---
title: Cómo fusionar fichas de clientes (nueva ficha de cliente)
description: Este artículo cubre la nueva ficha de cliente, disponible para clínicas seleccionadas a partir de agosto de 2026. Si tu ficha de cliente se ve diferente, c
---

[Ir directamente al contenido](https://support.pabau.com/es/pabau2/how-to-merge-client-records-0-es#main-content)

[![pabau logo white](https://support.pabau.com/hubfs/pabau%20logo%20white.svg)](https://support.pabau.com/en/pabau2?hsLang=es)

Abrir navegación principal

Cerrar navegación principal

- [Contactar con soporte](https://pabau.com/support-center/)

[Contactar con soporte](https://pabau.com/support-center/)

 Pabau Knowledge Base

- No hay sugerencias porque el campo de búsqueda está vacío.

1. [Pabau Knowledge Base (es)](https://support.pabau.com/es/pabau2?hsLang=es)
2. [Tarjeta de nuevo cliente](https://support.pabau.com/es/pabau2/tarjeta-de-nuevo-cliente?hsLang=es)

# Cómo fusionar fichas de clientes (nueva ficha de cliente)

## Este artículo cubre la nueva ficha de cliente, disponible para clínicas seleccionadas a partir de agosto de 2026. Si tu ficha de cliente se ve diferente, consulta en su lugar la guía Cómo fusionar fichas de clientes (Clásica).

## Las fichas de clientes duplicadas pueden causar confusión y errores. En este artículo te mostraremos cómo fusionarlas.

*Este artículo cubre la nueva ficha de cliente, disponible para clínicas seleccionadas a partir de agosto de 2026. Si tu ficha de cliente se ve diferente, consulta en su lugar la guía [Cómo fusionar fichas de clientes](https://support.pabau.com/en/pabau2/how-to-merge-client-records?hsLang=en) (Clásica).*

#### **Paso 1: Accede a la página de clientes**

Para comenzar el proceso de fusión, [inicia sesión en tu cuenta de Pabau](https://app.pabau.com/). Una vez dentro, haz clic en **“Clientes”** en el menú lateral izquierdo y, después, vuelve a hacer clic en “[Clientes](https://app.pabau.com/clients)” para abrir la lista de clientes.

![how to delete a client 4](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Clients%20category/how%20to%20delete%20a%20client%204.png?width=632&height=437&name=how%20to%20delete%20a%20client%204.png)

#### **Paso 2: Accede a la función de fusión de clientes**

En la lista de clientes, localiza el icono de los tres puntos entre la barra de búsqueda y el botón **“Crear cliente”**, en la esquina superior derecha. Haz clic en él y selecciona **“Fusionar clientes”**.

![How to Merge Client Records 1](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Clients%20category/How%20to%20Merge%20Client%20Records%201.png?width=503&height=243&name=How%20to%20Merge%20Client%20Records%201.png)

#### **Paso 3: Revisa los registros duplicados en la página “Gestionar duplicados”**

Al seleccionar **“Fusionar clientes”**, se te redirigirá a la página **“Gestionar duplicados”**, donde se muestra una lista de registros de clientes y leads duplicados.

Estos duplicados se detectan automáticamente cada noche e incluyen los casos en los que dos registros diferentes comparten el mismo nombre y apellido, correo electrónico o número de teléfono.

![How to Merge Client Records 2](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Clients%20category/How%20to%20Merge%20Client%20Records%202.png?width=650&height=286&name=How%20to%20Merge%20Client%20Records%202.png)

Para cada pareja de duplicados, verás los nombres, avatares y correos electrónicos de los clientes, junto con dos opciones: **“Revisar”** y **“Rechazar”**.

Si los dos registros no corresponden a la misma persona, haz clic en **“Rechazar”**. Así te aseguras de que no se te vuelva a pedir fusionar esos dos registros.

#### **Paso 4: Revisa las fichas de cliente duplicadas**

Para revisar una pareja de duplicados, haz clic en **“Revisar”**. Esto te permite previsualizar ambas fichas de cliente. Elige qué ficha quieres conservar haciendo clic en ella; la ficha elegida se resaltará con un borde azul.

