Het lidmaatschapsstatusrapport geeft je een live overzicht van elk lidmaatschap per levenscyclusfase — actief, bevroren, geannuleerd, verlopen, opgeschort of bijna verlopen — georganiseerd in zeven tabbladen, met een samenvattingsdashboard waarop je kunt doorklikken naar de details.
Het beantwoordt: hoeveel lidmaatschappen zich op dit moment in elke status bevinden, welke lidmaatschappen bijna verlopen, en — voor elke status — wie de leden zijn, wanneer elk lidmaatschap is geactiveerd en wanneer het verloopt.
Als je bijvoorbeeld op het tabblad Samenvatting op de kaart "Bevroren herhalingen" klikt, spring je direct naar het tabblad Bevroren, waar alle bevroren lidmaatschappen worden weergegeven met de klant, het plan, de locatie, de activeringsdatum en de vervaldatum.
OPMERKING: Dit rapport ziet er anders uit dan de andere lidmaatschapsrapporten — het is georganiseerd in tabbladen in plaats van de standaard filterbalk, en er is geen knop Afdrukken, kolombeheer of datumbereikfilter.
Hoe je het vindt
Stap 1: Ga naar de functie Analytics
Log in op je Pabau-account en ga in het linkermenu naar Analytics, klik vervolgens op de knop "Rapporten".
Stap 2: Open de rapportenbanner
Klik op de banner "Probeer onze nieuwe reeks rapporten" op Probeer het nu.
Zodra je in de nieuwe rapportweergave bent, ga naar de sectie Lidmaatschappen, scroll naar de groep "Leden & status" en klik op Lidmaatschappen — Status (gemarkeerd met een "Nieuw"-badge) om het rapport te openen. De geopende pagina heet Lidmaatschapsstatus.
De zeven tabbladen
Het rapport is verdeeld in een tabblad Samenvatting gevolgd door zes lijsttabbladen: Bijna verlopen, Actief, Bevroren, Geannuleerd, Verlopen, en Opgeschort. Het geselecteerde tabblad (samen met je locatiefilter en vervalvenster) wordt bewaard in de pagina-URL, zodat je een weergave kunt bladwijzeren of een link kunt delen die direct opent op bijvoorbeeld het tabblad Geannuleerd.
Het tabblad Samenvatting
Acht statistiekkaarten geven je de belangrijkste aantallen. Klik op een kaart om naar het bijbehorende lijsttabblad te springen.
OPMERKING: De kaart "Geüpgraded/gedowngraded herhalingen" is alleen een aantal — er is geen bijbehorend detailtabblad, dus dit is de enige kaart die niet klikbaar is.
De lijsttabbladen
Elk lijsttabblad toont een tabel met de lidmaatschappen in die status. Elke tabel gebruikt dezelfde negen kolommen:
Klik op de kop van een sorteerbare kolom om het tabblad erop te sorteren, en klik nogmaals om de richting om te draaien.
Filters op de lijsttabbladen
- Locatie – Een doorzoekbare vervolgkeuzelijst die standaard op Alle locaties staat en het huidige tabblad beperkt tot één locatie.
- Verloopt binnen N dagen – Alleen op het tabblad Bijna verlopen: een numeriek veld (standaard 30) dat bepaalt hoe ver vooruit het tabblad zoekt naar verlopende lidmaatschappen.
OPMERKING: Elk lijsttabblad laadt maximaal 200 lidmaatschappen, en het locatiefilter beperkt binnen die geladen rijen. Bij een zeer grote ledenbestand, exporteer het tabblad of controleer het aantallabel om er zeker van te zijn dat je het volledige beeld ziet.
Werkbalkacties
Als er niets overeenkomt, staat op het tabblad Bijna verlopen "Er verlopen geen lidmaatschappen binnen het gekozen venster."; de andere tabbladen stellen voor een ander tabblad te proberen of het locatiefilter te wissen.
OPMERKING: Dit rapport bevindt zich in de categorie Lidmaatschappen van de nieuwe rapportweergave, die zichtbaar is voor gebruikers met de rechten "Can access sales company reports" (naast "Can access reports page"). Er is geen aparte rechten per rapport.
Gerelateerde handleidingen
- Lidmaatschappen - Ledenrapport — het overzicht van elk lid en elk toegevoegd lid.
- Lidmaatschappen - Betalingsrapport — elke lidmaatschapstermijn en de inningsstatus ervan.
- Nieuw lidmaatschapsrapport — elk lidmaatschap verkocht binnen een datumbereik.
Met dit inzicht kun je het lidmaatschapsstatusrapport met vertrouwen gebruiken om een live vinger aan de pols te houden van je ledenbestand — van de belangrijkste aantallen op het tabblad Samenvatting tot precies welke lidmaatschappen bevroren, geannuleerd of bijna verlopen zijn.
Was deze handleiding nuttig? Laat het ons weten door hieronder te stemmen - jouw feedback helpt ons duidelijkere artikelen te schrijven.
Voor meer handleidingen, blader door de gerelateerde artikelen hieronder of gebruik de zoekbalk bovenaan de pagina. Je kunt ook onze videoleerreeks bekijken, de Pabau Academy, of bezoek de Support-pagina voor extra hulp.