Overslaan naar inhoud
  • Er zijn geen suggesties want het zoekveld is leeg.

Hoe u leadautomatiseringen instelt

De belangrijkste automatiseringen voor uw leadbeheer in Pabau, stap voor stap.

Deze handleiding leidt u door de belangrijkste automatiseringen die u in Pabau kunt instellen om uw leadbeheer te optimaliseren.


Inhoudsopgave:

1. Hoe u een automatisering voor nieuwe leadaanvragen aanmaakt

2. Hoe u de opvolging van leads na het eerste contact automatiseert

3. Hoe u de opvolging van leads na het tweede contact automatiseert

4. Hoe u een automatisering voor gewonnen leads aanmaakt 

5. Hoe u een automatisering voor verloren leads aanmaakt


Hoe u een automatisering voor nieuwe leadaanvragen aanmaakt

Dit artikel beschrijft de stappen om een e-mailautomatisering voor nieuwe leadaanvragen in Pabau aan te maken.

Door leadautomatisering voor uw praktijk in te zetten, zorgt u ervoor dat geen enkele aanvraag van een potentiële patiënt onbeantwoord blijft. De automatisering voor nieuwe leadaanvragen bevestigt nieuwe aanvragen onmiddellijk en biedt een professionele en snelle reactie die vertrouwen opbouwt.

Stap 1: Ga naar Marketing 

Begin door in te loggen op je Pabau-account met je inloggegevens. Ga daarna naar het tabblad Marketing en klik erop om het uit te vouwen. Dit toont het subtabblad "Automatiseringen"

image-png-May-21-2026-09-10-16-7189-AM

Stap 2: Maak een nieuwe automatisering

Klik op de knop "Automatisering maken" rechtsboven in het scherm om je automatisering in te stellen.

image-png-Jan-22-2025-02-52-51-1205-PM

Als u op deze knop klikt, wordt u gevraagd een sjabloon te kiezen of er een vanaf nul aan te maken. Kies in dit geval de optie "Vanaf nul beginnen".

image-png-Jan-22-2025-02-56-09-2679-PM

Selecteer vervolgens het object waarvoor je een automatisering wilt maken. Kies in dit geval de optie "Lead".

image-png-Jan-22-2025-02-55-23-2645-PM

De volgende stap is om te kiezen of je een e-mail- of sms-automatisering wilt maken. In deze handleiding behandelen we de e-mailautomatisering. 

image-png-Jan-22-2025-03-00-27-6866-PM

Stap 3: Instellingen configureren 

Configureer op het tabblad "Instellingen" de volgende automatiseringsinstellingen:

  • Titel van de automatisering: Voer een titel in voor je automatisering (dit is alleen voor intern gebruik en wordt niet aan leads getoond).
  • Onderwerp van de e-mail: Voer de onderwerpregel in voor je automatiseringse-mail (dit is zichtbaar voor leads).
  • Wanneer: Kies hoe vaak je wilt dat de automatisering wordt uitgevoerd.
  • Beschrijving van de automatisering: Schrijf een korte beschrijving voor je automatisering (dit is alleen voor intern gebruik en wordt niet aan leads getoond).

Als u een e-mailautomatisering voor nieuwe leadaanvragen instelt, zorg er dan voor dat u de automatisering instelt om elk 1 uur te worden uitgevoerd en schakel de optie "Niet meer dan één keer naar dezelfde klant sturen" in.

image-png-Jan-22-2025-02-47-00-2466-PM

Stap 4: publiek filteren 

Om uw publiek te filteren, gaat u naar het tabblad "Publiek". Om een nieuw publiek voor uw leads aan te maken, klikt u op de knop 'Aanmaken' in het midden van de pagina.

image-png-Jan-22-2025-03-10-06-1153-PM

Er verschijnt een pop-up waarin u filters kunt instellen om uw doelgroep te bepalen. 
Om alleen nieuwe leadaanvragen te mailen, kunt u de volgende filters instellen onder "Toon leads die aan ALLE van deze voorwaarden voldoen":

  • Lead Leadfase is Open lead

Let op: fases worden aangemaakt binnen de leadpijplijn en de naam van de fase hoeft niet overeen te komen met wat we hier gebruikt hebben—je kunt zelf kiezen wat je gebruikt. 

image-png-Jan-22-2025-03-09-15-1329-PM

OPMERKING: Wil je meer weten over leadpijplijnen, bekijk dan  dit artikel

Stap 5: E-mailontwerp aanpassen 

Om uw e-mailsjabloon aan te passen, gaat u naar het tabblad "Ontwerp". In dit stadium kunt u de onderdelen aan de rechterkant gebruiken om uw e-mailsjabloon op te bouwen.

