Dans cet article, nous allons vous montrer comment créer des groupes de prospects pour cibler plus efficacement vos campagnes marketing.
Étape 1 : Accédez à Prospects
Connectez-vous à votre compte Pabau, puis, dans le menu latéral gauche, cliquez sur Prospects, puis sélectionnez à nouveau Prospects dans le menu déroulant.
Étape 2 : Accédez au filtrage des prospects
Cliquez sur « Filtrer par » situé à côté de la barre de recherche, dans le coin supérieur droit de la fonctionnalité Prospects. Ensuite, sélectionnez « Ajouter une nouvelle vue ».
Étape 3 : Créez les conditions de la vue des prospects
Dans le menu « Créer une vue », définissez les conditions que doivent remplir les prospects pour être inclus dans la liste. Par exemple :
- Dans la première section, nous avons un filtre pour l'étape de prospect « 1ère tentative de contact », qui affiche tous les prospects ayant fait l'objet d'une première tentative de contact.
- L'objectif de l'étape « 1ère tentative de contact » est de vous aider à suivre les prospects ayant été contactés initialement. Elle vous permet de voir facilement quels prospects ont été contactés pour la première fois, ce qui vous aide à gérer les actions de suivi et à les faire progresser dans les étapes suivantes de votre processus de gestion des prospects.
- Dans la deuxième section, « Et correspond à N'IMPORTE LAQUELLE de ces conditions », des conditions supplémentaires peuvent être ajoutées afin d'affiner davantage la liste des prospects. Les prospects seront inclus s'ils correspondent à l'une de ces conditions, même s'ils ne répondent pas à tous les critères.
En suivant cet exemple, vous pouvez créer différents groupes de prospects selon vos besoins, tels que des suivis pour les prospects gagnés, convertis, perdus, et bien plus encore.
Étape 4 : Nom et visibilité
Ajoutez un nom pour la vue de prospects qui reflète les conditions définies. Choisissez si la vue sera visible uniquement par son créateur ou par tous les utilisateurs du compte.
Étape 5 : Enregistrez la vue
Une fois satisfait des conditions et des paramètres, enregistrez la vue en cliquant sur « Enregistrer » dans le coin inférieur droit du menu « Créer une vue ».
En suivant ces étapes, vous avez créé avec succès un groupe ou une vue de prospects dans Pabau. Cette vue de prospects peut désormais être utilisée pour des campagnes marketing ciblées, comme contacter des prospects spécifiques pour un suivi ou envoyer des offres aux prospects selon leur statut.
Étape 6 : Utilisez le groupe de prospects dans les campagnes
Vous pouvez désormais utiliser cette vue de prospects lors du choix de l'audience pour vos campagnes de newsletter ou de SMS. Pour ce faire :
- Dans le menu latéral gauche, cliquez sur Marketing, puis cliquez sur Prospects.
- Commencez à créer une nouvelle campagne e-mail, ou créez une nouvelle campagne SMS.
- Après avoir rempli les champs des onglets Paramètres et Conception, passez à l'onglet « Audiences ».
- Lors de la sélection de l'audience, choisissez « Prospects ».
- Cliquez sur « Groupes de prospects » et sélectionnez le groupe de prospects que vous venez de créer.
- Procédez à l'envoi de la campagne.
En suivant ces étapes, votre campagne n'atteindra que les prospects inclus dans le groupe de prospects, vous permettant de cibler précisément votre audience pour un impact et un engagement maximum. Mettez régulièrement à jour vos vues de prospects pour les aligner sur l'évolution de vos stratégies marketing et de vos objectifs commerciaux.
REMARQUE : Nous vous suggérons également de lire notre article Diffusions aux prospects pour approfondir ce sujet.
Pour plus de guides, consultez les articles connexes ci-dessous, sélectionnez des guides supplémentaires, ou utilisez la barre de recherche en haut de la page. Ces guides vous aideront à tirer le meilleur parti de votre compte Pabau.
De plus, pour vous aider à pleinement utiliser et comprendre votre compte Pabau, nous vous recommandons d'explorer les guides et ressources supplémentaires proposés sur la Pabau Academy. Elle propose des tutoriels vidéo et des leçons approfondis, offrant une expérience d'apprentissage complète qui peut vous fournir les compétences essentielles pour réussir avec Pabau.