![How to Merge Client Records 3](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Clients%20category/How%20to%20Merge%20Client%20Records%203.png?width=398&height=358&name=How%20to%20Merge%20Client%20Records%203.png)

#### **Paso 5: Comprende el proceso de fusión y toma una decisión**

Debajo de los registros duplicados, haz clic en **“Qué ocurre cuando fusiono dos clientes”** para desplegar la información que explica lo que hace una fusión:

- La fusión es permanente y no se puede deshacer.
- La ficha de cliente final adopta el correo electrónico de la ficha que decidas conservar como su correo electrónico principal.
- La actividad del historial (como citas y formularios médicos completados) de ambas fichas estará disponible en la ficha final.
- Se utilizará el valor más reciente de cada campo de las fichas de cliente en la ficha final.
- El contacto secundario se dará de baja de todos los flujos de trabajo, como confirmaciones de citas, recordatorios y automatizaciones.
- Si el contacto principal hereda una propiedad del contacto secundario que estaba incluida en ciertas automatizaciones, el contacto principal podría pasar a formar parte de nuevas automatizaciones.

La siguiente información también se migra a la ficha que decidas conservar:

- Relaciones del cliente
- Casos del cliente
- Facturas del cliente

#### **Paso 6: Confirma la fusión**

Una vez que estés seguro/a de que quieres fusionar los registros, haz clic en **“Fusionar”**. La ficha que no fue seleccionada como ficha final se marca automáticamente como inactiva.

---

#### Fusionar clientes manualmente

Si el duplicado que quieres fusionar no aparece sugerido en la página “Gestionar duplicados”, haz clic en el botón **“Fusión manual”** en la esquina superior derecha.

![How to Merge Client Records\_4](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Clients%20category/How%20to%20Merge%20Client%20Records_4.webp?width=585&height=199&name=How%20to%20Merge%20Client%20Records_4.webp)

En la ventana de fusión manual, utiliza los dos campos de búsqueda para encontrar cada uno de los clientes duplicados. Una vez que aparezcan ambos registros, selecciona el que quieres conservar haciendo clic en él; se resaltará con un borde azul.

Cuando ambos registros estén seleccionados, el botón **“Fusionar”** se activará, permitiéndote fusionar los registros.

![How to Merge Client Records 5](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Clients%20category/How%20to%20Merge%20Client%20Records%205.png?width=415&height=385&name=How%20to%20Merge%20Client%20Records%205.png)

---

#### Fusionar fichas de cliente desde la ficha de cliente

También puedes iniciar una fusión directamente desde la ficha de cliente. Abre la ficha del cliente duplicado, haz clic en el menú desplegable **“Acciones”** en la parte superior de la ficha y selecciona **“Fusionar”**.

![How to Merge Client Records 6](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Clients%20category/How%20to%20Merge%20Client%20Records%206.png?width=249&height=310&name=How%20to%20Merge%20Client%20Records%206.png)

Se abrirá la ventana **“Fusionar clientes manualmente”** con el cliente actual preseleccionado como primer registro. Usa el campo de búsqueda para encontrar el segundo registro (el duplicado) — puedes buscar por nombre, correo electrónico o móvil — y luego haz clic en **“Continuar a revisión”**.

![How to Merge Client Records 7](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Clients%20category/How%20to%20Merge%20Client%20Records%207.png?width=422&height=342&name=How%20to%20Merge%20Client%20Records%207.png)

En el paso de revisión, elige el registro que quieres **conservar** haciendo clic en él; se etiquetará como **“Conservar este registro”**, mientras que el otro mostrará **“Fusionado y desactivado”**. Una comparación campo por campo con una columna “Después de la fusión” muestra exactamente cómo quedará la ficha final. Las citas, comunicaciones, datos financieros e historial del otro registro pasan al registro que conservas, los campos vacíos del registro conservado se completan con los datos del otro registro, y el otro registro queda desactivado.

Cuando estés listo/a, haz clic en **“Fusionar con \[nombre del cliente\]”** para completar la fusión. A continuación, se te llevará a la ficha del cliente resultante.

**PRECAUCIÓN:** La fusión no se puede deshacer, así que comprueba dos veces que has seleccionado el registro correcto antes de confirmar.

Siguiendo estos pasos, podrás fusionar fichas de cliente duplicadas en Pabau.

---

¿Te ha resultado útil esta guía? Cuéntanoslo votando abajo: tu opinión nos ayuda a escribir artículos más claros.

Para [más guías](https://support.pabau.com/en/pabau2?hsLang=en), explora los artículos relacionados a continuación o utiliza la barra de búsqueda en la parte superior de la página. También puedes ver nuestra serie de vídeos formativos, la Pabau Academy, o visitar la [página de soporte](https://support.pabau.com/?hsLang=en) para obtener ayuda adicional.