Hier is een voorbeeld van e-mailinhoud die u voor nieuwe leadaanvragen zou kunnen gebruiken. Pas deze gerust aan waar nodig, bijvoorbeeld door de tekst te wijzigen of knoppen, afbeeldingen of andere elementen toe te voegen die uw merk en communicatiestijl weerspiegelen.

Onderwerp: Bedankt voor uw aanvraag bij [COMPANYNAME]

Hallo [Client/Lead First Name], 

Bedankt voor uw interesse in [COMPANYNAME]. We hebben uw aanvraag ontvangen en een van onze teamleden neemt binnenkort contact met u op.

Als u liever op een specifiek moment wordt gebeld, laat het ons dan weten, dan houden we rekening met uw agenda.

Neem in de tussentijd gerust een kijkje op onze website en ontdek meer over de diensten die wij aanbieden.

BEZOEK WEBSITE

We kijken ernaar uit u binnenkort van dienst te zijn!

[COMPANYNAME]
[COMPANYPHONE]
[COMPANYSITE]


image-png-Feb-14-2025-09-35-27-4988-AM

Stap 6: automatisering controleren

Zodra je klaar bent met het aanpassen van het e-mailsjabloon, ga naar het tabblad "Controleren". 

Als er stappen zijn overgeslagen, worden hier de punten vermeld die moeten worden opgelost voordat je de automatisering kunt opslaan of activeren.

Als alle vereiste stappen zijn voltooid, ziet u het bericht: "U bent bijna klaar." 

image-png-Jan-22-2025-03-36-50-7100-PM

Stap 7: Automatisering activeren 

Om de automatisering te activeren, klik op de knop "Inschakelen". Als je liever het sjabloon opslaat zonder e-mails te versturen, klik dan op "Opslaan"— dit slaat het sjabloon op in het systeem zonder e-mails te activeren.

image-png-Jan-22-2025-03-39-46-3191-PM

Door deze stappen te volgen, kunt u een automatisering voor nieuwe leadaanvragen in Pabau aanmaken. 


 Hoe u de opvolging van leads na het eerste contact automatiseert

Deze handleiding legt uit hoe u een automatisering aanmaakt die wordt geactiveerd telkens wanneer u voor het eerst contact probeert op te nemen met een lead.

Door leadautomatisering voor uw praktijk in te zetten, zorgt u ervoor dat geen enkele aanvraag van een potentiële patiënt onbeantwoord blijft. Het eerste contactpoging houdt het gesprek gaande, zodat leads zich gewaardeerd en betrokken voelen.

Stap 1: Ga naar Marketing 

Begin door in te loggen op je Pabau-account met je inloggegevens. Ga daarna naar het tabblad Marketing en klik erop om het uit te vouwen. Dit toont het subtabblad "Automatiseringen"

image-png-May-21-2026-09-10-16-7189-AM

Stap 2: Maak een nieuwe automatisering

Klik op de knop "Automatisering maken" rechtsboven in het scherm om je automatisering in te stellen.

image-png-Jan-22-2025-02-52-51-1205-PM (2)

Als u op deze knop klikt, wordt u gevraagd een sjabloon te kiezen of er een vanaf nul aan te maken. Kies in dit geval de optie "Vanaf nul beginnen".

image-png-Jan-22-2025-02-56-09-2679-PM (2)

Selecteer vervolgens het object waarvoor je een automatisering wilt maken. Kies in dit geval de optie "Lead".

image-png-Jan-22-2025-02-55-23-2645-PM (2)

