In dit artikel laten we je zien hoe de DoseSpot-integratie werkt, inclusief instelling, authenticatie en receptworkflows.
Door DoseSpot te integreren, kunnen Pabau-klinieken in de Verenigde Staten elektronische recepten naar apotheken sturen zonder hun kernwerkprocessen te verlaten. Dit betekent dat identiteitsgegevens van behandelaars en patiëntinformatie veilig worden doorgestuurd naar DoseSpot, recepten kunnen worden aangemaakt in een speciale interface en de resulterende gegevens worden automatisch teruggekoppeld naar Pabau. Het doel is een soepele, compliant ePrescribing-ervaring die recepten afgestemd houdt op patiëntdossiers
Stap 1: Ga naar Instellingen
Begin met inloggen op je Pabau-account met je inloggegevens. Ga vervolgens naar de Instellingenpagina door onderaan het linker zijmenu op "Instellingen" te klikken.
Stap 2: Ga naar Labs & Apotheken
Onder de sectie Klinisch vind je de sectie ePrescriptions.
Stap 3: DoseSpot configureren
Op het tabblad "Apotheken" vind je de DoseSpot-optie. Als je op Verbinden klikt, word je doorgestuurd naar een speciale instelpagina waar het instelproces voor DoseSpot-voorschrijvers begint.
Voordat deze kliniek gebruikt kan worden voor ePrescribing, worden de volgende gegevens ingevoerd en ingediend, zodat DoseSpot de kliniek in zijn systeem kan registreren:
Klinische profielvelden (ingevoerd op de DoseSpot-instelpagina):
-
Clinic Name - Officiële naam van de praktijk (korte vorm).
-
Clinic Name (Long Form) - Volledige juridische naam van de praktijk.
-
Address Line 1 - Straatadres van de kliniek.
-
City - Stad waar de kliniek zich bevindt.
-
State - State van de kliniek (Amerikaans formaat).
-
Zip Code - Postcode.
-
Primary Phone - Hoofdcontactnummer van de kliniek.
-
Primary Phone Type - Label voor het telefoonnummer (bijv. Primary).
-
Primary Fax - Faxnummer, indien van toepassing. Zie Helpdesk
TIP: Pabau vult dit formulier automatisch in met de bedrijfsgegevens die zijn opgeslagen onder Instellingen > Bedrijfsgegevens — de naam van de kliniek, adres, stad, staat, postcode, telefoon en fax. Controleer de vooraf ingevulde waarden en pas aan wat anders moet zijn; elk veld blijft bewerkbaar. Primary Fax is optioneel en kan leeg blijven.
Elk van deze velden helpt DoseSpot om een geregistreerde ePrescribing-kliniek aan te maken, zodat de integratie kan doorgaan en voorschrijvers die aan die kliniek gekoppeld zijn, elektronisch recepten kunnen gaan uitschrijven.
Zodra de kliniek is aangemaakt, kom je direct op de DoseSpot-configuratiepagina terecht, waar je meteen je voorschrijvers kunt registreren.
Nadat het klinische record succesvol is aangemaakt in DoseSpot, kunnen gebruikers doorgaans voorschrijvers (behandelaars) toevoegen en de compliance-instelling afronden voordat ze de daadwerkelijke ePrescribing-workflows starten:
Receptinformatie toevoegen
Ga naar ''Team'', selecteer het profiel van de voorschrijver en voeg op het tabblad ''Persoonlijke gegevens'' de ''Voorschrijverinfo'' toe
Voor meer details over hoe je voorschrijverinformatie instelt, raadpleeg de volgende artikelen:
Zo stel je receptinformatie voor teamleden in
Zo stel je een voorschrijver in
ePrescriptions configureren
Ga naar Instellingen > Klinisch > ePrescriptions ( https://app-us.pabau.com/setup/eprescription) en klik op ''Configureren'' naast de verbonden DoseSpot-apotheek om de instelling af te ronden.
Zodra de klinische informatie is ingediend bij DoseSpot, volgt er een goedkeuringsproces aan de kant van DoseSpot voordat deze gebruikt kan worden voor ePrescribing. DoseSpot beoordeelt de ingediende klinische gegevens en bevestigt de activering voordat er recepten kunnen worden uitgeschreven.
Voorschrijvers registreren bij DoseSpot
Op de DoseSpot-configuratiepagina staan je teamleden vermeld, samen met hun e-mailadres, DoseSpot-ID en status (Niet geconfigureerd, In afwachting, Goedgekeurd, Afgewezen of Gedeactiveerd). Klik op "Aanmaken" naast een teamlid om diegene als voorschrijver bij DoseSpot te registreren.
Het registratieformulier is opgedeeld in de volgende secties:
- Persoonlijke gegevens - De juridische identiteit van de voorschrijver, exact zoals geregistreerd bij de DEA.