- [Página de inicio](https://support.pabau.com/es/pabau2/p%C3%A1gina-de-inicio?hsLang=es)
- [Cuenta y facturación](https://support.pabau.com/es/pabau2/cuenta-y-facturaci%C3%B3n?hsLang=es#main-content)

    - [Acceso a la cuenta](https://support.pabau.com/es/pabau2/cuenta-y-facturaci%C3%B3n?hsLang=es#acceso-a-la-cuenta)
    - [Configuración de la cuenta](https://support.pabau.com/es/pabau2/cuenta-y-facturaci%C3%B3n?hsLang=es#configuraci%C3%B3n-de-la-cuenta)
    - [Facturación](https://support.pabau.com/es/pabau2/cuenta-y-facturaci%C3%B3n?hsLang=es#facturaci%C3%B3n)
- [Equipo](https://support.pabau.com/es/pabau2/equipo?hsLang=es#main-content)

    - [Configuración de la cuenta](https://support.pabau.com/es/pabau2/equipo?hsLang=es#configuraci%C3%B3n-de-la-cuenta)
    - [Planificador](https://support.pabau.com/es/pabau2/equipo?hsLang=es#planificador)
    - [Funciones](https://support.pabau.com/es/pabau2/equipo?hsLang=es#funciones)
    - [Comisiones](https://support.pabau.com/es/pabau2/equipo?hsLang=es#comisiones)
    - [Hojas de asistencia y salarios](https://support.pabau.com/es/pabau2/equipo?hsLang=es#hojas-de-asistencia-y-salarios)
    - [Equipos y visibilidad](https://support.pabau.com/es/pabau2/equipo?hsLang=es#equipos-y-visibilidad)
    - [Gestión de bajas](https://support.pabau.com/es/pabau2/equipo?hsLang=es#gesti%C3%B3n-de-bajas)
    - [Recetas](https://support.pabau.com/es/pabau2/equipo?hsLang=es#recetas)
    - [Equipo](https://support.pabau.com/es/pabau2/equipo?hsLang=es#equipo)
- [Calendario](https://support.pabau.com/es/pabau2/calendario?hsLang=es#main-content)

    - [Primeros pasos](https://support.pabau.com/es/pabau2/calendario?hsLang=es#primeros-pasos)
    - [Reserva de citas](https://support.pabau.com/es/pabau2/calendario?hsLang=es#reserva-de-citas)
    - [Citas](https://support.pabau.com/es/pabau2/calendario?hsLang=es#citas)
    - [Cómo utilizar el calendario](https://support.pabau.com/es/pabau2/calendario?hsLang=es#c%C3%B3mo-utilizar-el-calendario)
    - [Configuración de seguridad](https://support.pabau.com/es/pabau2/calendario?hsLang=es#configuraci%C3%B3n-de-seguridad)
    - [Configuración](https://support.pabau.com/es/pabau2/calendario?hsLang=es#configuraci%C3%B3n)
    - [Gestión de los pagos desde el calendario](https://support.pabau.com/es/pabau2/calendario?hsLang=es#gesti%C3%B3n-de-los-pagos-desde-el-calendario)
    - [Bloqueos](https://support.pabau.com/es/pabau2/calendario?hsLang=es#bloqueos)
    - [Creación de una lista de clínicas](https://support.pabau.com/es/pabau2/calendario?hsLang=es#creaci%C3%B3n-de-una-lista-de-cl%C3%ADnicas)
    - [Lista de espera](https://support.pabau.com/es/pabau2/calendario?hsLang=es#lista-de-espera)
    - [Integraciones](https://support.pabau.com/es/pabau2/calendario?hsLang=es#integraciones)
    - [Ajustes predefinidos](https://support.pabau.com/es/pabau2/calendario?hsLang=es#ajustes-predefinidos)
- [Clientes](https://support.pabau.com/es/pabau2/clientes?hsLang=es#main-content)

