Ontdek hoe je Meta Pixel, Google Tag Manager en Google Analytics gebruikt om je online boekingen in Pabau effectief te volgen en je marketinginzichten te verbeteren.
Inhoudsopgave:
1. Hoe je Google Tag Manager integreert en gebruikt in Pabau
2. Hoe je je online boekingen in Pabau volgt met Meta Pixel
3. Hoe je je online boekingen in Pabau volgt met Google Analytics
4. Traceerbare acties in online boekingen
Door Google Tag Manager (GTM) te gebruiken om je Meta Pixel- en Google Analytics-tracking te beheren, kun je eenvoudig online boekingen in Pabau volgen en de online acties en het gedrag van je patiënten en bezoekers meten.
Hoe je Google Tag Manager integreert en gebruikt in Pabau
Google Tag Manager (GTM) is het startpunt bij het instellen van tracking voor je online boekingen in Pabau. Het fungeert als het centrale knooppunt waar je al je trackingtags plaatst — zoals Meta Pixel en Google Analytics 4 (GA4) — zodat ze samen kunnen werken.
Met Google Tag Manager bepaal je wanneer en hoe je trackingcodes (tags) worden geactiveerd, zonder dat je handmatig de code van je website of boekingstool hoeft aan te passen.
Stap 1: Google Tag Manager instellen
Log in op je Google-account met je inloggegevens. Ga vervolgens naar de Tag Manager-pagina. Maak een nieuw GTM-account en -container aan en selecteer "Web" als je doelplatform.
Zodra deze is aangemaakt, ontvang je een Container-ID (bijv. GTM-XXXXXX).
Volg deze handleiding om te ontdekken hoe je je tag manager instelt. Bekijk de onderstaande video voor de voordelen en implementatie van de Google-tag.
Stap 2: Ga naar Pabau
Begin door in te loggen op je Pabau-account met je inloggegevens. Ga vervolgens naar de pagina Instellingen. Zoek het tabblad Online boekingen onder het gedeelte diensten om te beginnen.
Stap 3: Online boekingen aanpassen
Zodra je op de pagina Online boekingen bent, klik je rechtsonder op de knop "Aanpassen" om naar de aanpassingspagina te gaan.
Stap 4: Google Tag Manager integreren
Ga naar het tabblad "Analytics" om alle integratieopties te bekijken. Selecteer vervolgens de knop "Configureren" onder Google Tag Manager.
Bekijk deze handleiding voor een gedetailleerde uitleg over het integreren van Google Tag Manager.
Stap 5: Succesvolle integratie
Wanneer een klant nu een boeking maakt, detecteert je GTM-container de trigger (zoals de bevestigingspagina) en activeert de tag, waarna de gegevens naar je verbonden tool (zoals GA4 of Meta) worden gestuurd.
Hoe je je online boekingen in Pabau volgt met Meta Pixel
Meta Pixel is een klein stukje trackingcode van Meta (Facebook en Instagram) waarmee je begrijpt hoe mensen met je online boekingspagina's omgaan.
✅ Voordat je begint
Zorg ervoor dat je het volgende hebt:
-
Een Facebook-bedrijfspagina gekoppeld aan je persoonlijke Facebook-account
-
Een Meta Business Manager-account (maak er een aan op business.facebook.com)
-
Een Meta Pixel-ID (aangemaakt binnen je Business Manager)
-
Beheerderstoegang tot je Pabau-account
Stap 1: Een Meta Business Manager-account aanmaken
Log in op je persoonlijke Facebook-account en ga naar business.facebook.com.
Je komt terecht in Meta Business Suite, waar je je bedrijfstools en -middelen kunt beheren.
OPMERKING: Zelfs in deze fase heb je al toegang tot handige tools, zoals een gecombineerde inbox voor Facebook en Instagram en basisanalyses.
Stap 2: Een bedrijfsportfolio aanmaken
Klik op "Bedrijfsportfolio aanmaken" om je middelen (zoals je Facebook-pagina, Pixel en advertentie-account) onder één bedrijfsentiteit te groeperen.
Stap 3: Een Meta Pixel instellen met een bedrijfsportfolio
Binnen je portfolio:
-
Ga naar Events Manager
-
Klik op "Gegevensbronnen koppelen" > "Web"
-
Kies Meta Pixel, geef het een naam en volg de instructies
-
Kopieer zodra deze is aangemaakt je Pixel-ID
OPMERKING: Raadpleeg voor een gedetailleerde stapsgewijze handleiding het officiële Pixel-installatieartikel van Meta.
