Cómo anular una factura
Empieza iniciando sesión en tu cuenta de Pabau y accede a la ficha del cliente deseado utilizando la barra de búsqueda situada en la parte superior de la pantalla.
En este artículo, te guiaremos a través de los pasos para anular una factura en Pabau.
Paso 1: Ve a la ficha del cliente
Empieza iniciando sesión en tu cuenta de Pabau y accede a la ficha del cliente deseado utilizando la barra de búsqueda situada en la parte superior de la pantalla.
Paso 2: Accede a Financiero
Abre la pestaña Financiero y, en Facturas, haz clic en el número de la factura que deseas anular.

Paso 3: Edita la factura
En la ventana de edición de la factura, pasa el cursor sobre el botón Opciones en la esquina superior derecha para revelar la opción Anular. Haz clic en ella.

Paso 4: Anula la factura
Una vez que accedas al mensaje de confirmación, simplemente haz clic en "Anular factura" para confirmar. Después de este paso, la factura se anulará correctamente.

NOTA: Ten en cuenta que los pagos procesados a través de Stripe no se pueden anular. Anular rompería el vínculo entre el registro de pago en Pabau y el registro de pago en Stripe. En su lugar, por favor reembolsa el pago.
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