--- title: Cómo gestionar la configuración de visibilidad del cliente (nueva ficha de cliente) description: Este artículo trata sobre la nueva ficha de cliente, disponible para clínicas seleccionadas a partir de agosto de 2026. --- [Ir directamente al contenido](https://support.pabau.com/es/pabau2/how-to-manage-client-visibility-settings-new-client-card-es#main-content) [![pabau logo white](https://support.pabau.com/hubfs/pabau%20logo%20white.svg)](https://support.pabau.com/en/pabau2?hsLang=es) Abrir navegación principal Cerrar navegación principal - [Contactar con soporte](https://pabau.com/support-center/) [Contactar con soporte](https://pabau.com/support-center/) Pabau Knowledge Base - No hay sugerencias porque el campo de búsqueda está vacío. 1. [Pabau Knowledge Base (es)](https://support.pabau.com/es/pabau2?hsLang=es) 2. [Tarjeta de nuevo cliente](https://support.pabau.com/es/pabau2/tarjeta-de-nuevo-cliente?hsLang=es) # Cómo gestionar la configuración de visibilidad del cliente (nueva ficha de cliente) ## Este artículo trata sobre la nueva ficha de cliente, disponible para clínicas seleccionadas a partir de agosto de 2026. ## En este artículo te explicamos cómo controlar quién puede ver y editar el registro de un cliente, y asignar a los miembros del equipo responsables. *Este artículo trata sobre la nueva ficha de cliente, disponible para clínicas seleccionadas a partir de agosto de 2026.* #### Paso 1: Accede a la ficha de cliente Empieza [iniciando sesión en tu cuenta de Pabau](https://app.pabau.com/), luego navega hasta la ficha de cliente que quieres actualizar usando la barra de búsqueda en la parte superior de la pantalla. ![how to delete a client 1](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Clients%20category/how%20to%20delete%20a%20client%201.png?width=670&height=264&name=how%20to%20delete%20a%20client%201.png) #### Paso 2: Abre la configuración de visibilidad y propiedad En la ficha de cliente, haz clic en el **icono de cuadrícula** justo encima del avatar del cliente para abrir la ventana de **Visibilidad y propiedad**. Al pasar el cursor sobre el icono se muestra “Reglas de visibilidad y permisos de la ficha de cliente”. ![Visibility settings 1](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Clients%20category/Visibility%20settings%201.png?width=340&height=387&name=Visibility%20settings%201.png) #### Paso 3: Selecciona la visibilidad del cliente En **Quién puede ver a este cliente**, elige la configuración de visibilidad adecuada: - **Solo propietarios**: Solo el propietario del cliente y los administradores pueden ver y editar el registro del cliente. - **Equipo predeterminado**: Los miembros del equipo seleccionado, junto con los administradores, pueden ver y editar el registro del cliente. Al elegir esta opción se añade un campo **Equipo** en **Detalles y asignación** donde seleccionas el equipo. - **Cualquiera con cita**: Cualquier usuario que haya reservado una cita con el cliente puede ver y editar el registro del cliente. - **Solo esta ubicación**: Los usuarios que tienen acceso a la ubicación del cliente pueden ver y editar el registro del cliente. - **Profesionales sanitarios**: Todos los clínicos (profesionales sanitarios) de tu empresa pueden ver el registro del cliente. - **Público**: Todos los usuarios de la empresa pueden ver y editar el registro del cliente. ![Visibility settings 2](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Clients%20category/Visibility%20settings%202.png?width=549&height=411&name=Visibility%20settings%202.png) #### Paso 4: Configura los detalles y la asignación En **Detalles y asignación**, configura lo siguiente: - **Equipo**: Se muestra solo cuando se selecciona **Equipo predeterminado**. Los miembros de este equipo pueden ver al cliente. - **Ubicación**: La ubicación principal que visita el cliente. - **Propietario principal**: El punto de contacto principal para este cliente. ![Visibility settings 3](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Clients%20category/Visibility%20settings%203.png?width=307&height=240&name=Visibility%20settings%203.png) Haz clic en **Guardar cambios** para aplicar la nueva configuración de visibilidad. El botón se activa una vez que hayas cambiado algo, y aparece un mensaje de confirmación cuando se guarda la actualización. Siguiendo los pasos anteriores, puedes controlar quién tiene visibilidad sobre el registro de un cliente y asignar a los miembros del equipo adecuados para gestionarlo, manteniendo los datos del cliente seguros y organizados. --- ¿Te ha resultado útil esta guía? Cuéntanoslo votando a continuación; tus comentarios nos ayudan a escribir artículos más claros. Para [más guías](https://support.pabau.com/en/pabau2?hsLang=en), explora los artículos relacionados a continuación o usa la barra de búsqueda en la parte superior de la página. También puedes ver nuestra serie de vídeos formativos, la Pabau Academy, o visitar la [página de Soporte](https://support.pabau.com/?hsLang=en) para obtener más ayuda. - [Página de inicio](https://support.pabau.com/es/pabau2/p%C3%A1gina-de-inicio?hsLang=es) - [Cuenta y facturación](https://support.pabau.com/es/pabau2/cuenta-y-facturaci%C3%B3n?hsLang=es#main-content) - [Acceso a la cuenta](https://support.pabau.com/es/pabau2/cuenta-y-facturaci%C3%B3n?hsLang=es#acceso-a-la-cuenta) - [Configuración de la cuenta](https://support.pabau.com/es/pabau2/cuenta-y-facturaci%C3%B3n?hsLang=es#configuraci%C3%B3n-de-la-cuenta) - [Facturación](https://support.pabau.com/es/pabau2/cuenta-y-facturaci%C3%B3n?hsLang=es#facturaci%C3%B3n) - [Equipo](https://support.pabau.com/es/pabau2/equipo?hsLang=es#main-content) - [Configuración de la cuenta](https://support.pabau.com/es/pabau2/equipo?hsLang=es#configuraci%C3%B3n-de-la-cuenta) - [Planificador](https://support.pabau.com/es/pabau2/equipo?hsLang=es#planificador) - 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