Dieser Artikel erklärt, wie Kunden einen Geschenkgutschein über das Online-Buchungsportal kaufen können.
Um den Kauf von Geschenkgutscheinen zu ermöglichen, müssen Sie zunächst Geschenkgutscheine in Pabau erstellen und diese für die Online-Buchung aktivieren. Weitere Informationen zur Erstellung und zum Online-Verkauf von Geschenkgutscheinen finden Sie in diesem Artikel. Sie müssen außerdem sicherstellen, dass die Funktion beim Anpassen des Online-Buchungsportals nicht ausgeblendet ist.
Schritt 1: Navigieren Sie zu Ihrem Online-Buchungsportal
Rufen Sie Ihr Online-Buchungsportal auf, um mit dem Vorgang zu beginnen. Sie können es entweder über die Schaltfläche „Jetzt buchen" auf Ihrer Website aufrufen, oder Sie finden den Portal-Link in Ihrem Pabau-Konto im Tab „Online-Buchung".
Schritt 2: Kaufen Sie einen Geschenkgutschein
Wenn Sie das Online-Buchungsportal aufrufen, sehen Sie die von Ihnen festgelegte Kopfzeilennachricht, eine Liste von Kategorien, alle erstellten Pakete/Kurse, Geschenkgutscheine sowie die Möglichkeit für Kunden, ihrem Konto Guthaben hinzuzufügen. Weitere Einzelheiten zur Anpassung Ihres Online-Buchungsportals finden Sie in diesem Artikel. Die Geschenkgutscheine finden Sie am unteren Ende der Seite.
Wenn Sie auf das Symbol „Geschenkgutscheine" klicken, gelangen Sie zur Gutscheinseite, auf der alle von Ihnen in Pabau erstellten und für den Online-Kauf verfügbaren Gutscheine angezeigt werden. Um sicherzustellen, dass Ihre Geschenkgutscheine im Online-Buchungsportal sichtbar sind, aktivieren Sie einfach den Schalter „Diesen Gutschein online verkaufen" oben rechts, wenn Sie einen Geschenkgutschein in Pabau erstellen.
Wenn Sie einen Gutschein im Online-Buchungsportal auswählen, erscheint auf der rechten Seite ein blaues Häkchen, das Ihre Auswahl bestätigt. Klicken Sie unten rechts auf „Weiter", um fortzufahren.
Schritt 3: Zahlung abwickeln
Wenn ein Kunde bereits über ein Konto verfügt, wird er zur Zahlungsseite weitergeleitet. Um seine Kartendaten einzugeben, muss er die Methode „Mit Karte bezahlen" auswählen, woraufhin die Felder zur Eingabe der Kartendaten angezeigt werden. Falls bereits eine Karte gespeichert ist, wird diese als erste Option oben auf der Seite angezeigt. Kunden können außerdem ein Trinkgeld hinzufügen, sofern Sie diese Option auf der Seite „Richtlinien" aktiviert haben.
HINWEIS: Für die Zahlungsabwicklung benötigt Pabau eine Integration mit Stripe.
Wenn Sie kürzlich von Pabau Classic auf Pabau 2 aktualisiert haben, verbinden Sie Ihre Stripe-Integration bitte mithilfe der Schritte in diesem Artikel erneut. Diese Aktualisierung ist erforderlich, da Pabau 2 eine neue Verbindungsmethode mit Stripe verwendet.Durch die erneute Verbindung wird sichergestellt, dass alle Pabau Pay Terminal-Funktionen reibungslos funktionieren, und Sie erhalten außerdem Zugang zu 12 zusätzlichen Zahlungsabwicklungsoptionen.
HINWEIS: Kunden können standardmäßig mit Google Pay und Apple Pay bezahlen, da diese Optionen automatisch verfügbar sind.
Wenn Sie für Testzwecke nicht Ihre echte Karte verwenden möchten, können Sie die von Stripe bereitgestellten Testkarten nutzen. Folgen Sie dazu den Anweisungen hier.
Schritt 4: Gutschein finden
Nachdem die Zahlung verarbeitet wurde, finden Sie den vom Kunden gekauften Geschenkgutschein in dessen Kundenkarte im Tab „Geschenkgutscheine".
Jede mit einem Gutschein bezahlte Leistung wird im Bereich „Rechnungen" unter dem Tab „Finanzen" im linken Seitenmenü angezeigt.
Eine weitere Möglichkeit, Gutscheine zu bewerben, besteht darin, ein Widget auf Ihrer Website hinzuzufügen, das die Besucher zur Gutscheinseite weiterleitet.
Wenn Sie diese Schritte befolgen, können Ihre Kunden Geschenkgutscheine online kaufen.
Für weitere Anleitungen sehen Sie sich bitte die unten stehenden verwandten Artikel an, wählen Sie zusätzliche Anleitungen aus, oder nutzen Sie die Suchleiste oben auf der Seite. Diese Anleitungen helfen Ihnen dabei, das Beste aus Ihrem Pabau-Konto herauszuholen.
Um Ihr Pabau-Konto zudem optimal zu nutzen und besser zu verstehen, empfehlen wir Ihnen, die zusätzlichen Anleitungen und Ressourcen der Pabau Academy zu erkunden. Dort finden Sie ausführliche Video-Tutorials und Lektionen, die Ihnen ein umfassendes Lernerlebnis bieten und Sie mit den wesentlichen Fähigkeiten ausstatten, um mit Pabau erfolgreich zu sein.