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Cómo activar las notificaciones de clientes

Inicia sesión en tu cuenta de Pabau y ve a Configuración, luego navega a Marketing y comunicación y haz clic en Notificaciones de clientes.

Automatiza la comunicación con tus clientes activando o desactivando notificaciones en Pabau. Esta guía te muestra los pasos para gestionar de forma eficiente las notificaciones por correo electrónico y SMS.

Paso 1: Ve a Notificaciones de clientes

Inicia sesión en tu cuenta de Pabau y ve a Configuración, luego navega a Marketing y comunicación y haz clic en Notificaciones de clientes.

 

Paso 2: Elige el tipo de notificación

A la izquierda, encontrarás varias pestañas que clasifican las notificaciones de clientes según su propósito o relevancia. Elige la pestaña específica relacionada con la notificación que quieras ajustar.

Para cada plantilla de notificación de cliente, encontrarás detalles sobre su propósito, y en el extremo derecho hay indicadores de icono. El primer icono muestra si la notificación está activada para SMS, y el segundo indica el estado de la notificación por correo electrónico. Screenshot - 2025-04-22T114115.270

Elige la pestaña correspondiente a la notificación de cliente que quieras personalizar.

Paso 3: Activar confirmación

Para activar o desactivar la notificación seleccionada, haz clic en el botón "Activar confirmaciones" en la esquina superior derecha.

Marca o desmarca las casillas de SMS y correo electrónico según tus preferencias.


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Paso 5: Guardar cambios

Haz clic en "Guardar" en la esquina superior derecha para aplicar los ajustes.

 

Paso 6: Repite el proceso

Repite el proceso para otras notificaciones según sea necesario.

Para personalizar aún más las plantillas de comunicación, consulta nuestra guía sobre cómo editar las notificaciones de clientes.

NOTA: También puedes aprender sobre este tema viendo una lección en Pabau Academy.

Además, te sugerimos leer nuestro artículo sobre Notificaciones de clientes para explorar este tema con más profundidad.


Para más guías, consulta los artículos relacionados a continuación, selecciona guías adicionales o usa la barra de búsqueda en la parte superior de la página. Estas guías te ayudarán a sacar el máximo partido a tu cuenta de Pabau.

Además, para ayudarte a aprovechar y comprender por completo tu cuenta de Pabau, te recomendamos explorar las guías y recursos adicionales que ofrece Pabau Academy. Ofrece tutoriales en video detallados y lecciones, brindando una experiencia de aprendizaje integral que puede dotarte de las habilidades esenciales para tener éxito con Pabau.