In dit artikel leggen we uit wat het Tijdrapport toont, hoe je het vindt en hoe je het leest.
Het Tijdrapport toont de blokkeertijd van medewerkers - de niet-boekbare tijd in de agenda van een teamlid over een datumbereik, per locatie. Het is het hulpmiddel dat een locatiemanager gebruikt om te zien wanneer en waarom teamleden niet beschikbaar waren voor boekingen: Lunch, Pauzes, Vergaderingen, Persoonlijke tijd, Training, Eerder vertrekken, Ziekteverlof, Vakantie, en hun geplande diensten.
Het is alleen-lezen - niets hier verandert een boeking, dienst of vakantie. Het rapporteert alleen wat al bestaat in de agenda en de planner.
Hoe je het vindt
Stap 1: Ga naar de Analytics-functie
Log in op je Pabau-account en ga in het linker zijmenu naar Analytics, klik dan op de knop "Rapporten".
Stap 2: Open de banner met rapporten
Klik op de banner "Try our new suite of reports" op Try it now.
Zodra je in de nieuwe rapportweergave bent, ga naar de sectie Business en scroll naar de groep "Team & time" en klik op Time Report om het rapport te openen.
Filters
- Datums – Verplicht. Standaard een venster van ±15 dagen rond vandaag, zodat zowel recente als aankomende blokkeringen zichtbaar zijn. Voorinstellingen: Vandaag, ±15 dagen, Laatste 30 dagen, Volgende 30 dagen. Maximale bereik is 365 dagen.
- Locaties – Meervoudige selectie, toont alleen de vestigingen die je mag zien. Standaard alle locaties waarvoor je toegang hebt.
- Medewerker – Meervoudige selectie, doorzoekbaar, standaard Alle medewerkers. Toont alleen collega's die minstens één locatie met je delen.
- Type-chips – Boven de tabel: een chip "Alle" plus één chip per uniek Type dat in de resultaten voorkomt, elk met een live telling. Klik op een chip om de tabel tot dat type te beperken.
- Zoekvak – Vrije tekstzoekfunctie over medewerker, personeelscode, type, diensttype, notities, beide locatienamen en wie de vermelding heeft aangemaakt. Filtert de reeds geladen rijen.
LET OP: Filters worden gecombineerd - als je een locatie, een medewerker en een type-chip selecteert, wordt op alle drie tegelijk gefilterd.
Het rapport begrijpen
Wat geldt als een vermelding
Het rapport combineert twee bronnen in één lijst:
A. Blokkeringen geboekt in de agenda binnen een dienst – agendavermeldingen geboekt op een teamlid die geen klant en geen dienst hebben, wat betekent dat de persoon bezet is maar niet met een afspraak. Het weergegeven Type is precies de reden of titel die is ingevoerd toen de blokkering werd aangemaakt (bijv. "Lunch," "Vergadering," "Vakantie").
B. Diensten en verlof uit de planner (rooster) – een reguliere werkdienst die afspraken accepteert, verschijnt als een rij van het type "Shift", die de geplande begin- en eindtijd omspant. Dit is normaal en te verwachten — een dienst is de container waarbinnen blokkeringen en afspraken vallen, dus je zult vaak een "Shift"-rij en afzonderlijke blokkeringsrijen zien voor dezelfde persoon op dezelfde dag. Dit zijn geen duplicaten. Verlof (vakantie, ziekte of een genoemde blokkeringsreden) omspant de gehele openingsdag op die locatie, van openingstijd tot sluitingstijd van de kliniek voor die weekdag.
De kolom "Shift type"
Deze kolom laat zien hoe een blokkering is ontstaan:
- In-shift bookout – aangemaakt in de agenda, binnen een bestaande dienst (bijv. een manager blokkeerde direct een lunchuur op de agenda).
- Vakantie / een blokkeringsreden / "Shift" – ontstaan in de planner, en het label komt van de overeenkomende roostervermelding.
De tabelkolommen
LET OP: Lege waarden worden weergegeven als een streepje (—).
Sorteren en totalen
Klik op een kolomkop om te sorteren, klik opnieuw op de actieve kolomkop om de volgorde om te draaien. Datums, tijden en duur worden chronologisch gesorteerd, en al het andere wordt A-Z gesorteerd.
Onderaan toont een totaalrij "Total (N entries)" met de opgetelde duur van de momenteel zichtbare rijen in U:MM.
Let op:
Het totaal weerspiegelt altijd wat er momenteel wordt weergegeven - als een type-chip of zoekopdracht actief is, omvat het totaal alleen die gefilterde rijen.
Alle datums en tijden worden weergegeven in de klokkentijd van de kliniek, met behulp van de datum-/tijdnotatie die is ingesteld onder Bedrijfsgegevens. Het datumbereik dat je selecteert, wordt ook geïnterpreteerd in de tijdzone van de kliniek, zodat vermeldingen rond middernacht op de juiste lokale dag vallen.
Werkbalkbediening
In de rechterbovenhoek van het rapport vind je de standaard rapportacties:
Met dit begrip kun je met vertrouwen het Tijdrapport gebruiken om precies te zien wanneer en waarom je team niet beschikbaar was voor boekingen, over elk datumbereik en elke locatie.
Was deze handleiding nuttig? Laat het ons weten door hieronder te stemmen - jouw feedback helpt ons om duidelijkere artikelen te schrijven.
Voor meer handleidingen, blader door de gerelateerde artikelen hieronder of gebruik de zoekbalk boven aan de pagina. Je kunt ook onze videoreeks bekijken, de Pabau Academy, of ga naar de Support-pagina voor extra hulp.