- Contactgegevens - E-mail, telefoon en fax — DoseSpot gebruikt deze om de voorschrijver tijdens de verificatie te bereiken.
- Praktijkadres - De hoofdlocatie van waaruit deze voorschrijver recepten uitschrijft.
- Kwalificaties & rol - DEA- en NPI-nummers, gevalideerd tegen de registers tijdens de beoordeling.
- Rechten & verklaringen - Vink "EPCS toestaan" aan als de voorschrijver gereguleerde middelen elektronisch gaat voorschrijven, en bevestig de vereiste verklaringen.
Een paneel "Wat gebeurt er nu" naast het formulier laat zien wat je kunt verwachten nadat je op "Indienen ter beoordeling" klikt:
- Registratie indienen (direct) - De gegevens worden naar DoseSpot verzonden en de voorschrijver verschijnt in de lijst.
- Identiteitsverificatie (dezelfde dag) - De voorschrijver ontvangt een e-mail van DoseSpot om hun identiteit te bevestigen.
- Beoordeling van kwalificaties (1–3 werkdagen) - DoseSpot valideert de DEA- en NPI-nummers tegen de registers.
- EPCS-activering (2–3 werkdagen) - Wordt alleen getoond als "EPCS toestaan" is aangevinkt; extra identiteitscontrole en instelling van tweefactorauthenticatie voor het voorschrijven van gereguleerde middelen.
- Klaar om voor te schrijven - De status verandert naar Goedgekeurd en e-prescribing wordt ontgrendeld voor deze voorschrijver.
OPMERKING: Goedkeuring duurt doorgaans 1–3 werkdagen van begin tot eind, of 2–5 werkdagen met EPCS. De tijden zijn indicatief — DoseSpot kan om aanvullende informatie vragen, wat de beoordeling kan verlengen. Goedgekeurde voorschrijvers kunnen op elk moment vanuit dezelfde lijst worden gedeactiveerd (en opnieuw geactiveerd).
Identiteitsverificatie afronden bij DoseSpot
Het registreren van een voorschrijver in Pabau is slechts de eerste helft van het traject — de identiteitsverificatie zelf vindt plaats aan de kant van DoseSpot, buiten Pabau om. Kort nadat je op "Indienen ter beoordeling" klikt, ontvangt de voorschrijver een e-mail van DoseSpot met inloggegevens voor hun DoseSpot-account, waar de resterende stappen worden voltooid.
OPMERKING: De verificatie wordt uitgevoerd op basis van de persoonlijke gegevens van de voorschrijver, niet die van de kliniek. Zorg dat je het volgende bij de hand hebt voordat je begint:
- Burgerservicenummer (Social Security Number)
- Een creditcardnummer (debitcards worden niet geaccepteerd — de kaart wordt alleen gebruikt om identiteit te verifiëren; er wordt niets in rekening gebracht)
- Rijbewijsnummer (optioneel, maar sterk aanbevolen — het verhoogt de slagingskans)
- Een door de overheid afgegeven identiteitsbewijs met foto (rijbewijs, staatsidentiteitskaart of paspoort) en een mobiele telefoon voor de gezichtsherkenningsstap
Stap 1: Vul de overeenkomsten in
Log in bij DoseSpot met de gegevens uit de welkomstmail. Een banner vraagt je de openstaande overeenkomst(en) te voltooien — klik op "Identity Proofing Agreement" en accepteer deze om de verificatiestap te ontgrendelen.
Stap 2: Start identiteitscontrole
DoseSpot verifieert de identiteit van de voorschrijver via Experian, met behulp van specifieke financiële gegevens. Klik op de groene knop "Begin Identity Proofing" om te starten.
Stap 3: Accepteer de kennisgeving en verklaring
Lees de kennisgeving, vink de toestemmingsvakjes aan en klik op "Start". De hier verzamelde persoonlijke informatie wordt alleen doorgegeven aan Experian voor authenticatie — DoseSpot bewaart deze niet.
Stap 4: Vul je persoonlijke gegevens in
Vul het identiteitsformulier in — velden met een rood sterretje zijn verplicht, en naam en geboortedatum zijn al vooringevuld op basis van de registratie. Hier vul je het burgerservicenummer, creditcardnummer en rijbewijsnummer in.
Stap 5: Beantwoord de vragen over kredietgeschiedenis
Experian stelt vervolgens vier meerkeuzevragen op basis van je persoonlijke kredietprofiel — eerdere kredietverstrekkers, leningtypes of betalingsbedragen. Selecteer de juiste antwoorden en klik op "Next".
Stap 6: Voltooi gezichtsherkenning op je telefoon
Een pop-up bevestigt dat er een link naar je mobiele nummer is gestuurd. Open deze op je telefoon en volg de begeleide stappen van Experian: fotografeer de voor- en achterkant van je identiteitsbewijs en maak vervolgens een selfie zodat de twee met elkaar vergeleken kunnen worden. Zodra elke stap in de voortgangsbalk is voltooid, worden je documenten ingediend voor verificatie.