    - [General](https://support.pabau.com/es/pabau2/clientes?hsLang=es#general)
    - [Tarjeta de cliente](https://support.pabau.com/es/pabau2/clientes?hsLang=es#tarjeta-de-cliente)
    - [Citas](https://support.pabau.com/es/pabau2/clientes?hsLang=es#citas)
    - [Finanzas](https://support.pabau.com/es/pabau2/clientes?hsLang=es#finanzas)
    - [Cartas](https://support.pabau.com/es/pabau2/clientes?hsLang=es#cartas)
    - [Documentos](https://support.pabau.com/es/pabau2/clientes?hsLang=es#documentos)
    - [Notas](https://support.pabau.com/es/pabau2/clientes?hsLang=es#notas)
    - [Actividades](https://support.pabau.com/es/pabau2/clientes?hsLang=es#actividades)
    - [Vales regalo](https://support.pabau.com/es/pabau2/clientes?hsLang=es#vales-regalo)
    - [HCE - Alergias](https://support.pabau.com/es/pabau2/clientes?hsLang=es#hce-alergias)
    - [HCE - Recetas](https://support.pabau.com/es/pabau2/clientes?hsLang=es#hce-recetas)
    - [EMR - Análisis clínicos](https://support.pabau.com/es/pabau2/clientes?hsLang=es#emr-an%C3%A1lisis-cl%C3%ADnicos)
    - [EMR - Problemas de los clientes](https://support.pabau.com/es/pabau2/clientes?hsLang=es#emr-problemas-de-los-clientes)
    - [EMR - Formularios](https://support.pabau.com/es/pabau2/clientes?hsLang=es#emr-formularios)
    - [EMR - Fotos](https://support.pabau.com/es/pabau2/clientes?hsLang=es#emr-fotos)
    - [EMR - Pruebas de parche](https://support.pabau.com/es/pabau2/clientes?hsLang=es#emr-pruebas-de-parche)
    - [Cuidados](https://support.pabau.com/es/pabau2/clientes?hsLang=es#cuidados)
- [Datos de la empresa](https://support.pabau.com/es/pabau2/datos-de-la-empresa?hsLang=es#main-content)

    - [Datos de la empresa](https://support.pabau.com/es/pabau2/datos-de-la-empresa?hsLang=es#datos-de-la-empresa)
    - [Ubicaciones](https://support.pabau.com/es/pabau2/datos-de-la-empresa?hsLang=es#ubicaciones)
    - [Configuración general](https://support.pabau.com/es/pabau2/datos-de-la-empresa?hsLang=es#configuraci%C3%B3n-general)
    - [Datos](https://support.pabau.com/es/pabau2/datos-de-la-empresa?hsLang=es#datos)
- [Servicios y paquetes](https://support.pabau.com/es/pabau2/servicios-y-paquetes?hsLang=es#main-content)

    - [Servicios](https://support.pabau.com/es/pabau2/servicios-y-paquetes?hsLang=es#servicios)
    - [Paquetes](https://support.pabau.com/es/pabau2/servicios-y-paquetes?hsLang=es#paquetes)
    - [Recursos](https://support.pabau.com/es/pabau2/servicios-y-paquetes?hsLang=es#recursos)
    - [Servicios virtuales](https://support.pabau.com/es/pabau2/servicios-y-paquetes?hsLang=es#servicios-virtuales)
    - [Clases](https://support.pabau.com/es/pabau2/servicios-y-paquetes?hsLang=es#clases)
    - [Complementos](https://support.pabau.com/es/pabau2/servicios-y-paquetes?hsLang=es#complementos)
- [Clínico](https://support.pabau.com/es/pabau2/cl%C3%ADnico?hsLang=es#main-content)

    - [Formularios médicos](https://support.pabau.com/es/pabau2/cl%C3%ADnico?hsLang=es#formularios-m%C3%A9dicos)
    - [Plantillas de formularios médicos](https://support.pabau.com/es/pabau2/cl%C3%ADnico?hsLang=es#plantillas-de-formularios-m%C3%A9dicos)
    - [Tipos de formularios médicos](https://support.pabau.com/es/pabau2/cl%C3%ADnico?hsLang=es#tipos-de-formularios-m%C3%A9dicos)
    - [Componentes y campos de los formularios médicos](https://support.pabau.com/es/pabau2/cl%C3%ADnico?hsLang=es#componentes-y-campos-de-los-formularios-m%C3%A9dicos)
    - [Recetas electrónicas](https://support.pabau.com/es/pabau2/cl%C3%ADnico?hsLang=es#recetas-electr%C3%B3nicas)
    - [Medicamentos](https://support.pabau.com/es/pabau2/cl%C3%ADnico?hsLang=es#medicamentos)
    - [Laboratorios personalizados](https://support.pabau.com/es/pabau2/cl%C3%ADnico?hsLang=es#laboratorios-personalizados)
    - [Vacunas](https://support.pabau.com/es/pabau2/cl%C3%ADnico?hsLang=es#vacunas)
    - [Códigos de diagnóstico y facturación](https://support.pabau.com/es/pabau2/cl%C3%ADnico?hsLang=es#c%C3%B3digos-de-diagn%C3%B3stico-y-facturaci%C3%B3n)
    - [Educación](https://support.pabau.com/es/pabau2/cl%C3%ADnico?hsLang=es#educaci%C3%B3n)
- [Pabau AI Scribe](https://support.pabau.com/es/pabau2/pabau-ai-scribe?hsLang=es#main-content)

