En esta guía, te explicaremos cómo completar y enviar formularios a través del Portal del Cliente de la clínica.
Completar los formularios requeridos antes de tu cita permite que la clínica comprenda mejor tu historial médico, preferencias u objetivos de tratamiento. Esto garantiza que tu proveedor cuente con información precisa y permite una experiencia más fluida y personalizada.
Paso 1: Revisa tu correo electrónico o SMS
Una vez que se reserve tu cita, recibirás una confirmación por correo electrónico, SMS o ambos, según la configuración de la clínica. Este mensaje incluirá un enlace para completar los formularios requeridos antes de tu visita.
Paso 2: Haz clic en el botón "Completar formulario"
Una vez que abras el correo electrónico o el SMS, haz clic en el botón "Completar formulario". Esto te llevará a un formulario seguro dentro del Portal del Cliente, donde podrás ingresar y enviar tu información de forma segura.
Después de abrir el formulario, se te pedirá que lo completes de inmediato o que vuelvas a él más tarde. Haz clic en "Completar" para empezar a rellenar el formulario de inmediato.
Paso 3: Rellena y envía el formulario
Una vez que el formulario esté abierto, ingresa cuidadosamente toda la información requerida. Cuando termines, haz clic en "Guardar formulario" en la parte inferior del formulario para guardar tus respuestas. La clínica recibirá entonces una notificación de que has completado el formulario.
Alternativamente, también puedes acceder a tus formularios iniciando sesión en el Portal del Cliente y navegando a la sección "Comunicaciones". Allí encontrarás todos los correos electrónicos enviados por la clínica. Abre el mensaje que contiene el formulario y haz clic en "Completar formulario" para comenzar. Luego, simplemente sigue los mismos pasos descritos anteriormente para completarlo y enviarlo.
NOTA: Si no ves la sección Comunicaciones en el Portal del Cliente o el botón "Completar formulario" dentro de un mensaje, esto puede deberse a la configuración de la clínica. Ponte en contacto directamente con la clínica para obtener más ayuda.
Ahora que sabes cómo completar un formulario médico antes de tu cita, puedes asegurarte de que la clínica cuente con toda la información necesaria para brindarte la mejor atención posible.
Para obtener una visión completa, consulta la Guía Maestra, donde encontrarás información detallada sobre la gestión de tu cuenta. Si necesitas más ayuda, no dudes en usar la barra de búsqueda de arriba para explorar otras guías útiles.