Stap 4: Ga naar Online boekingen
Log in op je Pabau-account met je inloggegevens. Ga vervolgens naar de pagina Instellingen. Zoek het tabblad Online boekingen onder het gedeelte diensten om te beginnen.
Stap 5: Online boekingen aanpassen
Zodra je op de pagina Online boekingen bent, klik je rechtsonder op de knop "Aanpassen" om naar de aanpassingspagina te gaan.
Stap 6: Meta Pixel integreren
Ga naar het tabblad "Analytics" om alle integratieopties te bekijken. Selecteer vervolgens de knop "Configureren" onder Meta Pixel. Hier kun je je Meta Pixel-ID toevoegen.
Bekijk deze handleiding voor een gedetailleerde uitleg over het integreren van Meta Pixel.
Stap 7: Gegevens volgen en beoordelen
Na integratie kun je je Meta Events Manager (binnen Business Suite) bezoeken om realtime en historische trackinggegevens te bekijken.
Dit zijn de belangrijkste gebeurtenissen die automatisch in Pabau worden bijgehouden:
PageView
-
Wordt geactiveerd wanneer een gebruiker je online boekingspagina bezoekt.
-
Helpt om algemeen verkeer via Meta-advertenties of organische bronnen te volgen.
Lead
-
Wordt geactiveerd wanneer een gebruiker zijn gegevens invult in een formulier (bijv. klantgegevens vóór het boeken van een behandeling).
-
Handig om interesse van gebruikers en het invullen van formulieren te volgen.
Aankoop (ook wel Boeking bevestigd genoemd)
-
Wordt geactiveerd wanneer een klant een boeking succesvol afrondt (d.w.z. de bevestigingspagina bereikt). Wordt vaak gebruikt als het belangrijkste conversie-event om advertentieprestaties te meten.
-
Bevat gegevens zoals boekingswaarde (als de behandeling een prijs heeft).
Stap 8: Je advertentiestrategie optimaliseren
De gegevens die Meta Pixel verzamelt, helpen je om je Meta-advertenties te optimaliseren voor conversies zoals Leads of Aankopen. Zodra events beginnen te activeren, kun je:
-
Gebruikers retargeten die begonnen zijn maar hun boeking niet hebben afgerond (met behulp van aangepaste doelgroepen).
-
Lookalike-doelgroepen creëren op basis van gebruikers die een boeking hebben voltooid.
-
Echte resultaten volgen - welke campagnes of advertentiesets leiden tot daadwerkelijke boekingen, niet alleen tot kliks.
Door deze stappen te volgen, kun je Meta Pixel integreren met Pabau en waardevolle gegevens gaan bijhouden.
Hoe je je online boekingen in Pabau volgt met Google Analytics
Google Analytics 4 (GA4) is een gratis tool van Google waarmee je begrijpt hoe bezoekers met je online boekingspagina's omgaan.
Het volgt gegevens zoals:
-
Hoeveel mensen je boekingslink bezoeken
-
Waar ze vandaan komen (bijv. Facebook, Google, e-mail)
-
Welk apparaat ze gebruikten (mobiel of desktop)
-
Of ze een boeking zijn gestart of hebben afgerond
✅ Voordat je begint
Zorg ervoor dat je het volgende hebt:
-
Een Google Analytics 4-account (maak er een aan op analytics.google.com)
-
Je GA4-meet-ID (te vinden onder Beheer > Property > Gegevensstromen)
-
Beheerderstoegang tot je Pabau-account
Stap 1: Een Analytics-account aanmaken
Je eerste stap is het aanmaken van een Analytics-account, tenzij je er al een hebt. Volg deze stapsgewijze handleiding om te leren hoe je een Analytics-account aanmaakt. Zoek vervolgens je meet-ID op door de stappen in dit artikel te volgen.
Stap 2: Ga naar Online boekingen
Log in op je Pabau-account met je inloggegevens. Ga vervolgens naar de pagina Instellingen. Zoek het tabblad Online boekingen onder het gedeelte diensten om te beginnen.
Stap 3: Online boekingen aanpassen
Zodra je op de pagina Online boekingen bent, klik je rechtsonder op de knop "Aanpassen" om naar de aanpassingspagina te gaan.
Stap 4: Google Analytics integreren
Ga naar het tabblad "Analytics" om alle integratieopties te bekijken. Selecteer vervolgens de knop "Configureren" onder Google Analytics. Hier kun je je GA4-meet-ID toevoegen.
Bekijk deze handleiding voor een gedetailleerde uitleg over het integreren van Google Analytics.
Stap 5: Je boekingsgegevens bekijken in Google Analytics
Ga naar je Google Analytics-pagina en navigeer naar het tabblad Rapporten.