De volgende stap is om te kiezen of je een e-mail- of sms-automatisering wilt maken. In deze handleiding behandelen we de e-mailautomatisering. 

image-png-Jan-22-2025-03-00-27-6866-PM (2)

Stap 3: Instellingen configureren 

Configureer op het tabblad "Instellingen" de volgende automatiseringsinstellingen:

  • Titel van de automatisering: Voer een titel in voor je automatisering (dit is alleen voor intern gebruik en wordt niet aan leads getoond).
  • Onderwerp van de e-mail: Voer de onderwerpregel in voor je automatiseringse-mail (dit is zichtbaar voor leads).
  • Wanneer: Kies hoe vaak je wilt dat de automatisering wordt uitgevoerd.
  • Beschrijving van de automatisering: Schrijf een korte beschrijving voor je automatisering (dit is alleen voor intern gebruik en wordt niet aan leads getoond).

Als u een e-mail voor "Automatisering eerste contactpoging" instelt, zorg er dan voor dat u de automatisering instelt om elk 1 dag te worden uitgevoerd, om [selecteer gewenste tijd], en schakel de optie "Niet meer dan één keer naar dezelfde klant sturen" in.

image-png-Feb-14-2025-09-33-18-7153-AM (1)

Stap 4: publiek filteren 

Om je doelgroep te filteren, ga naar het tabblad "Doelgroep". Om een nieuwe doelgroep voor je leads te maken, klik op de knop "Maken" in het midden van de pagina.

image-png-Jan-22-2025-03-10-06-1153-PM (3)

Er verschijnt een pop-up waarin u filters kunt instellen om uw doelgroep te bepalen. 
Om alleen leads te mailen waarmee u voor het eerst contact hebt geprobeerd op te nemen, kunt u de volgende filters instellen onder "Toon leads die aan ALLE van deze voorwaarden voldoen":

  • Lead Leadfase is Contact - 1e poging

Let op: fases worden aangemaakt binnen de leadpijplijn en de naam van de fase hoeft niet overeen te komen met wat we hier gebruikt hebben—je kunt zelf kiezen wat je gebruikt. 

image-png-Jan-27-2025-09-39-48-8539-AM

OPMERKING: voor meer informatie over leadpipelines raadpleegt u dit artikel

Stap 5: E-mailontwerp aanpassen 

Om uw e-mailsjabloon aan te passen, gaat u naar het tabblad "Ontwerp". In dit stadium kunt u de onderdelen aan de rechterkant gebruiken om uw e-mailsjabloon op te bouwen.

Hier is een voorbeeld van e-mailinhoud die u voor een eerste contactpoging met leads zou kunnen gebruiken. Pas deze gerust aan waar nodig, bijvoorbeeld door de tekst te wijzigen of knoppen, afbeeldingen of andere elementen toe te voegen die uw merk en communicatiestijl weerspiegelen.

Onderwerp: Opvolging van uw aanvraag

Hallo [Client/Lead First Name], 

We hopen dat het goed met u gaat!

We hebben onlangs contact met u opgenomen over uw aanvraag bij [COMPANYNAME], maar we hebben u niet kunnen bereiken. We beantwoorden graag al uw vragen.

Als er een beter moment is om u te bellen of een ander telefoonnummer dat we kunnen gebruiken, laat het ons dan weten. We nemen graag contact met u op wanneer het u uitkomt.

Bezoek gerust onze website om het volledige aanbod van onze diensten te ontdekken.

BEZOEK WEBSITE

Bezoek gerust onze website om het volledige aanbod van onze diensten te ontdekken.

[COMPANYNAME]
[COMPANYPHONE]
[COMPANYSITE]


image-png-Feb-13-2025-04-16-16-5166-PM

 

Stap 6: automatisering controleren

Zodra je klaar bent met het aanpassen van het e-mailsjabloon, ga naar het tabblad "Controleren". 

Als er stappen zijn overgeslagen, worden hier de punten vermeld die moeten worden opgelost voordat je de automatisering kunt opslaan of activeren.

