En este artículo explicaremos cómo acceder e interpretar los registros de automatización en Pabau, para que puedas ver claramente a qué clientes se llegó y cómo funcionaron tus campañas.
Paso 1: Ve a Automatizaciones
Empieza por iniciar sesión en tu Pabau con tus credenciales de acceso. Luego, ve a la pestaña Marketing situada en el menú lateral izquierdo y haz clic para desplegarla. Esto mostrará la subpestaña "Automatización".
Paso 2: Ver detalles
En la página de Automatizaciones, verás todas las automatizaciones que has creado en el sistema, tanto activas como inactivas.
Para ver los registros de automatización, haz clic en los tres puntos situados en la esquina superior derecha de cada automatización. Esto mostrará la opción "Ver detalles". Haz clic para ver cómo funcionó tu campaña.
Una vez abierta la página de Registros de automatización, puedes filtrar la siguiente información:
- Fecha y hora: Usa el filtro de fecha en la esquina superior derecha para ajustar el rango de tiempo de los registros que quieras revisar.
- Nombre de la automatización: Junto al filtro de fecha y hora verás el nombre de la automatización. Haz clic para abrir un menú desplegable con todas las automatizaciones que has creado, y luego selecciona una para ver sus detalles específicos.
- Todos los estados: Al marcar la casilla junto a Todos los estados, puedes abrir una lista desplegable con todos los estados disponibles, y luego seleccionar el específico que quieras filtrar.
Los registros muestran la siguiente información:
-
Estado – si la automatización se envió correctamente o falló.
-
Personas alcanzadas – cuántas personas recibieron la automatización.
-
Nombre de la automatización – el nombre de la automatización específica que se ejecutó.
-
Fecha de creación del registro – la fecha y hora en que se creó la entrada del registro.
-
Acción – cómo se envió (por ejemplo, correo electrónico o SMS).
- Nombre de la automatización – esta última opción es clicable, así que puedes hacer clic para ver exactamente qué clientes recibieron la automatización.
Siguiendo estos pasos, puedes ver a qué clientes se llegó y cómo funcionaron tus campañas.
Para más guías, consulta los artículos relacionados a continuación, selecciona guías adicionales o usa la barra de búsqueda en la parte superior de la página. Estas guías te ayudarán a sacar el máximo partido a tu cuenta de Pabau.
Además, para ayudarte a aprovechar y comprender al máximo tu cuenta de Pabau, te recomendamos explorar las guías y recursos adicionales que ofrece la Pabau Academy. Ofrece tutoriales en vídeo y lecciones en profundidad, brindando una experiencia de aprendizaje integral que puede dotarte de las habilidades esenciales para lograr el éxito con Pabau.