Transferir datos de Acuity Scheduling a Pabau
Si te estás cambiando a Pabau desde Acuity Scheduling, aquí tienes todo lo que necesitas saber sobre cómo transferir tus datos a tu cuenta de Pabau.
Este artículo explica qué datos puedes transferir de Acuity Scheduling a Pabau.
Si te estás cambiando a Pabau desde Acuity Scheduling, aquí tienes todo lo que necesitas saber sobre cómo transferir tus datos a tu cuenta de Pabau.
El primer paso es reservar una reunión de 15 minutos con nuestros especialistas de implementación usando el enlace de tu correo de bienvenida. Esta reunión te guiará a través del proceso de migración de datos y responderá a cualquier pregunta que puedas tener.
Una vez hecho esto, lee atentamente la guía a continuación. Es importante revisar cada sección en detalle, ya que describe tu papel en la transferencia y lo que hacemos nosotros por ti.
Organizar la exportación de los datos de tu cuenta con Acuity Scheduling
Para realizar la transferencia, necesitaremos una exportación de los datos de tu cuenta. Puedes obtener la exportación de una de las siguientes formas:
- 🌟Recomendado: Contacta al soporte de Acuity Scheduling para exportar tus datos. Ten en cuenta que las exportaciones de cuenta pueden ser un servicio de pago.
- Exportar los datos tú mismo/a;
- Proporcionarnos tus credenciales de acceso de Acuity Scheduling para que podamos exportar los datos por ti. Debido a limitaciones del software, nuestro equipo a veces no podrá exportar todos los datos por sí mismo. En esos casos, deberás contactar al equipo de soporte al cliente de tu proveedor anterior para solicitar los datos.
Ten en cuenta que los archivos adjuntos del EMR deben obtenerse a través del equipo de soporte de Acuity o descargarse manualmente, ya que el software no admite la exportación masiva.
Cualquier dato introducido en Acuity Scheduling después de la exportación no se transferirá a Pabau, ya que no estará incluido en los datos exportados. Estos datos deberán anotarse e introducirse manualmente en Pabau una vez completada la transferencia.
¿Qué transferimos?
Podemos transferir los siguientes datos de Acuity Scheduling a Pabau:
- Datos del cliente
- Personal
- Citas
- Historial médico
Poner en marcha tu cuenta de Pabau
El proceso de importación de datos suele tardar entre 7 y 10 días laborables, dependiendo del volumen de datos.
Una vez completada la migración, tendrás una llamada de validación de datos con tu especialista de implementación para revisar los datos importados y confirmar su exactitud.
A continuación, recibirás una encuesta de conformidad. Una vez que la envíes, tu especialista de implementación activará tu cuenta y recibirás tus credenciales de acceso por correo electrónico.
En esta etapa, te recomendamos encarecidamente inscribirte en el curso "Get Started" en la Pabau Academy.
Este curso ofrece lecciones breves y fáciles de seguir sobre la configuración básica de tu cuenta de Pabau. Está dividido en dos partes, cada una centrada en información esencial. A medida que avances, configurarás tu propia cuenta de Pabau, aprendiendo mientras lo haces.
Si has adquirido un paquete de éxito, recibirás un correo electrónico con un enlace para reservar una reunión con nuestro equipo de Customer Success, que te ayudará a configurar tu cuenta.
Lista de comprobación final
- Confirmar la exportación de datos desde Acuity Scheduling✅
- Revisar los datos transferidos a Pabau ✅
- Poner en marcha tu cuenta de Pabau✅
- Introducir manualmente cualquier dato nuevo añadido a Acuity Scheduling después de la exportación✅
- Contactarnos si necesitas ayuda✅
Entendemos que cambiar de otro sistema es un paso importante, y estamos aquí para hacer la transición lo más fluida posible para ti. Si tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos. ¡Siempre estamos listos para ayudarte!
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Además, para ayudarte a utilizar y comprender plenamente tu cuenta de Pabau, te recomendamos explorar las guías y recursos adicionales disponibles en la Pabau Academy. Ofrece tutoriales de video y lecciones detalladas, brindando una experiencia de aprendizaje integral que puede equiparte con las habilidades esenciales para tener éxito con Pabau.