas échéant, la TVA sera ajoutée selon les règles locales.
REMARQUE : Lors de l'application des frais de service, la TVA sera calculée en fonction de la réglementation fiscale locale. Dans certaines régions, la TVA peut être incluse dans les frais de service, tandis que dans d'autres, elle sera ajoutée en plus des frais de service.
REMARQUE : Lors de l'application des frais de service, la TVA sera calculée en fonction de la réglementation fiscale locale. Dans certaines régions, la TVA peut être incluse dans les frais de service, tandis que dans d'autres, elle sera ajoutée en plus des frais de service.
Frais de service basés sur un montant fixe :
Si les frais sont un montant fixe (par exemple, 5 $), ils seront ajoutés directement à la facture, quel que soit le prix des services.
En suivant ces étapes, vous pourrez facilement créer et gérer des frais de service.
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De plus, pour vous aider à utiliser pleinement et à mieux comprendre votre compte Pabau, nous vous recommandons d'explorer les guides et ressources supplémentaires proposés sur la Pabau Academy. Elle propose des tutoriels vidéo et des leçons approfondis, offrant une expérience d'apprentissage complète qui peut vous doter des compétences essentielles pour réussir avec Pabau.