    - [La IA en las notas clínicas](https://support.pabau.com/es/pabau2/pabau-ai-scribe?hsLang=es#la-ia-en-las-notas-cl%C3%ADnicas)
- [Aplicación Pabau GO para iOS](https://support.pabau.com/es/pabau2/aplicaci%C3%B3n-pabau-go-para-ios?hsLang=es#main-content)

    - [Primeros pasos](https://support.pabau.com/es/pabau2/aplicaci%C3%B3n-pabau-go-para-ios?hsLang=es#primeros-pasos)
    - [General](https://support.pabau.com/es/pabau2/aplicaci%C3%B3n-pabau-go-para-ios?hsLang=es#general)
    - [Itinerarios asistenciales](https://support.pabau.com/es/pabau2/aplicaci%C3%B3n-pabau-go-para-ios?hsLang=es#itinerarios-asistenciales)
    - [Citas](https://support.pabau.com/es/pabau2/aplicaci%C3%B3n-pabau-go-para-ios?hsLang=es#citas)
    - [Clientes](https://support.pabau.com/es/pabau2/aplicaci%C3%B3n-pabau-go-para-ios?hsLang=es#clientes)
    - [Pabau Scribe](https://support.pabau.com/es/pabau2/aplicaci%C3%B3n-pabau-go-para-ios?hsLang=es#pabau-scribe)
    - [Pagos](https://support.pabau.com/es/pabau2/aplicaci%C3%B3n-pabau-go-para-ios?hsLang=es#pagos)
    - [Clientes potenciales](https://support.pabau.com/es/pabau2/aplicaci%C3%B3n-pabau-go-para-ios?hsLang=es#clientes-potenciales)
    - [Opiniones](https://support.pabau.com/es/pabau2/aplicaci%C3%B3n-pabau-go-para-ios?hsLang=es#opiniones)
- [Marketing](https://support.pabau.com/es/pabau2/marketing?hsLang=es#main-content)

    - [Emisiones](https://support.pabau.com/es/pabau2/marketing?hsLang=es#emisiones)
    - [Opiniones](https://support.pabau.com/es/pabau2/marketing?hsLang=es#opiniones)
    - [Recomendaciones](https://support.pabau.com/es/pabau2/marketing?hsLang=es#recomendaciones)
    - [Tarjetas regalo](https://support.pabau.com/es/pabau2/marketing?hsLang=es#tarjetas-regalo)
    - [Lealtad](https://support.pabau.com/es/pabau2/marketing?hsLang=es#lealtad)
    - [Fuentes de marketing](https://support.pabau.com/es/pabau2/marketing?hsLang=es#fuentes-de-marketing)
    - [Formularios de captura](https://support.pabau.com/es/pabau2/marketing?hsLang=es#formularios-de-captura)
    - [Flujos de trabajo](https://support.pabau.com/es/pabau2/marketing?hsLang=es#flujos-de-trabajo)
    - [Ofertas](https://support.pabau.com/es/pabau2/marketing?hsLang=es#ofertas)
    - [Automatizaciones](https://support.pabau.com/es/pabau2/marketing?hsLang=es#automatizaciones)
    - [Automatizaciones del ciclo de vida y la interacción con los clientes](https://support.pabau.com/es/pabau2/marketing?hsLang=es#automatizaciones-del-ciclo-de-vida-y-la-interacci%C3%B3n-con-los-clientes)
    - [Automatizaciones de clientes potenciales](https://support.pabau.com/es/pabau2/marketing?hsLang=es#automatizaciones-de-clientes-potenciales)
    - [Automatización de pagos y facturación](https://support.pabau.com/es/pabau2/marketing?hsLang=es#automatizaci%C3%B3n-de-pagos-y-facturaci%C3%B3n)
- [Comunicaciones](https://support.pabau.com/es/pabau2/comunicaciones?hsLang=es#main-content)

