Dans ce guide, vous apprendrez à joindre des fichiers et des images à vos modèles d'e-mail de pré-soins et post-soins dans Pabau.
Cela garantit que les documents importants—comme les instructions ou les formulaires de consentement—sont automatiquement inclus lors de l'envoi de communications à vos clients.
Étape 1 : Accédez à vos modèles de communication
Rendez-vous dans la section Configuration dans la barre latérale gauche. Ensuite, accédez à Marketing et communication > Communications > Modèles.
Étape 2 : Ouvrez un modèle de pré-soins ou de post-soins
Cliquez sur le modèle que vous souhaitez modifier. Il s'ouvrira dans un éditeur de type e-mail.
REMARQUE : Si vous avez besoin d'aide pour créer un nouveau modèle, veuillez consulter ces articles sur Comment créer un modèle de pré-soins et l'envoyer à un client et Comment créer des modèles d'e-mail de post-soins
Étape 3 : Joindre un fichier
Pour ajouter un fichier (PDF, image ou document), cliquez sur le bouton « Joindre » (icône trombone) à côté du bouton Enregistrer le modèle.
Étape 4 : (Facultatif) Insérer une image dans le corps du message
Si vous souhaitez intégrer une image directement dans le contenu de l'e-mail, cliquez sur le bouton « Insérer/modifier une image » dans la barre d'outils de l'éditeur.
5. Enregistrez le modèle
Cliquez sur « Enregistrer le modèle » pour appliquer vos modifications.
Désormais, la pièce jointe sera automatiquement incluse à chaque utilisation de ce modèle.
Ajouter des pièces jointes aux modèles de pré-soins et post-soins permet de simplifier la communication avec les clients et garantit que tous les documents nécessaires sont envoyés de manière cohérente—sans aucun suivi manuel.
Pour plus de guides, consultez les articles connexes ci-dessous, sélectionnez des guides supplémentaires, ou utilisez la barre de recherche en haut de la page. Ces guides vous aideront à tirer le meilleur parti de votre compte Pabau.
De plus, pour vous aider à utiliser et comprendre pleinement votre compte Pabau, nous vous recommandons d'explorer les guides et ressources supplémentaires proposés sur Pabau Academy. Elle propose des tutoriels vidéo et des leçons approfondis, offrant une expérience d'apprentissage complète qui peut vous fournir les compétences essentielles pour réussir avec Pabau.