En este artículo, aprenderás a activar la función de lista de espera en las reservas online. Esta función permite que tus clientes se añadan a una lista de espera cuando no haya citas disponibles.
NOTA: Antes de activar la lista de espera, consulta este artículo para obtener más información sobre cómo funciona y cómo gestionarla.
Paso 1: Ve a Configuración
Empieza iniciando sesión en tu cuenta de Pabau con tus credenciales de acceso. Luego, ve al botón Configuración situado en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
En la sección ''Catálogo'' encontrarás la pestaña ''Reserva online''.
Paso 2: Personaliza la reserva online
Haz clic en el botón ''Personalizar'' situado en la parte inferior derecha de la pantalla para acceder a la configuración disponible.
Paso 3: Activa la lista de espera
En la sección de personalización de reservas online, ve a la pestaña ''General'' y desplázate un poco hacia abajo para encontrar la opción ''Permitir lista de espera''. Marca la casilla para activar la función de lista de espera.
Paso 4: Guarda los cambios
A continuación, haz clic en ''Guardar cambios'' en la esquina superior derecha para aplicar tu configuración.
Asegúrate de que las reservas online estén activadas activando el interruptor en la parte superior y, después, haz clic en ''Guardar cambios'' para aplicar los cambios.
Para obtener más información sobre cómo activar las reservas online, consulta este artículo.
Una vez activada la lista de espera, así es como aparecerá a tus clientes en las reservas online.
Al activar la función de lista de espera, tus clientes podrán unirse a una lista de espera cuando las citas estén completas, lo que te ayudará a gestionar la demanda de forma más eficaz. Siguiendo los pasos anteriores, puedes activar o desactivar fácilmente esta función según las necesidades de tu clínica.
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