In deze handleiding laten we je stap voor stap zien hoe je jouw persoonlijke gegevens in de Pabau Klantenportal kunt bekijken en bijwerken.
Door je persoonlijke gegevens up-to-date te houden, zorg je voor een soepele communicatie en nauwkeurige gegevens bij de kliniek. Met de portal kun je jouw gegevens altijd en overal eenvoudig bekijken en aanpassen.
Stap 1: Toegang tot de Klantenportal
Begin door in te loggen op je account via de online boekingslink van de kliniek. Mogelijk heb je deze link via e-mail of sms van de kliniek ontvangen. Gebruik je e-mailadres en wachtwoord om in te loggen. Heb je nog geen account, dan moet je je eerst registreren.
Stap 2: Je persoonlijke gegevens openen
Klik na het inloggen op je profielicoon rechtsboven in de portal.
Selecteer in het vervolgkeuzemenu "Persoonlijke gegevens" om je pagina met persoonlijke informatie te openen.
Stap 3: Bekijk en bewerk je gegevens
Op de pagina "Persoonlijke gegevens" kan de beschikbare informatie verschillen, afhankelijk van hoe de kliniek dit heeft ingesteld, maar je kunt in ieder geval de zichtbare gegevens bekijken en bijwerken, zoals:
- Profielfoto: Upload of wijzig je foto zodat het personeel van de kliniek je gemakkelijk kan herkennen.
-
Volledige naam: Zorg ervoor dat je wettelijke naam correct is voor identificatie- en documentatiedoeleinden.
-
Geboortedatum: Wordt gebruikt om je identiteit te verifiëren en zorgt voor nauwkeurige medische dossiers.
-
Telefoonnummer: Houd dit up-to-date zodat de kliniek je kan bereiken voor bevestigingen, herinneringen of vervolgafspraken.
-
E-mailadres: Je belangrijkste contactpunt voor afspraakbevestigingen, updates en berichten van de kliniek.
-
Adres: Belangrijk voor facturatie, correspondentie en in sommige gevallen wettelijke naleving.
-
Contactgegevens noodgeval: Geef een vertrouwd contactpersoon op die de kliniek kan bereiken in geval van een medisch noodgeval.
-
Medische geschiedenis (indien ingeschakeld door de kliniek): Deel relevante medische aandoeningen, allergieën of eerdere behandelingen, zodat je zorgverlener veilige en goed geïnformeerde zorg kan bieden.
Klik op het veld dat je wilt wijzigen, werk de gegevens bij en klik op ''Opslaan'' om je wijzigingen toe te passen.
Nu je weet hoe je je gegevens in de Klantenportal kunt bijwerken, neem even de tijd om te controleren of jouw gegevens correct en up-to-date zijn — zodat de kliniek je de best mogelijke zorg kan blijven bieden.
Voor een volledig overzicht kun je de Master Guide raadplegen, waar je gedetailleerde informatie vindt over het beheren van je account. Heb je verdere hulp nodig, gebruik dan gerust de zoekbalk hierboven om meer nuttige handleidingen te vinden.