Zo stel je een niet-omgezette consult-automatisering in

Dit artikel legt uit hoe je een niet-omgezette consult-follow-up-automatisering instelt in Pabau.

Een Niet-omgezette consult-follow-up-automatisering is een proces dat is ontworpen om automatisch contact op te nemen met klanten die een consult hebben gehad, maar nog niet zijn overgegaan tot het boeken van een dienst of behandeling. Het doel is om deze potentiële klanten opnieuw te betrekken, ze aan te moedigen om te boeken en extra informatie of prikkels te bieden die kunnen helpen om ze om te zetten in betalende klanten.

---

Stap 1: Ga naar Automatiseringen

Log eerst in op je Pabau-account met je inloggegevens. Ga daarna naar de functie Marketing in het linker zijmenu en klik op "Automation". 

Stap 2: Een nieuwe automatisering maken

Klik op de knop "Create Automation" rechtsboven op de pagina Automations en klik daarna op "Start from scratch."

Stap 3: Automatiseringsfilter kiezen

Geef in de filterprompt "Appointment" op als het primaire object, omdat we een niet-omgezette consult-automatisering opzetten die gericht is op afspraken. 

Stap 4: Automatiseringstype selecteren

Kies in de volgende stap het automatiseringstype "Email," omdat niet-omgezette consult-follow-ups meestal per e-mail worden verstuurd.

Stap 5: Algemene automatiseringsinformatie opgeven

• Typ de naam van de automatisering, bijv. "Non- converted Consultation"
• Stel het e-mailonderwerp in op "It's not too late! Let's start your treatment journey"
• Plan de recall zodat deze "Every 1 Day"
  wordt uitgevoerd

Stap 6: Doelgroep selecteren

Maak een doelgroep met de volgende criteria:

• De afspraakdatum is 30 dagen geleden (bijv.)
• Afspraakstatus is Complete.
• Klant is Active.
• Totaal aantal afgeronde afspraken van de klant is 1.
• Volgende afspraak (datum) van de klant is leeg

Sla de doelgroep op voor toekomstig gebruik.

Stap 8: Je automatisering ontwerpen

Bouw in het tabblad "Design" een e-mailtemplate die redenen bevat waarom de klant een behandeling zou moeten boeken.

 

Personaliseer je e-mail met templates en de drag-and-drop-editor. Wijzig onderdelen zoals kolommen, koppen, tekst, afbeeldingen, knoppen, scheidingslijnen, HTML-code en menu.

Je kunt ook een knop toevoegen die linkt naar je online boekingsportaal.

Stap 9: Controleren en plannen

Controleer je niet-omgezette consult-automatisering, breng de nodige wijzigingen aan en plan deze in op het tijdstip dat je voorkeur heeft.

OPMERKING: Je kunt ook meer leren over dit onderwerp door een lesje te bekijken op Pabau Academy.

Daarnaast raden we aan om ons artikel over Automations te lezen voor een uitgebreidere verkenning van dit onderwerp.

---

Voor meer handleidingen, bekijk de gerelateerde artikelen hieronder, selecteer extra handleidingen, of gebruik de zoekbalk boven aan de pagina. Deze handleidingen helpen je om het meeste uit je Pabau-account te halen.

Daarnaast raden we aan, om je Pabau-account volledig te benutten en te begrijpen, om de extra handleidingen en bronnen te verkennen die worden aangeboden op de Pabau Academy. Deze biedt uitgebreide videotutorials en lessen, voor een complete leerervaring die je de essentiële vaardigheden geeft om succesvol te zijn met Pabau.