Transferir datos de Zenoti a Pabau
Si te estás cambiando a Pabau desde Zenoti, aquí tienes todo lo que necesitas saber sobre cómo transferir tus datos a tu cuenta de Pabau.
Este artículo explica qué datos puedes transferir de Zenoti a Pabau.
Si te estás cambiando a Pabau desde Zenoti, aquí tienes todo lo que necesitas saber sobre cómo transferir tus datos a tu cuenta de Pabau.
El primer paso es reservar una reunión de 15 minutos con nuestros especialistas de implementación mediante el enlace de tu correo de bienvenida. Esta reunión te guiará a través del proceso de migración de datos y responderá cualquier pregunta que puedas tener.
Una vez hecho esto, por favor lee atentamente la guía a continuación. Es importante revisar cada sección en detalle, ya que explica cuál es tu papel en la transferencia y qué hacemos nosotros por ti.
Organizar la exportación de los datos de tu cuenta con Zenoti
Para realizar la transferencia, necesitaremos una exportación de los datos de tu cuenta. Puedes obtener la exportación de una de las siguientes formas:
- Contacta con el soporte de Zenoti para exportar tus datos. Ten en cuenta que la exportación de la cuenta puede ser un servicio de pago.
- Exporta los datos tú mismo siguiendo la guía de Zenoti aquí;
- 🌟Recomendado: Facilítanos tus credenciales de acceso a Zenoti para que podamos exportar los datos por ti. Debido a limitaciones del software, a veces nuestro equipo puede no ser capaz de exportar todos los datos por su cuenta. En esos casos, tendrás que contactar con el equipo de soporte de tu proveedor anterior para solicitar los datos.
Ten en cuenta que cualquier archivo adjunto del EMR debe obtenerse a través del equipo de soporte de Zenoti o descargarse manualmente, ya que Zenoti no admite la exportación masiva.
Cualquier dato introducido en Zenoti después de la exportación no se transferirá a Pabau, ya que no estará incluido en los datos exportados. Estos datos deberán anotarse e introducirse manualmente en Pabau una vez completada la transferencia.
¿Qué transferimos?
Podemos transferir los siguientes datos de Zenoti a Pabau:
- Datos del cliente
- Personal
- Servicios
- Productos
- Citas
- Paquetes/Cursos
- Registros financieros
Poner en marcha tu cuenta de Pabau
El proceso de importación de datos suele tardar entre 7 y 10 días hábiles, dependiendo del volumen de datos.
Una vez finalizada la migración, tendrás una llamada de validación de datos con tu especialista de implementación para revisar los datos importados y confirmar su exactitud.
A continuación, recibirás una encuesta de aprobación final. Una vez que la envíes, tu especialista de implementación activará tu cuenta y recibirás tus credenciales de acceso por correo electrónico.
En este punto, te recomendamos encarecidamente inscribirte en el curso "Get Started" en la Pabau Academy.
Este curso ofrece lecciones breves y concisas sobre la configuración básica de tu cuenta de Pabau. Está dividido en dos partes, cada una centrada en información esencial. A medida que avances, irás configurando tu propia cuenta de Pabau, aprendiendo mediante la práctica.
Si has adquirido un paquete de éxito, recibirás un correo electrónico con un enlace para reservar una reunión con nuestros representantes de Éxito del Cliente, quienes te ayudarán a configurar tu cuenta.
Lista de comprobación final
- Confirmar la exportación de datos desde Zenoti✅
- Revisar los datos transferidos a Pabau ✅
- Poner en marcha tu cuenta de Pabau✅
- Introducir manualmente cualquier dato nuevo añadido a Zenoti tras la exportación✅
- Contactar con nosotros para cualquier ayuda✅
Entendemos que cambiar de sistema es un paso importante, y estamos aquí para hacer la transición lo más fluida posible para ti. Si tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos. ¡Siempre estamos listos para ayudarte!
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Además, para ayudarte a aprovechar y comprender plenamente tu cuenta de Pabau, te recomendamos explorar las guías y recursos adicionales que ofrece la Pabau Academy. Ofrece tutoriales en vídeo detallados y lecciones, brindando una experiencia de aprendizaje integral que puede dotarte de las habilidades esenciales para lograr el éxito con Pabau.