Cómo configurar la automatización de Primer servicio comprado en Pabau.
La automatización "Primer servicio comprado" envía un mensaje personalizado a los clientes después de que compran su primer servicio. Puedes personalizar la automatización para darles la bienvenida, ofrecerles información útil y animarlos a seguir en contacto con tu clínica para futuros servicios.
Paso 1: Ve a Automatizaciones
Empieza iniciando sesión en tu cuenta de Pabau con tus credenciales. Luego, ve a la función Marketing en el menú lateral izquierdo y haz clic en "Automatización".
Paso 2: Crear una nueva automatización
Haz clic en el botón "Crear automatización" en la esquina superior derecha de la página de Automatizaciones y luego haz clic en "Empezar desde cero."
Paso 3: Elegir el filtro de la automatización
En el mensaje de filtrado, selecciona "Líneas de artículos" como objeto principal, ya que estamos configurando un mensaje de bienvenida para clientes que acaban de comprar su primer servicio en tu clínica.
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Paso 4: Seleccionar el tipo de automatización
En el siguiente paso, elige el tipo de automatización "Correo electrónico."
Paso 5: Especificar la información general de la automatización
- Escribe el nombre de la automatización, por ejemplo, "Primer servicio comprado"
- Configura el asunto del correo como "¡Enhorabuena por tu compra! Descubre más ofertas"
- Programa el recordatorio para que se ejecute "Cada 1 día."
Paso 6: Seleccionar la audiencia
Crea una audiencia con los siguientes criterios:
- El cliente está activo.
- Las ventas de servicios del cliente son mayores o iguales a 1,00.
- La categoría de la línea de artículo es Servicio.
- El total de citas del cliente es 1.
Guarda la audiencia para usarla en el futuro.
Paso 7: Diseñar tu automatización
En la pestaña "Diseño", crea una plantilla de correo que incluya un mensaje de bienvenida y exprese agradecimiento a los clientes por comprar su primer servicio.
Personaliza tu correo usando plantillas y el editor de arrastrar y soltar. Modifica elementos como columnas, encabezados, texto, imágenes, botones, separadores, código HTML y menú.
También puedes añadir un botón que enlace a tu portal de reservas online.
Paso 8: Revisar y programar
Revisa tu automatización, realiza los cambios necesarios y prográmala según el horario que prefieras.
NOTA: También puedes aprender sobre este tema viendo una lección en Pabau Academy.
Además, te recomendamos leer nuestro artículo sobre Automatizaciones para profundizar más en este tema.
Para más guías, consulta los artículos relacionados a continuación, selecciona guías adicionales o usa la barra de búsqueda en la parte superior de la página. Estas guías te ayudarán a aprovechar al máximo tu cuenta de Pabau.
Además, para ayudarte a utilizar y comprender por completo tu cuenta de Pabau, te recomendamos explorar las guías y recursos adicionales que ofrece Pabau Academy. Ofrece tutoriales en vídeo y lecciones detalladas, brindando una experiencia de aprendizaje integral que puede darte las habilidades esenciales para tener éxito con Pabau.