Als alle vereiste stappen zijn voltooid, ziet u het bericht: "U bent bijna klaar." 

image-png-Jan-22-2025-03-36-50-7100-PM (2)

Stap 7: Automatisering activeren 

Om de automatisering te activeren, klik op de knop "Inschakelen". Als je liever het sjabloon opslaat zonder e-mails te versturen, klik dan op "Opslaan"— dit slaat het sjabloon op in het systeem zonder e-mails te activeren.

image-png-Jan-22-2025-03-39-46-3191-PM (2)

Door deze stappen te volgen, kunt u een automatisering voor de eerste contactpoging in Pabau aanmaken. 


Hoe u de opvolging van leads na het tweede contact automatiseert

Dit artikel legt uit hoe u een automatisering kunt instellen die wordt geactiveerd telkens wanneer u voor de tweede keer contact probeert op te nemen met een lead. 

Door leadautomatisering in je kliniek te implementeren, zorg je ervoor dat geen enkele klantvraag onbeantwoord blijft. Als de eerste contactpoging geen reactie oplevert, dient de tweede poging als strategische follow-up, die aanzet tot actie zoals het boeken van een consult om betrokkenheid en conversie te verbeteren.

Stap 1: Ga naar Marketing 

Begin door in te loggen op je Pabau-account met je inloggegevens. Ga daarna naar het tabblad Marketing en klik erop om het uit te vouwen. Dit toont het subtabblad "Automatiseringen"

image-png-May-21-2026-09-07-32-9231-AM

Stap 2: Maak een nieuwe automatisering

Klik op de knop "Automatisering maken" rechtsboven in het scherm om je automatisering in te stellen.

image-png-Jan-22-2025-02-52-51-1205-PM (2)

Als u op deze knop klikt, wordt u gevraagd een sjabloon te kiezen of er een vanaf nul aan te maken. Kies in dit geval de optie "Vanaf nul beginnen".

image-png-Jan-22-2025-02-56-09-2679-PM (2)

Selecteer vervolgens het object waarvoor je een automatisering wilt maken. Kies in dit geval de optie "Lead".

image-png-Jan-22-2025-02-55-23-2645-PM (2)

De volgende stap is om te kiezen of je een e-mail- of sms-automatisering wilt maken. In deze handleiding behandelen we de e-mailautomatisering. 

image-png-Jan-22-2025-03-00-27-6866-PM (2)

Stap 3: Instellingen configureren 

Configureer in het tabblad 'Instellingen' de volgende automatiseringsinstellingen:

  • Titel van de automatisering: Voer een titel in voor je automatisering (dit is alleen voor intern gebruik en wordt niet aan leads getoond).
  • Onderwerp van de e-mail: Voer de onderwerpregel in voor je automatiseringse-mail (dit is zichtbaar voor leads).
  • Wanneer: Kies hoe vaak je wilt dat de automatisering wordt uitgevoerd.
  • Beschrijving van de automatisering: Schrijf een korte beschrijving voor je automatisering (dit is alleen voor intern gebruik en wordt niet aan leads getoond).

Als je een automatiserings-e-mail instelt voor een tweede contactpoging, zorg er dan voor dat de automatisering elke 1 dag wordt uitgevoerd, om [selecteer gewenste tijd], en schakel de toggle "Niet meer dan één keer naar dezelfde klant versturen" in.

image-png-Feb-14-2025-09-33-18-7153-AM

Stap 4: publiek filteren 

Om je doelgroep te filteren, ga naar het tabblad "Doelgroep". Om een nieuwe doelgroep voor je leads te maken, klik op de knop "Maken" in het midden van de pagina.

image-png-Jan-22-2025-03-10-06-1153-PM (3)

Er verschijnt een pop-up waarmee je filters kunt instellen om je doelgroep te definiëren. 
Om alleen leads te e-mailen die je voor de tweede keer hebt geprobeerd te contacteren, kun je de volgende filters instellen onder "Toon leads die aan ALLE van deze voorwaarden voldoen":

  • Lead Leadfase is Contact - 2e poging

Let op: fases worden aangemaakt binnen de leadpijplijn en de naam van de fase hoeft niet overeen te komen met wat we hier gebruikt hebben—je kunt zelf kiezen wat je gebruikt. 

image-png-Jan-27-2025-10-23-41-3855-AM (1)

OPMERKING: Wil je meer weten over leadpijplijnen, bekijk dan  dit artikel

Stap 5: E-mailontwerp aanpassen 

Om je e-mailsjabloon aan te passen, ga naar het tabblad "Ontwerp". In deze fase kun je de onderdelen aan de rechterkant gebruiken om je e-mailsjabloon op te bouwen.