BELANGRIJK: Sommige providers markeren de verificatie-sms'jes van Experian als spam — als het bericht niet binnen een paar minuten binnenkomt, controleer dan de spam- of ongewenstemap in je berichten-app. Alleen door de VS uitgegeven identiteitsdocumenten worden geaccepteerd.
Stap 7: Controleer het resultaat
Terug in DoseSpot toont een banner het resultaat. Een groene banner betekent dat de identiteitscontrole is geslaagd — de voorschrijver kan verdergaan met het instellen van tweefactorauthenticatie (voor EPCS) of beginnen met voorschrijven. Een rode banner betekent dat de verificatie niet is gelukt en opnieuw moet worden gestart.
OPMERKING: Je hebt maximaal drie pogingen voor de Experian-vragen. Na een derde mislukte poging biedt DoseSpot een alternatieve verificatiemethode via ID.me — volg de link in de pop-up. Verificatie via ID.me kan tot 24 uur duren. Voorschrijven blijft vergrendeld totdat de identiteitsverificatie is geslaagd.
Tweefactorauthenticatie instellen voor gereguleerde middelen (EPCS)
Voorschrijvers die geregistreerd zijn met "EPCS toestaan" voltooien na de identiteitscontrole nog één stap: tweefactorauthenticatie (TFA) met DUO Mobile. Dit is een DEA-vereiste voor het elektronisch voorschrijven van gereguleerde middelen.
Stap 1: Start DUO Mobile-activering
Open in DoseSpot de prompt DUO Mobile Activation. Voer het persoonlijke mobiele nummer van de voorschrijver in (geen kliniektelefoon), ga akkoord met het ontvangen van sms-berichten en klik op "Send Me DUO Activation Texts".
Stap 2: Installeer DUO Mobile en koppel je account
Er komen twee sms-berichten binnen: de eerste bevat de link naar de app store om de DUO Mobile-app te installeren, en de tweede bevat de activeringslink die de app aan DoseSpot koppelt.
OPMERKING: Er is geen QR-code-optie voor deze activering — het account moet worden gekoppeld via de link in het tweede sms-bericht.
Stap 3: Geef het account een naam
DUO Mobile vraagt je om het nieuwe account een naam te geven. Standaard is dit DoseSpot — je kunt dit aanhouden of een andere herkenbare naam kiezen, en dan verdergaan.
Stap 4: Verkrijg een passcode
Het DoseSpot-account verschijnt nu in DUO Mobile met een zescijferige passcode. Gebruik "Refresh Passcode" om wanneer nodig een nieuwe te genereren.
Stap 5: Bevestig de instelling in DoseSpot
Terug in DoseSpot rond het scherm Confirm Information de activering af. Het referentienummer is al ingevuld — voer de zescijferige passcode uit de DUO-app en je viercijferige pincode in, en klik vervolgens op "Submit".
Zodra TFA actief is, ondertekent de voorschrijver elk recept voor gereguleerde middelen met zijn pincode bij het goedkeuren en verzenden ervan.
OPMERKING: Verkeerd mobiel nummer ingevoerd, van telefoon gewisseld of nooit de sms'jes ontvangen? Neem contact op met Pabau-support en wij zorgen ervoor dat DoseSpot het nummer corrigeert en de DUO-activeringssms'jes opnieuw verstuurt.
Een klant openen in DoseSpot vanuit de klantkaart
Zodra de integratie is verbonden, kun je direct vanuit de klantkaart naar het DoseSpot-patiëntendossier van een klant springen. Klik in de nieuwe klantkaart op het icoon Apps in de rij iconen boven de foto van de klant — "Open in DoseSpot" staat vastgezet bovenaan de lijst met apps. Als je hierop klikt, worden de gegevens van de klant gesynchroniseerd met DoseSpot en wordt hun patiëntendossier geopend in een nieuw tabblad.
OPMERKING: Deze optie verschijnt in de nieuwe klantkaart voor Amerikaanse klinieken met de DoseSpot-integratie verbonden. Je moet een goedgekeurde DoseSpot-voorschrijver zijn, en de naam, geboortedatum, e-mail, volledig adres en telefoonnummer van de klant moeten compleet zijn ingevuld op hun kaart — als er iets ontbreekt, geeft een foutmelding aan welke velden moeten worden ingevuld.
Was deze handleiding nuttig? Laat het ons weten door hieronder te stemmen - jouw feedback helpt ons om duidelijkere artikelen te schrijven.
Voor meer handleidingen, bekijk de gerelateerde artikelen hieronder of gebruik de zoekbalk bovenaan de pagina. Je kunt ook onze videoserie, de Pabau Academy, bekijken of de Supportpagina bezoeken voor extra hulp.