Comment appliquer des frais de service

Dans cet article, vous apprendrez comment appliquer des frais de service lors de la facturation des rendez-vous ou de la création d'une vente manuellement dans le système de point de vente (POS).

Les frais de service peuvent être appliqués automatiquement ou manuellement, selon vos paramètres, garantissant que les frais corrects sont ajoutés au bon moment.

NOTE : Si vous souhaitez en savoir plus sur la création et la configuration des frais de service, veuillez consulter cet article.

Étape 1 : Appliquer les frais de service dans le point de vente

Accédez au système de Point de vente (POS) pour appliquer des frais de service. Que le rendez-vous ait été réservé via le calendrier ou créé manuellement, le processus d'application des frais est le même.

Si vous avez configuré les frais de service pour qu'ils s'appliquent automatiquement, ils seront ajoutés à la vente dès que vous accédez au système de Point de vente (POS) — que le rendez-vous ait été réservé via le calendrier ou créé manuellement. Vous verrez les frais de service apparaître sous le nom du service dans la barre latérale droite. Aucune action supplémentaire n'est nécessaire.

 

Si vous avez configuré les frais de service pour qu'ils soient appliqués manuellement, vous devrez les ajouter vous-même. Pour ce faire, cliquez sur les trois points situés à droite de l'écran POS, sélectionnez « Frais de service » parmi les options, puis choisissez la catégorie de frais de service appropriée.

Après avoir choisi la catégorie de frais de service, appliquez-la à la vente. Si vous devez apporter une modification ponctuelle aux frais de service, cliquez sur les frais de service listés et ajustez le montant ou le pourcentage selon vos besoins. Les frais mis à jour apparaîtront alors sous le nom du service dans la barre latérale droite, comme c'est le cas pour l'application automatique.

NOTE : Les frais de service ne s'appliquent pas si la facture est créée via les réservations en ligne.

Étape 2 : Finaliser la facture 

Une fois les frais de service ajoutés dans le POS, cliquez sur « Continuer » pour générer la facture. Une fois la facture ouverte, vous verrez les frais de service appliqués répertoriés avec les autres détails.

Comprendre le calcul des frais de service

Lorsque des frais de service sont appliqués, voici comment ils affectent les totaux de la facture :

• Articles : Aucun changement sur les prix des articles eux-mêmes.
• Sous-total : Le sous-total inclura désormais les frais de service, affichant la somme des prix des articles plus les frais de service.
• Remises : Aucun changement dans la façon dont les remises sont appliquées.
• Pourboires : Aucun changement dans la section des pourboires.
• Taxe de vente : Le montant de la taxe de vente inclura à la fois les frais de service et les taxes de vente sur les articles.
• Total : Le total final inclura les frais de service, ainsi que les articles, la taxe de vente et les autres frais.

Comment les frais de service sont calculés

Frais de service basés sur un pourcentage :

Si les frais de service sont un pourcentage, ils sont calculés sur la base du prix total des services dans le panier, après toute remise mais avant les taxes de vente.

Par exemple, si un client a des services au prix de 20 $, 30 $ et 50 $ (totalisant 100 $) et qu'il y a des frais de service de 10 %, les frais seront de 10 $ (10 % de 100 $). Le cas échéant, la taxe de vente sera incluse dans le prix total, ou ajoutée en plus, selon la réglementation fiscale locale.

Frais de service basés sur un montant fixe :

Si les frais sont un montant fixe (par exemple, 5 $), ils seront ajoutés directement à la facture, quels que soient les prix des services.

Maintenant que vous savez comment appliquer des frais de service, vous pouvez facilement gérer vos ventes et rendez-vous tout en veillant à ce que vos factures soient exactes et complètes.

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