Este artículo explica cómo puedes anular notas de crédito desde la Ficha del Cliente.
Anular una nota de crédito en Pabau te permite revertir su impacto en una factura, restaurando el saldo original y corrigiendo cualquier ajuste o reembolso no deseado.
Paso 1: Ve a la Ficha del Cliente
Comienza iniciando sesión en tu cuenta de Pabau con tus credenciales de acceso. Luego, ve a la barra de búsqueda en la parte superior de la pantalla. Escribe el nombre de tu cliente y su perfil aparecerá en los resultados de búsqueda.
Paso 2: Cambia a la pestaña Financiero
En la ficha del cliente, cambia a la pestaña Financiero para ver todas las facturas, pagos y presupuestos asociados con el cliente.
Paso 3: Accede a la Nota de Crédito
Para ver los detalles de la nota de crédito, haz clic en el número de factura correspondiente. Los números de nota de crédito normalmente empiezan con "#CN.."
Paso 4: Anula la Nota de Crédito
Una vez que accedas a los detalles de la Nota de Crédito, ve a la esquina superior derecha de la pantalla y haz clic en el botón "Opciones" para ver las acciones disponibles. Haz clic en la opción "Anular" para anular la nota de crédito.
Se te pedirá que confirmes si deseas anular la nota de crédito, ya que esta acción es irreversible. Haz clic en el botón "Anular Nota de Crédito" para finalizar.
Una vez anulada la nota de crédito, la factura original volverá a su estado anterior, y la nota de crédito se eliminará tanto del registro de la factura como de la pestaña Financiero.
Para más guías, consulta los artículos relacionados a continuación, selecciona guías adicionales o utiliza la barra de búsqueda en la parte superior de la página. Estas guías te ayudarán a sacar el máximo provecho de tu cuenta de Pabau.
Además, para ayudarte a utilizar y comprender plenamente tu cuenta de Pabau, te recomendamos explorar las guías y recursos adicionales que ofrece la Pabau Academy. Ofrece tutoriales en vídeo detallados y lecciones, brindando una experiencia de aprendizaje integral que puede dotarte de las habilidades esenciales para lograr el éxito con Pabau.