Afspraken overzetten voordat je een dienst verwijdert

Deze handleiding laat je zien hoe je geboekte afspraken afhandelt voordat je een dienst verwijdert.

Stap 1: Ga naar de planner

Log eerst in op je Pabau-account met je inloggegevens. Klik in het linker zijmenu op het tabblad Team om dit uit te klappen. Dit toont het subtabblad "Rooster" . Klik erop om naar de planner te gaan.

Stap 2: Selecteer de dienst die je wilt verwijderen

 Klik in de planner op de dienst die je wilt verwijderen. Er verschijnt een pop-up met de details van de dienst — klik op Verwijderen om verder te gaan. 

Als de dienst deel uitmaakt van een terugkerende reeks, verschijnt er een bevestigingsvenster met de vraag hoe je deze wilt verwijderen. Kies uit de volgende opties:

• Alleen deze dienst — verwijdert alleen de geselecteerde dienst
• Alle dinsdagen — verwijdert alle diensten op die specifieke dag van de week
• Deze & alle toekomstige — verwijdert deze dienst en alle toekomstige diensten in de reeks

Stap 3: Afspraken overzetten

Zodra je je keuze voor verwijdering bevestigt, verschijnt er, als de dienst actieve afspraken bevat, een venster met twee opties — Afspraken overzetten om ze aan een andere medewerker toe te wijzen, of Afspraken annuleren & verwijderen om alle afspraken te annuleren en de dienst in één keer te verwijderen.

Diensten met geboekte afspraken kunnen niet worden verwijderd. Zet eerst alle afspraken over door op de knop "Afspraken overzetten" te klikken.

  Er verschijnt een venster waarmee je het volgende kunt doen:

• De afspraak/afspraken toewijzen aan een andere beschikbare behandelaar 
• De afspraak/afspraken annuleren

Na het overzetten kom je op het scherm ''Bulkacties'' terecht, waar de dienst wordt weergegeven. Selecteer de dienst met het selectievakje en kies ''Diensten verwijderen'' in het menu ''Selecteer acties'' om de verwijdering te voltooien. 

   

OPMERKING: Je kunt afspraken niet overzetten naar een andere dienst voor dezelfde gebruiker op dezelfde dag. Met de overzetoptie kun je afspraken alleen verplaatsen naar een andere gebruiker die die dag een dienst heeft.

Door deze stappen te volgen, kun je geboekte afspraken succesvol overzetten naar een andere medewerker voordat je een dienst verwijdert.

---

Voor meer handleidingen, bekijk de gerelateerde artikelen hieronder, selecteer aanvullende handleidingen, of gebruik de zoekbalk bovenaan de pagina. Deze handleidingen helpen je om het meeste uit je Pabau-account te halen.

Daarnaast raden we je aan, om je Pabau-account volledig te benutten en te begrijpen, de aanvullende handleidingen en bronnen te verkennen die worden aangeboden op de Pabau Academy. Deze biedt uitgebreide videotutorials en lessen, voor een complete leerervaring die je de essentiële vaardigheden geeft om succesvol te zijn met Pabau.