Dieser Artikel erklärt, wie Kunden ein Paket/einen Kurs über das Online-Buchungsportal kaufen können.
Um den Kauf von Paketen/Kursen bei der Online-Buchung zu ermöglichen, stellen Sie sicher, dass Sie Stripe integrieren in Ihr Pabau-Konto. Außerdem müssen Sie sicherstellen, dass die Funktion beim Anpassen des Online-Buchungsportals nicht ausgeblendet ist. Weitere Informationen zum Erstellen von Paketen in Ihrem Pabau-Konto finden Sie in diesem Artikel.
Schritt 1: Navigieren Sie zu Ihrem Online-Buchungsportal
Rufen Sie Ihr Online-Buchungsportal auf, um mit dem Vorgang zu beginnen. Sie können entweder über die Schaltfläche „Jetzt buchen“ auf Ihrer Website darauf zugreifen, oder Sie finden den Link zum Portal in Ihrem Pabau-Konto im Tab Online-Buchung.
Schritt 2: Buchen Sie ein Paket/einen Kurs
Wenn Ihre Kunden das Online-Buchungsportal aufrufen, sehen sie die von Ihnen festgelegte Kopfzeilennachricht, eine Liste der Kategorien, alle erstellten Pakete/Kurse, Geschenkgutscheine sowie die Option für Kunden, Guthaben auf ihr Konto einzuzahlen. Weitere Details zur Anpassung Ihres Online-Buchungsportals finden Sie in diesem Artikel. Die Pakete finden sie am unteren Ende der Seite aufgelistet.
Auf der Seite mit den Paketen finden Sie eine Liste aller Pakete, die Sie in Pabau erstellt haben. Um sicherzustellen, dass Ihre Pakete im Online-Buchungsportal sichtbar sind, aktivieren Sie einfach die Option „Online-Kauf aktivieren“ beim Erstellen eines Pakets.
Klicken Sie auf das Feld mit der Anzahl der Sitzungen, die Sie buchen möchten, unterhalb des Paketnamens, und fahren Sie dann mit „Zum Warenkorb hinzufügen“ fort.
Schritt 3: Zahlung verarbeiten
Wenn ein Kunde bereits ein Konto hat, wird er zur Zahlungsseite weitergeleitet. Um die Kartendaten einzugeben, muss er die Methode „Mit Karte bezahlen“ auswählen, woraufhin die Felder zur Eingabe der Kartendaten angezeigt werden. Falls bereits eine Karte gespeichert ist, wird diese als erste Option oben auf der Seite angezeigt. Kunden können auch ein Trinkgeld hinzufügen, wenn Sie diese Option auf der Seite Richtlinien aktiviert haben.
HINWEIS: Für die Zahlungsabwicklung ist eine Integration mit Stripe erforderlich.
Falls Sie kürzlich von Pabau Classic auf Pabau 2 aktualisiert haben, verbinden Sie bitte Ihre Stripe-Integration mithilfe der Schritte in diesem Artikel erneut. Diese Aktualisierung ist notwendig, da Pabau 2 über eine neue Verbindungsmethode mit Stripe verfügt.Durch die erneute Verbindung wird sichergestellt, dass alle Pabau Pay-Terminalfunktionen reibungslos funktionieren, und Sie erhalten Zugriff auf 12 zusätzliche Zahlungsabwicklungsoptionen.
HINWEIS: Kunden können Zahlungen mit Google Pay und Apple Pay vornehmen, da diese Optionen standardmäßig verfügbar sind.
Wenn Sie zum Testen nicht Ihre echte Karte verwenden möchten, können Sie die von Stripe bereitgestellten Testkarten verwenden. Folgen Sie dazu den Anweisungen hier.
Nachdem die Zahlung verarbeitet wurde, finden Sie die Pakete unter der Kundenkarte im Tab Pakete.
Eine weitere Möglichkeit, Pakete/Kurse zu bewerben, besteht darin, ein Widget auf Ihrer Website hinzuzufügen, das Kunden zur Paketseite weiterleitet.
Indem Sie diese Schritte befolgen, können Ihre Kunden ein Paket/einen Kurs online kaufen.
Für weitere Anleitungen, sehen Sie sich die unten stehenden verwandten Artikel an, wählen Sie zusätzliche Anleitungen aus, oder nutzen Sie die Suchleiste am oberen Rand der Seite. Diese Anleitungen helfen Ihnen dabei, das Beste aus Ihrem Pabau-Konto herauszuholen.
Um Ihnen zusätzlich dabei zu helfen, Ihr Pabau-Konto vollständig zu nutzen und zu verstehen, empfehlen wir Ihnen, die zusätzlichen Anleitungen und Ressourcen der Pabau Academy zu erkunden. Dort finden Sie ausführliche Video-Tutorials und Lektionen, die ein ganzheitliches Lernerlebnis bieten und Sie mit den wesentlichen Fähigkeiten ausstatten, um mit Pabau erfolgreich zu sein.