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Cómo eliminar un documento (nueva ficha de cliente)

Este artículo trata sobre la nueva ficha de cliente, disponible para clínicas seleccionadas a partir de agosto de 2026. Si tu ficha de cliente se ve diferente, consulta la guía Cómo eliminar un documento (Clásica).

Este artículo explica cómo puedes eliminar un documento desde la ficha de cliente.

 

Este artículo trata sobre la nueva ficha de cliente, disponible para clínicas seleccionadas a partir de agosto de 2026. Si tu ficha de cliente se ve diferente, consulta la guía Cómo eliminar un documento (Clásica) en su lugar.

Paso 1: Ve a la ficha de cliente

Empieza iniciando sesión en tu cuenta de Pabau con tus credenciales de acceso. Luego, ve a la barra de búsqueda en la parte superior de la página y escribe al menos tres letras del nombre del cliente. Pabau filtrará los resultados mientras escribes.

image-png-May-14-2026-01-53-39-2520-PM

Paso 2: Abre la sección de Documentos

Haz clic en la pestaña "EMR" (llamada "Chart" para negocios de EE. UU.), luego haz clic en la tarjeta "Documentos" dentro de la cuadrícula.

EMR section of the new Client Card showing the Documents card in the overview grid
Paso 3: Elimina el documento

Localiza el documento que deseas eliminar y haz clic en el menú de tres puntos situado en el extremo derecho de su fila. Selecciona "Eliminar" entre las opciones. 

Three-dot menu on a document row with the Delete option
Aparecerá una ventana de confirmación; haz clic en "Eliminar" para eliminar el documento de forma permanente. Los documentos eliminados no se pueden recuperar.

Delete document confirmation window with the Delete button

CONSEJO: Para eliminar documentos en lote, marca las casillas de verificación a la izquierda de la lista de documentos. Aparecerá una barra de herramientas en la parte inferior de la pantalla; haz clic en "Eliminar" y confirma.

Siguiendo estos pasos podrás eliminar un documento desde la ficha de cliente.


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