Dans cet article, vous apprendrez comment ajouter plusieurs prestations au rendez-vous d’un client dans le calendrier.
Étape 1 : Accédez au calendrier
Connectez-vous à votre compte Pabau, puis dans le menu latéral gauche, cliquez sur Calendrier.
Étape 2 : Sélectionnez un créneau horaire
Cliquez sur le créneau horaire souhaité pour ouvrir la fenêtre Créer un nouveau rendez-vous.
REMARQUE : Si vous avez besoin de plus d’informations sur la façon de réserver un rendez-vous standard, consultez cet article.
Étape 3 : Choisissez un client et ajoutez les détails de la réservation
Sélectionnez le client pour le rendez-vous. Ensuite, renseignez les détails de réservation nécessaires tels que le lieu, le praticien et d’autres préférences.
Dans le champ Prestation, cliquez sur Sélectionner une prestation et choisissez la première prestation que vous souhaitez ajouter.
Étape 4 : Ajoutez des prestations supplémentaires
Une fois la première prestation sélectionnée, une option apparaîtra pour + Ajouter une autre prestation.
Cliquez sur ce bouton pour ajouter une autre prestation à la même réservation. Vous pouvez répéter cette étape autant de fois que nécessaire pour inclure plusieurs prestations.
Veillez à ajuster des détails tels que la salle, l’heure de début et la durée pour chaque prestation.
Étape 5 : Confirmez et réservez
Après avoir sélectionné toutes les prestations, vérifiez les détails du rendez-vous en bas de la fenêtre de réservation. Vous verrez le prix total et la durée des prestations combinées.
Enfin, cliquez sur Payer et réserver (ou Réserver le rendez-vous si le paiement n’est pas requis lors de la réservation) pour confirmer.
Réserver plusieurs prestations en un seul rendez-vous garantit une planification précise, aide à éviter les doubles réservations et offre une expérience client plus fluide en gardant les soins organisés au sein d’une seule réservation.
Remarques importantes
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À quoi cela ressemble dans le calendrier :
Lorsque vous ajoutez plusieurs prestations, le calendrier affichera des blocs de prestations distincts (2 à 3 prestations), et non un seul bloc fusionné. Cela permet à votre équipe de suivre plus facilement exactement quels soins sont inclus.
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E-mail de confirmation au client :
Le client ne recevra qu’un seul e-mail de confirmation, même si plusieurs prestations sont incluses. Cet e-mail contiendra les détails et noms de toutes les prestations réservées, ainsi que l’heure et le lieu du rendez-vous.
Pour plus de guides, consultez les articles connexes ci-dessous, sélectionnez des guides supplémentaires, ou utilisez la barre de recherche en haut de la page. Ces guides vous aideront à tirer le meilleur parti de votre compte Pabau.
De plus, pour vous aider à utiliser et comprendre pleinement votre compte Pabau, nous vous recommandons d’explorer les guides et ressources supplémentaires proposés sur la Pabau Academy. Elle propose des tutoriels vidéo et des leçons approfondis, offrant une expérience d’apprentissage complète qui peut vous doter des compétences essentielles pour réussir avec Pabau.