Hier is een voorbeeld van de e-mailinhoud die je zou kunnen gebruiken voor de tweede contactpoging. Pas het gerust aan zoals nodig, bijvoorbeeld door de tekst te wijzigen, knoppen of afbeeldingen toe te voegen, of iets anders dat jouw merk en communicatiestijl weergeeft.

Onderwerp: Nog steeds geïnteresseerd in [COMPANYNAME]?

Hallo [Client/Lead First Name], 

Even een korte check-in!

We hebben geprobeerd contact met je op te nemen over je aanvraag bij [CLINICNAME], maar het is ons niet gelukt om je te bereiken. We begrijpen dat je tijd waardevol is en staan klaar om je te helpen wanneer het jou past.

Om het je gemakkelijker te maken, bieden we je graag de kans om een consult te plannen met een van onze experts op een moment dat jou het beste past. Klik op de onderstaande link om je consult te boeken.

BOEK UW CONSULT

In de tussentijd kun je gerust onze website bezoeken voor meer informatie over de diensten die we aanbieden.

BEZOEK WEBSITE

We horen graag van je en helpen je graag op weg!

[COMPANYNAME]
[COMPANYPHONE]
[COMPANYSITE]


image-png-Feb-13-2025-04-40-32-0532-PM (1)

Stap 6: automatisering controleren

Zodra je klaar bent met het aanpassen van het e-mailsjabloon, ga naar het tabblad "Controleren". 

Als er stappen zijn overgeslagen, worden hier de punten vermeld die moeten worden opgelost voordat je de automatisering kunt opslaan of activeren.

Als alle vereiste stappen zijn voltooid, ziet u het bericht: "U bent bijna klaar." 

image-png-Jan-22-2025-03-36-50-7100-PM (1) (1)

Stap 7: Automatisering activeren 

Om de automatisering te activeren, klik op de knop "Inschakelen". Als je liever het sjabloon opslaat zonder e-mails te versturen, klik dan op "Opslaan"— dit slaat het sjabloon op in het systeem zonder e-mails te activeren.

image-png-Jan-22-2025-03-39-46-3191-PM (2)

Door deze stappen te volgen, kunt u in Pabau een automatisering voor een tweede contactpoging aanmaken.


Hoe u een automatisering voor gewonnen leads aanmaakt 

Dit artikel legt uit hoe u een automatisering kunt aanmaken die naar gewonnen leads wordt verzonden.

Door leadautomatisering voor uw praktijk in te zetten, zorgt u ervoor dat geen enkele aanvraag van een potentiële patiënt onbeantwoord blijft. De automatisering voor gewonnen leads verwelkomt nieuwe patiënten met een warm en informatief bericht, wat hun keuze voor uw praktijk bevestigt.

Stap 1: Ga naar Marketing 

Begin door in te loggen op uw Pabau-account met uw inloggegevens. Ga vervolgens naar het tabblad Marketing en klik erop om het uit te vouwen. Hiermee verschijnt het subtabblad "Automatiseringen"

image-png-May-21-2026-09-10-16-7189-AM

Stap 2: Maak een nieuwe automatisering

Klik op de knop "Automatisering maken" rechtsboven in het scherm om je automatisering in te stellen.

image-png-Jan-22-2025-02-52-51-1205-PM (1)

Als u op deze knop klikt, wordt u gevraagd een sjabloon te kiezen of er een vanaf nul aan te maken. Kies in dit geval de optie "Vanaf nul beginnen".

image-png-Jan-22-2025-02-56-09-2679-PM (1)

Selecteer vervolgens het object waarvoor je een automatisering wilt maken. Kies in dit geval de optie "Lead".