    - [Notificaciones a los clientes](https://support.pabau.com/es/pabau2/comunicaciones?hsLang=es#notificaciones-a-los-clientes)
    - [Comunicaciones](https://support.pabau.com/es/pabau2/comunicaciones?hsLang=es#comunicaciones)
    - [Dirección del remitente](https://support.pabau.com/es/pabau2/comunicaciones?hsLang=es#direcci%C3%B3n-del-remitente)
- [Reservas online](https://support.pabau.com/es/pabau2/reservas-online?hsLang=es#main-content)

    - [General](https://support.pabau.com/es/pabau2/reservas-online?hsLang=es#general)
    - [Personalizar](https://support.pabau.com/es/pabau2/reservas-online?hsLang=es#personalizar)
    - [Análisis](https://support.pabau.com/es/pabau2/reservas-online?hsLang=es#an%C3%A1lisis)
    - [Portal del cliente](https://support.pabau.com/es/pabau2/reservas-online?hsLang=es#portal-del-cliente)
    - [Redes sociales](https://support.pabau.com/es/pabau2/reservas-online?hsLang=es#redes-sociales)
- [Datos financieros](https://support.pabau.com/es/pabau2/datos-financieros?hsLang=es#main-content)

    - [General](https://support.pabau.com/es/pabau2/datos-financieros?hsLang=es#general)
    - [Gestión de pagos](https://support.pabau.com/es/pabau2/datos-financieros?hsLang=es#gesti%C3%B3n-de-pagos)
    - [Facturas](https://support.pabau.com/es/pabau2/datos-financieros?hsLang=es#facturas)
    - [Políticas](https://support.pabau.com/es/pabau2/datos-financieros?hsLang=es#pol%C3%ADticas)
    - [Citas](https://support.pabau.com/es/pabau2/datos-financieros?hsLang=es#citas)
    - [Controversias](https://support.pabau.com/es/pabau2/datos-financieros?hsLang=es#controversias)
    - [Impuestos](https://support.pabau.com/es/pabau2/datos-financieros?hsLang=es#impuestos)
    - [Descuentos](https://support.pabau.com/es/pabau2/datos-financieros?hsLang=es#descuentos)
    - [Historial de ventas](https://support.pabau.com/es/pabau2/datos-financieros?hsLang=es#historial-de-ventas)
    - [Enlaces de pago](https://support.pabau.com/es/pabau2/datos-financieros?hsLang=es#enlaces-de-pago)
    - [Pagos](https://support.pabau.com/es/pabau2/datos-financieros?hsLang=es#pagos)
    - [Gestión de pagos (actualizado)](https://support.pabau.com/es/pabau2/datos-financieros?hsLang=es#gesti%C3%B3n-de-pagos-actualizado)
- [Terminales de tarjetas](https://support.pabau.com/es/pabau2/terminales-de-tarjetas?hsLang=es#main-content)

    - [Configuración del terminal de la tarjeta Pabau Pay](https://support.pabau.com/es/pabau2/terminales-de-tarjetas?hsLang=es#configuraci%C3%B3n-del-terminal-de-la-tarjeta-pabau-pay)
    - [Monedero](https://support.pabau.com/es/pabau2/terminales-de-tarjetas?hsLang=es#monedero)
    - [Resolución de problemas del terminal de pago](https://support.pabau.com/es/pabau2/terminales-de-tarjetas?hsLang=es#resoluci%C3%B3n-de-problemas-del-terminal-de-pago)
- [Productos y existencias](https://support.pabau.com/es/pabau2/productos-y-existencias?hsLang=es#main-content)

    - [Productos](https://support.pabau.com/es/pabau2/productos-y-existencias?hsLang=es#productos)
    - [Inventario](https://support.pabau.com/es/pabau2/productos-y-existencias?hsLang=es#inventario)
    - [Pedidos](https://support.pabau.com/es/pabau2/productos-y-existencias?hsLang=es#pedidos)
    - [Movimientos de existencias](https://support.pabau.com/es/pabau2/productos-y-existencias?hsLang=es#movimientos-de-existencias)
- [Clientes potenciales](https://support.pabau.com/es/pabau2/clientes-potenciales?hsLang=es#main-content)

    - [General](https://support.pabau.com/es/pabau2/clientes-potenciales?hsLang=es#general)
    - [Clientes potenciales](https://support.pabau.com/es/pabau2/clientes-potenciales?hsLang=es#clientes-potenciales)
    - [Tuberías](https://support.pabau.com/es/pabau2/clientes-potenciales?hsLang=es#tuber%C3%ADas)
- [Análisis](https://support.pabau.com/es/pabau2/an%C3%A1lisis?hsLang=es#main-content)

