In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, wie Sie eine automatisierte Standard-Anzahlungsrichtlinie in Ihrem Pabau-Konto einrichten.
Anzahlungen zum Zeitpunkt der Buchung entgegenzunehmen, ist eine wirksame Strategie, um kurzfristige Stornierungen und Nichterscheinen zu minimieren. Um eine Standard-Anzahlungsrichtlinie einzurichten, die für alle Dienstleistungen gilt (mit Ausnahme jener mit spezifischen Richtlinien auf Dienstleistungsebene), folgen Sie den nachstehenden Schritten.
HINWEIS: Die Anzahlungsrichtlinie ist auf Ihrer Online-Buchungsplattform nur wirksam, wenn Ihr Pabau-Konto mit Stripe verbunden ist.
Wenn Sie kürzlich von Pabau Classic auf Pabau 2 umgestiegen sind, verbinden Sie Ihre Stripe-Integration bitte anhand der Schritte in diesem Artikel erneut. Diese Aktualisierung ist notwendig, da Pabau 2 eine neue Verbindungsmethode mit Stripe verwendet.Durch die erneute Verbindung stellen Sie sicher, dass alle Pabau-Pay-Terminal-Funktionen reibungslos funktionieren, und Sie schalten außerdem 12 zusätzliche Zahlungsabwicklungsoptionen frei.
Schritt 1: Richtlinien aufrufen
Melden Sie sich bei Ihrem Pabau-Konto an, klicken Sie in der linken Seitenleiste auf „Setup" und wählen Sie anschließend unter „Finanzen" die Option „Richtlinien" aus.
Schritt 2: Anzahlungseinstellungen konfigurieren
Klicken Sie auf „Anzahlungen", um die Anzahlungseinstellungen zu öffnen.
Wählen Sie zunächst aus, ob die Standard-Anzahlungsrichtlinie nur für „Online-Buchungen" oder für „Alle" gelten soll.
Die Auswahl von „Alle" bedeutet, dass Sie bei manuell im Kalender gebuchten Terminen die Zahlung der Anzahlung am Point of Sale verarbeiten müssen.
Schritt 3: Standard-Anzahlungsrichtlinie auswählen
Wählen Sie Ihre Standard-Anzahlungsrichtlinie aus den verfügbaren Optionen aus: keine Gebühr, ein Pauschalbetrag von 25 $ oder 50 $, eine Anzahlung von 50 % des Terminpreises, der volle Betrag oder ein benutzerdefinierter Betrag unter „Benutzerdefiniert".
Wenn Sie sich für „Benutzerdefiniert" entscheiden, legen Sie fest, ob ein bestimmter Prozentsatz des Terminpreises oder ein benutzerdefinierter Pauschalbetrag berechnet werden soll.
HINWEIS: Um dienstleistungsspezifische Anzahlungen einzurichten, die die Standard-Anzahlungsrichtlinie bei der Buchung einer bestimmten Dienstleistung außer Kraft setzen, folgen Sie bitte den Schritten in diesem Artikel.
Schritt 4: Aktivieren und speichern
Nachdem Sie den gewünschten Anzahlungsbetrag ausgewählt haben, aktivieren Sie die Richtlinie, indem Sie den Schalter neben „Aktiv" oben rechts umlegen. Schließen Sie die Einrichtung ab, indem Sie auf „Speichern" klicken.
Indem Sie diese Schritte befolgen, können Sie eine Standard-Anzahlungsrichtlinie einrichten, den Anzahlungsprozess für alle Dienstleistungen vereinfachen, ein reibungsloseres Buchungserlebnis gewährleisten und die Wahrscheinlichkeit von Terminstornierungen verringern.
Weitere Anleitungen finden Sie in den verwandten Artikeln unten. Wählen Sie zusätzliche Anleitungen aus oder nutzen Sie die Suchleiste oben auf der Seite. Diese Anleitungen helfen Ihnen dabei, das Beste aus Ihrem Pabau-Konto herauszuholen.
Um Ihr Pabau-Konto zudem vollständig zu nutzen und zu verstehen, empfehlen wir Ihnen, die zusätzlichen Anleitungen und Ressourcen der Pabau Academy zu erkunden. Dort finden Sie ausführliche Video-Tutorials und Lektionen, die Ihnen ein umfassendes Lernerlebnis bieten und Ihnen die notwendigen Fähigkeiten für den Erfolg mit Pabau vermitteln.