Stap 6: Rapporten bekijken
Je kunt realtime rapporten, events, conversies, verkeersbronnen en geavanceerde analyses bekijken. Bekijk deze handleiding voor meer informatie over Google Analytics-rapporten.
Realtime rapport
-
-
Actieve gebruikers op je boekingspagina
-
Waar ze vandaan kwamen
-
Welke events ze activeren (zoals paginaweergaven of boekingsbevestiging)
-
Events
-
Volg interacties zoals:
-
Paginaweergaven
-
Aangepaste events (indien ingesteld via Google Tag Manager)
-
Conversies
-
Om voltooide boekingen te volgen:
-
Markeer het boekingsbevestigingsevent als een conversie onder Events.
-
Verkeersbronnen
-
Bekijk welke platforms verkeer naar je boekingspagina leiden — zoals Google, Meta of directe links.
Door deze stappen te volgen, kun je succesvol relevante gegevens uit Google Analytics verzamelen.
Traceerbare acties in online boekingen
Tracking wordt mogelijk gemaakt via Google Tag Manager (GTM). Klinieken voegen hun GTM Container-ID toe op het tabblad Analytics in de aanpasmodule van Online boekingen.
Na integratie stuurt het systeem interactiegegevens naar de gekoppelde GTM-container, die deze vervolgens doorstuurt naar tools zoals GA4 en Meta Pixel.
OPMERKING: Elke keer dat een klant een actie uitvoert, wordt de URL van Online boekingen bijgewerkt met nieuwe parameters (bijv. categorie, dienst, locatie), die indien nodig ook kunnen worden getraceerd.
Stapsgewijs overzicht van traceerbare acties
Stap 1: Kies de hoofdcategorie en categorie van de dienst
Gevolgde events:
-
De naam van de aangeklikte hoofdcategorie
-
De naam van de geselecteerde categorie
Stap 2: Dienst kiezen
Gevolgde events:
-
Pagina geopend (stap Dienst kiezen)
-
Selecties van hoofdcategorie en categorie
-
Geselecteerde diensten (naam van de dienst wordt verzonden)
-
Kliks op het vraagteken voor meer info (eventnaam:
{service name}, more info) -
Klik op de dienstmelding die na selectie verschijnt (eventnaam:
{staff name} service notice) -
Klik op de knop Volgende
Stap 3: Medewerker selecteren
Gevolgde events:
-
Pagina geopend (stap Medewerker kiezen)
-
Geselecteerd teamlid (naam van medewerker wordt verzonden)
-
Optie "Geen voorkeur" geselecteerd
-
Klik op het vraagteken voor medewerkersinfo (eventnaam:
{staff member name} more info)
Stap 4: Datum en tijd kiezen
Gevolgde events:
-
Pagina geopend (stap Datum/tijd kiezen)
-
Geen beschikbare tijdslots (bijv. volledig volgeboekt)
-
Datum geselecteerd
-
Tijdslot geselecteerd
-
Klik op Nog een dienst toevoegen
Stap 5: Afspraakbevestiging
Gevolgde events:
-
Pagina geopend (stap Bevestiging)
-
Kliks op formuliervelden (alleen veldnamen, geen ingevoerde gegevens)
-
Klik op Afspraak bevestigen of Doorgaan met betalen
Stap 6: Afspraakbetaling
Gevolgde events:
-
Pagina geopend (stap Betaling)
-
Geselecteerde betaalmethode
-
Interactie met promocodeveld (ingevoerde waarde wordt niet verzonden)
-
Betalingsfout-events (bijv. kaart geweigerd)
OPMERKING: Er worden geen kaart- of persoonsgegevens getraceerd, alleen veldinteracties en foutstatussen.
Stap 7: Afspraak geboekt
Gevolgd event:
-
Pagina geopend (Boeking bevestigd) — geeft aan dat de afspraak is voltooid
Door deze acties te volgen, krijg je waardevolle inzichten in klantvoorkeuren, afhaakpunten tijdens het boeken en conversiegedrag.
Voor meer handleidingen, raadpleeg de gerelateerde artikelen hieronder, selecteer extra handleidingen, of gebruik de zoekbalk bovenaan de pagina. Deze handleidingen helpen je om het meeste uit je Pabau-account te halen.
Daarnaast raden we je aan om, om je Pabau-account volledig te benutten en te begrijpen, de extra handleidingen en bronnen te verkennen die worden aangeboden op de Pabau Academy. Deze biedt uitgebreide videotutorials en lessen voor een holistische leerervaring, waarmee je de essentiële vaardigheden kunt opdoen om succesvol te zijn met Pabau.