En este artículo, aprenderás a añadir más de un servicio a la cita de un cliente en el calendario.
Paso 1: Ve al Calendario
Inicia sesión en tu cuenta de Pabau y, en el menú lateral izquierdo, haz clic en Calendario.
Paso 2: Selecciona una franja horaria
Haz clic en la franja horaria deseada para abrir la ventana de creación de nueva cita.
NOTA: Si necesitas más orientación sobre cómo reservar una cita estándar, consulta este artículo.
Paso 3: Elige un cliente y añade los detalles de la reserva
Selecciona el cliente para la cita. A continuación, completa los detalles necesarios de la reserva, como la ubicación, el profesional y otras preferencias.
En el campo Servicio, haz clic en Seleccionar servicio y elige el primer servicio que quieras añadir.
Paso 4: Añade servicios adicionales
Una vez seleccionado el primer servicio, aparecerá la opción + Añadir otro servicio.
Haz clic en este botón para añadir otro servicio a la misma reserva. Puedes repetir este paso tantas veces como sea necesario para incluir varios servicios.
Asegúrate de ajustar detalles como la sala, la hora de inicio y la duración de cada servicio.
Paso 5: Confirma y reserva
Después de seleccionar todos los servicios, revisa los detalles de la cita en la parte inferior de la ventana de reserva. Verás el precio y la duración totales de los servicios combinados.
Por último, haz clic en Pagar y reservar (o en Reservar cita si no se requiere pago al reservar) para confirmar.
Reservar varios servicios en una sola cita garantiza una programación precisa, ayuda a evitar dobles reservas y ofrece una experiencia más fluida al cliente al mantener los tratamientos organizados en una sola reserva.
Notas importantes
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Cómo se ve en el calendario:
Cuando añades varios servicios, el calendario mostrará bloques de servicio separados (2–3 servicios), no un único bloque combinado. Esto facilita que tu equipo sepa exactamente qué tratamientos están incluidos.
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Correo de confirmación al cliente:
El cliente recibirá un solo correo de confirmación, incluso si se incluyen varios servicios. Ese correo contendrá los detalles y nombres de todos los servicios reservados, junto con la hora y el lugar de la cita.
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Además, para ayudarte a aprovechar y comprender plenamente tu cuenta de Pabau, te recomendamos explorar las guías y recursos adicionales que ofrece la Pabau Academy. Ofrece videotutoriales y lecciones en profundidad, brindando una experiencia de aprendizaje integral que puede dotarte de las habilidades esenciales para tener éxito con Pabau.