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Cómo usar puntos de fidelidad para pagar una cita

Aprovechar los puntos de fidelidad como método de pago ofrece flexibilidad y recompensas para los clientes, además de simplificar el proceso de pago.

En este artículo te explicamos cómo usar los puntos de fidelidad para pagar una cita.

Aprovechar los puntos de fidelidad como método de pago ofrece flexibilidad y recompensas para los clientes, además de simplificar el proceso de pago. 

Paso 1: Acceder al Punto de Venta

Para empezar, inicia sesión en tu cuenta de Pabau y ve al Punto de Venta. Puedes acceder al Punto de Venta usando uno de los siguientes métodos:

  • Usa el botón Crear en la parte superior de la pantalla y selecciona "Venta".
  • Ve a "Calendario" en el menú lateral izquierdo y haz clic en la cita que quieres cobrar, luego selecciona "Cobrar".
  • Abre la ficha del cliente, luego haz clic en el icono azul de más en la esquina inferior derecha de la pantalla y selecciona Venta.

Paso 2: Procesar la transacción

Dentro de la interfaz del Punto de Venta, continúa con la transacción como de costumbre.

Si usaste el botón Crear para acceder al Punto de Venta, primero añade un cliente en la esquina superior derecha. Luego, añade los productos y servicios que deben incluirse en la factura.

Screenshot (56)

Si estás generando la factura desde el calendario, el cliente y el servicio ya estarán preseleccionados. Si es necesario, puedes añadir productos y servicios adicionales. Una vez que los elementos de la factura sean correctos, haz clic en Continuar en la esquina inferior derecha.

Screenshot (57)

Paso 3: Pagar con puntos de fidelidad

Para pagar la cita con puntos de fidelidad, selecciona "Puntos" entre los métodos de pago disponibles.

Screenshot (58)

Elige la cantidad que el cliente desea pagar con puntos de fidelidad y haz clic en "Pagar". Si lo desea, el cliente puede pagar solo una parte de la cita con puntos de fidelidad y el resto con otro método de pago.

Screenshot (59)

Si el cliente desea dividir el pago, haz clic en "Pagar" y luego elige el otro método de pago para el resto del precio total. Haz clic en "Confirmar Pago" en la esquina inferior derecha para completar el cobro.

NOTA: Te sugerimos leer nuestro artículo sobre Fidelización para explorar este tema en más profundidad.


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Además, para ayudarte a utilizar y comprender plenamente tu cuenta de Pabau, te recomendamos explorar las guías y recursos adicionales que ofrece la Pabau Academy. Ofrece tutoriales en vídeo detallados y lecciones, brindando una experiencia de aprendizaje integral que puede proporcionarte las habilidades esenciales para tener éxito con Pabau.