    - [General](https://support.pabau.com/es/pabau2/an%C3%A1lisis?hsLang=es#general)
    - [Informes personalizados](https://support.pabau.com/es/pabau2/an%C3%A1lisis?hsLang=es#informes-personalizados)
    - [Informes](https://support.pabau.com/es/pabau2/an%C3%A1lisis?hsLang=es#informes)
- [Afiliaciones](https://support.pabau.com/es/pabau2/afiliaciones?hsLang=es#main-content)

    - [Primeros pasos](https://support.pabau.com/es/pabau2/afiliaciones?hsLang=es#primeros-pasos)
    - [General](https://support.pabau.com/es/pabau2/afiliaciones?hsLang=es#general)
    - [Venta de abonos por Internet y en punto de venta](https://support.pabau.com/es/pabau2/afiliaciones?hsLang=es#venta-de-abonos-por-internet-y-en-punto-de-venta)
- [Actividades](https://support.pabau.com/es/pabau2/actividades?hsLang=es)
- [Tienda de aplicaciones (Integraciones)](https://support.pabau.com/es/pabau2/tienda-de-aplicaciones-integraciones?hsLang=es#main-content)

    - [General](https://support.pabau.com/es/pabau2/tienda-de-aplicaciones-integraciones?hsLang=es#general)
- [Preguntas frecuentes y solución de problemas](https://support.pabau.com/es/pabau2/preguntas-frecuentes-y-soluci%C3%B3n-de-problemas?hsLang=es#main-content)

    - [Preguntas frecuentes](https://support.pabau.com/es/pabau2/preguntas-frecuentes-y-soluci%C3%B3n-de-problemas?hsLang=es#preguntas-frecuentes)
    - [Glosario de terminología de Pabau](https://support.pabau.com/es/pabau2/preguntas-frecuentes-y-soluci%C3%B3n-de-problemas?hsLang=es#glosario-de-terminolog%C3%ADa-de-pabau)
    - [Resolución de problemas](https://support.pabau.com/es/pabau2/preguntas-frecuentes-y-soluci%C3%B3n-de-problemas?hsLang=es#resoluci%C3%B3n-de-problemas)
- [Desarrollador y otros](https://support.pabau.com/es/pabau2/desarrollador-y-otros?hsLang=es#main-content)

    - [Laboratorios y farmacias](https://support.pabau.com/es/pabau2/desarrollador-y-otros?hsLang=es#laboratorios-y-farmacias)
    - [Objetos](https://support.pabau.com/es/pabau2/desarrollador-y-otros?hsLang=es#objetos)
- [Cómo migrar tus datos a Pabau](https://support.pabau.com/es/pabau2/c%C3%B3mo-migrar-tus-datos-a-pabau?hsLang=es)
- [Optimización de cuentas de Pabau](https://support.pabau.com/es/pabau2/optimizaci%C3%B3n-de-cuentas-de-pabau?hsLang=es)
- [Para pacientes: Guías prácticas](https://support.pabau.com/es/pabau2/para-pacientes-gu%C3%ADas-pr%C3%A1cticas?hsLang=es#main-content)

    - [Guía del portal del cliente](https://support.pabau.com/es/pabau2/para-pacientes-gu%C3%ADas-pr%C3%A1cticas?hsLang=es#gu%C3%ADa-del-portal-del-cliente)
- [Buenas prácticas](https://support.pabau.com/es/pabau2/buenas-pr%C3%A1cticas?hsLang=es)
- [Portal de productos de Pabau](https://support.pabau.com/es/pabau2/portal-de-productos-de-pabau?hsLang=es)
- [Cumplimiento normativo](https://support.pabau.com/es/pabau2/cumplimiento-normativo?hsLang=es)
- [Actualización a Care Plus](https://support.pabau.com/es/pabau2/actualizaci%C3%B3n-a-care-plus?hsLang=es#main-content)

    - [Primeros pasos](https://support.pabau.com/es/pabau2/actualizaci%C3%B3n-a-care-plus?hsLang=es#primeros-pasos)
    - [Casos](https://support.pabau.com/es/pabau2/actualizaci%C3%B3n-a-care-plus?hsLang=es#casos)
    - [Formularios y plantillas](https://support.pabau.com/es/pabau2/actualizaci%C3%B3n-a-care-plus?hsLang=es#formularios-y-plantillas)
    - [Recetas](https://support.pabau.com/es/pabau2/actualizaci%C3%B3n-a-care-plus?hsLang=es#recetas)
    - [Tarjeta de cliente](https://support.pabau.com/es/pabau2/actualizaci%C3%B3n-a-care-plus?hsLang=es#tarjeta-de-cliente)
- [Actualización a Marketing Plus](https://support.pabau.com/es/pabau2/actualizaci%C3%B3n-a-marketing-plus?hsLang=es#main-content)

