Este artículo te mostrará cómo ver el historial de uso de paquetes de tus clientes.
Paso 1: Ve a la tarjeta del cliente
Inicia sesión en tu cuenta de Pabau y, desde la barra de búsqueda ubicada en la parte superior central, busca al cliente cuya tarjeta deseas abrir.
Paso 2: Abre Paquetes
Una vez en el perfil del cliente, ve a la pestaña "Paquetes". Elige el paquete deseado, haz clic en los tres puntos verticales a la derecha y luego selecciona "Más detalles."
Paso 3: Consulta el historial de uso
En este menú, verás cada sesión listada con su estado actual:
- Reservada: La sesión está programada pero aún no se ha canjeado.
- Canjeada: La sesión ya se ha utilizado.
Para cambiar el estado de una sesión, haz clic en los tres puntos verticales junto a ella y selecciona "Anular." La anulación retrocede un paso según el estado actual:
- Anular una sesión Reservada la devuelve a Pendiente.
- Anular una sesión Canjeada la devuelve a Reservada.
Siguiendo estos pasos, puedes revisar y gestionar el historial de uso de paquetes de tus clientes.
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Además, para ayudarte a aprovechar y comprender completamente tu cuenta de Pabau, te recomendamos explorar las guías y recursos adicionales que ofrece la Pabau Academy. Ofrece tutoriales en video detallados y lecciones, brindando una experiencia de aprendizaje integral que puede dotarte de las habilidades esenciales para tener éxito con Pabau.