Software- en systeemvereisten

Dit artikel legt de essentiële software- en systeemvereisten uit voor optimale prestaties.

Pabau is cloudgebaseerde software, wat betekent dat het geen zware hardwarevereisten heeft. Voor de beste ervaring raden we het volgende aan:

Pabau Systeemvereisten

• Apparaat: Desktop, laptop, tablet of smartphone

• CPU: Minimaal: Dual-core 2.0 GHz + | Aanbevolen: Quad-core 3.0 GHz +

• RAM: Minimaal: 8 GB | Aanbevolen: 16 GB +

• Besturingssysteem: Windows 10 of hoger | macOS 10.15 (Catalina) of hoger

• Browser: Nieuwste versie van Chrome, Brave, Firefox, Edge of Safari 15.4 +

• Internet: Minimaal: 10 Mbps download / 5 Mbps upload | Aanbevolen: 25 Mbps + stabiele verbinding

LET OP: Moderne webbrowsers, vooral Google Chrome, kunnen veel geheugen gebruiken. Het is gebruikelijk dat een browser 4 GB RAM of meer gebruikt alleen al voor zijn basisfunctionaliteiten. Met minder dan 8 GB totaal systeemgeheugen kun je last krijgen van trage laadtijden of prestatieproblemen, omdat je computer moeite heeft om zowel de browser als de Pabau-applicatie tegelijk te beheren.

Trage prestaties oplossen

Als je merkt dat Pabau langzaam laadt, heeft dit vaak te maken met de hardware of internetsnelheid van je eigen computer, en niet met het Pabau-systeem zelf.

• Controleer je systeemspecificaties: Je kunt eenvoudig controleren of je computer aan de aanbevolen specificaties voldoet.

  • Op Windows: Open de opdrachtprompt door te zoeken naar cmd.exe. Typ in het venster dat verschijnt dxdiag en druk op Enter. Dit opent de DirectX-diagnostische tool, die de processor, het geheugen (RAM) en andere gegevens van je systeem toont.
  • Op macOS: Klik op het Apple-icoon () in de linkerbovenhoek van je scherm en selecteer "Over deze Mac."

• De noodzaak van hardware-upgrades: Technologie evolueert en software wordt in de loop van de tijd geavanceerder. Net zoals een smartphone of laptop na een paar jaar moet worden geüpgraded om de nieuwste apps soepel te laten draaien, kan het zijn dat je computerhardware een upgrade nodig heeft om de eisen van moderne webapplicaties bij te houden. Als het RAM van je apparaat onder de aanbevolen 8 GB ligt, is een upgrade de meest effectieve oplossing voor een aanzienlijke prestatieverbetering.

Vereisten voor de mobiele app (Pabau GO)

• Platform: Alleen iOS (de Pabau-app is niet beschikbaar voor Android).
• Apparaat: iPhone of iPad met iOS 17.0 of hoger.
  
  

Pabau openen op mobiele apparaten

Pabau openen via een mobiele webbrowser — inclusief, maar niet beperkt tot, Safari, Chrome of Microsoft Edge op iOS-apparaten — door naar app.pabau.com te gaan, wordt niet ondersteund.

We bieden alleen ondersteuning voor toegang via de Pabau GO-applicatie op iPhone en iPad.

Eventuele technische problemen, data-inconsistenties of prestatieproblemen die optreden bij het gebruik van Pabau via niet-ondersteunde toegangsmethoden (zoals mobiele browsers) vallen buiten de reikwijdte van onze ondersteuningsverplichtingen. Klanten zijn er zelf verantwoordelijk voor dat alle medewerkers die Pabau op iOS-apparaten gebruiken dit uitsluitend doen via de Pabau GO-app, dat hun besturingssystemen en browsers up-to-date worden gehouden, en dat ze voldoen aan de hierboven beschreven minimale systeem- en hardwarevereisten.

Voor meer handleidingen, bekijk de gerelateerde artikelen hieronder, selecteer aanvullende handleidingen, of gebruik de zoekbalk bovenaan de pagina. Deze handleidingen helpen je om het meeste uit je Pabau-account te halen.

Daarnaast raden we je aan om, om je Pabau-account volledig te benutten en te begrijpen, de aanvullende handleidingen en bronnen te verkennen die worden aangeboden op de Pabau Academy. Deze biedt uitgebreide videotutorials en lessen, voor een complete leerervaring waarmee je de essentiële vaardigheden kunt opdoen om succesvol te zijn met Pabau.