    - [Primeros pasos](https://support.pabau.com/es/pabau2/actualizaci%C3%B3n-a-marketing-plus?hsLang=es#primeros-pasos)
- [Etiquetas](https://support.pabau.com/es/pabau2/etiquetas?hsLang=es#main-content)

    - [Etiquetas](https://support.pabau.com/es/pabau2/etiquetas?hsLang=es#etiquetas)
- [Participa](https://support.pabau.com/es/pabau2/participa?hsLang=es#main-content)

    - [Primeros pasos](https://support.pabau.com/es/pabau2/participa?hsLang=es#primeros-pasos)
    - [Bandeja de entrada y conversaciones](https://support.pabau.com/es/pabau2/participa?hsLang=es#bandeja-de-entrada-y-conversaciones)
    - [Clientes y el panel de clientes](https://support.pabau.com/es/pabau2/participa?hsLang=es#clientes-y-el-panel-de-clientes)
    - [SMS](https://support.pabau.com/es/pabau2/participa?hsLang=es#sms)
    - [Llamadas telefónicas](https://support.pabau.com/es/pabau2/participa?hsLang=es#llamadas-telef%C3%B3nicas)
    - [Trasladar tus números](https://support.pabau.com/es/pabau2/participa?hsLang=es#trasladar-tus-n%C3%BAmeros)
    - [WhatsApp](https://support.pabau.com/es/pabau2/participa?hsLang=es#whatsapp)
    - [Correo electrónico](https://support.pabau.com/es/pabau2/participa?hsLang=es#correo-electr%C3%B3nico)
    - [Fax](https://support.pabau.com/es/pabau2/participa?hsLang=es#fax)
    - [Facebook e Instagram](https://support.pabau.com/es/pabau2/participa?hsLang=es#facebook-e-instagram)
    - [Enrutamiento y automatización](https://support.pabau.com/es/pabau2/participa?hsLang=es#enrutamiento-y-automatizaci%C3%B3n)
    - [Facturación y consumo](https://support.pabau.com/es/pabau2/participa?hsLang=es#facturaci%C3%B3n-y-consumo)
- [Facturación a las aseguradoras](https://support.pabau.com/es/pabau2/facturaci%C3%B3n-a-las-aseguradoras?hsLang=es#main-content)

    - [Facturación de seguros (Reino Unido)](https://support.pabau.com/es/pabau2/facturaci%C3%B3n-a-las-aseguradoras?hsLang=es#facturaci%C3%B3n-de-seguros-reino-unido)
    - [Facturación de seguros (EE. UU.)](https://support.pabau.com/es/pabau2/facturaci%C3%B3n-a-las-aseguradoras?hsLang=es#facturaci%C3%B3n-de-seguros-ee-uu)
    - [Facturación de seguros (Australia)](https://support.pabau.com/es/pabau2/facturaci%C3%B3n-a-las-aseguradoras?hsLang=es#facturaci%C3%B3n-de-seguros-australia)
- [Tarjeta de nuevo cliente](https://support.pabau.com/es/pabau2/tarjeta-de-nuevo-cliente?hsLang=es)
- [Centro de datos](https://support.pabau.com/es/pabau2/centro-de-datos?hsLang=es)
- [Comisión](https://support.pabau.com/es/pabau2/comisi%C3%B3n?hsLang=es)
- [Política de permisos](https://support.pabau.com/es/pabau2/pol%C3%ADtica-de-permisos?hsLang=es)
- [Hojas de asistencia y salarios](https://support.pabau.com/es/pabau2/hojas-de-asistencia-y-salarios?hsLang=es)
- [Equipo y visibilidad](https://support.pabau.com/es/pabau2/equipo-y-visibilidad?hsLang=es)
- [Horario del equipo](https://support.pabau.com/es/pabau2/horario-del-equipo?hsLang=es)
- [Leave Managment](https://support.pabau.com/es/pabau2/leave-managment?hsLang=es)

[![Pabau](https://support.pabau.com/hubfs/logo-final-1.svg "Pabau")](https://pabau.com)

 

Copyright © 2025, Pabau