En este artículo, te guiaremos por el proceso de reprogramar citas en el calendario, lo cual consiste en crear una nueva instancia de la misma cita en una franja horaria diferente.
Paso 1: Acceder al calendario
Empieza iniciando sesión en tu cuenta de Pabau con tus credenciales. Una vez que hayas iniciado sesión, ve al "Calendario" en el menú lateral izquierdo.
Paso 2: Iniciar la reprogramación
Localiza la cita que deseas reprogramar dentro del calendario. Haz clic en la cita para seleccionarla. En el menú contextual de la cita que aparece, haz clic en la opción "Reprogramar".
Paso 3: Elegir una nueva franja horaria
Una vez que hayas hecho clic en "Reprogramar", ve a la fecha en la que deseas reprogramar la cita usando el selector de fecha en la parte superior del calendario.
Una vez que hayas llegado a la fecha deseada, haz clic en la franja horaria disponible donde quieras colocar la cita.
Los datos del cliente y del servicio de la cita original aparecerán ya rellenados en el nuevo menú "Crear nueva cita".
Si la cita original incluía varios servicios, todos se replicarán en la nueva cita. Si es necesario, puedes eliminar ciertos servicios haciendo clic en el icono "X" en la esquina superior derecha de la entrada del servicio.
Paso 4: Reservar la cita
Continúa reservando la cita como de costumbre, confirmando los detalles adicionales y seleccionando las opciones necesarias. Una vez que hayas revisado y finalizado los detalles de la cita, haz clic en el botón "Reservar cita" para completar el proceso de reprogramación.
Alternativamente, también puedes reprogramar citas desde la tarjeta del cliente.
Siguiendo estos pasos, podrás reprogramar citas fácilmente en tu calendario, garantizando un proceso de programación fluido tanto para ti como para tus clientes.
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