Cet article explique comment télécharger des documents dans une fiche client.
Cet article traite de la nouvelle fiche client, disponible pour certaines cliniques sélectionnées à partir d'août 2026. Si votre fiche client est différente, consultez plutôt le guide Comment télécharger un document (Classique).
Étape 1 : Accédez à la fiche client
Commencez par vous connecter à votre compte Pabau à l'aide de vos identifiants de connexion. Ensuite, rendez-vous dans la barre de recherche en haut de la page et saisissez au moins trois lettres du nom du client. Pabau filtrera les résultats au fur et à mesure de votre saisie.
Étape 2 : Ouvrez la section Documents
Dans la fiche client, cliquez sur l'onglet « EMR » dans le menu en haut (intitulé « Chart » pour les entreprises basées aux États-Unis). Cela ouvre la grille de synthèse clinique. Cliquez sur la carte « Documents » pour ouvrir l'espace de stockage des documents du client.
Étape 3 : Téléchargez un document
Cliquez sur le bouton « Créer » dans le coin supérieur droit de la section Documents et sélectionnez « Téléchargement de fichier » dans le menu déroulant.
La fenêtre modale « Télécharger des documents » apparaît. Faites glisser et déposez vos fichiers dans la zone de téléchargement, ou cliquez à l'intérieur pour parcourir votre ordinateur. Les images et les fichiers de documents sont tous deux acceptés. Une fois vos fichiers prêts, cliquez sur « Télécharger » pour confirmer. Vos fichiers commencent à être téléchargés immédiatement, et un panneau de progression apparaît dans le coin inférieur droit de l'écran.
ASTUCE : Vous pouvez également faire glisser des fichiers depuis votre ordinateur n'importe où dans la section Documents pour commencer à les télécharger immédiatement — sans avoir besoin d'ouvrir d'abord la fenêtre de téléchargement. Les fichiers sont téléchargés dans le dossier actuellement ouvert.
En suivant ces étapes, vous pouvez facilement télécharger des documents dans la fiche client.
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