image-png-Jan-22-2025-02-55-23-2645-PM (1)

De volgende stap is om te kiezen of je een e-mail- of sms-automatisering wilt maken. In deze handleiding behandelen we de e-mailautomatisering. 

image-png-Jan-22-2025-03-00-27-6866-PM (2)

Stap 3: Instellingen configureren 

Configureer op het tabblad "Instellingen" de volgende automatiseringsinstellingen:

  • Titel van de automatisering: Voer een titel in voor je automatisering (dit is alleen voor intern gebruik en wordt niet aan leads getoond).
  • Onderwerp van de e-mail: Voer de onderwerpregel in voor je automatiseringse-mail (dit is zichtbaar voor leads).
  • Wanneer: Kies hoe vaak je wilt dat de automatisering wordt uitgevoerd.
  • Beschrijving van de automatisering: schrijf een korte beschrijving voor uw automatisering ((dit is voor intern gebruik en is niet zichtbaar voor leads).

Als u een e-mailautomatisering voor gewonnen leads instelt, zorg er dan voor dat u de automatisering instelt om elk 1 uur te worden uitgevoerd, om [selecteer gewenste tijd], en schakel de optie "Niet meer dan één keer naar dezelfde klant sturen" in.

image-png-Feb-14-2025-09-28-30-7171-AM

Stap 4: publiek filteren 

Om je doelgroep te filteren, ga naar het tabblad "Doelgroep". Om een nieuwe doelgroep voor je leads te maken, klik op de knop "Maken" in het midden van de pagina.

image-png-Jan-22-2025-03-10-06-1153-PM (2)

Er verschijnt een pop-up waarin u filters kunt instellen om uw doelgroep te bepalen. 
Om alleen leads te mailen die zijn omgezet naar klanten, kunt u de volgende filters instellen onder "Toon leads die aan ALLE van deze voorwaarden voldoen":

  • Lead Leadstatus is Gewonnen

U kunt leads ook filteren op leadfase als u een fase "Omgezet" hebt aangemaakt, met deze filters:

  • Lead Leadfase is Omgezet

Let op: fases worden aangemaakt binnen de leadpijplijn en de naam van de fase hoeft niet overeen te komen met wat we hier gebruikt hebben—je kunt zelf kiezen wat je gebruikt. 

image-png-Feb-12-2025-01-27-48-2754-PM

OPMERKING: voor meer informatie over leadpipelines raadpleegt u dit artikel.

Stap 5: E-mailontwerp aanpassen 

Om uw e-mailsjabloon aan te passen, gaat u naar het tabblad "Ontwerp". In dit stadium kunt u de onderdelen aan de rechterkant gebruiken om uw e-mailsjabloon op te bouwen.

Hier is een voorbeeld van e-mailinhoud die u voor gewonnen leads zou kunnen gebruiken. Pas deze gerust aan waar nodig, bijvoorbeeld door de tekst te wijzigen of knoppen, afbeeldingen of andere elementen toe te voegen die uw merk en communicatiestijl weerspiegelen.

Onderwerp: Welkom bij [COMPANYNAME]! We zijn blij u te mogen verwelkomen!

Hallo [Client/Lead First Name], 

Het was een genoegen om u te spreken.

Fantastisch nieuws! We heten u van harte welkom bij [CLINICNAME]. Uw aanvraag is verwerkt en we kijken ernaar uit u van dienst te zijn.

Klik op de onderstaande link voor meer informatie over onze diensten en hoe wij u kunnen ondersteunen.

KLIK OM ONZE WEBSITE TE OPENEN   

Als u vragen hebt of ergens hulp bij nodig hebt, neem dan gerust contact op. Wij staan voor u klaar.

We kijken ernaar uit om met u samen te werken!

[COMPANYNAME]
[COMPANYPHONE]
[COMPANYSITE]

image-png-Feb-13-2025-04-05-57-3553-PM

 

 

Stap 6: automatisering controleren

Zodra je klaar bent met het aanpassen van het e-mailsjabloon, ga naar het tabblad "Controleren". 

Als er stappen zijn overgeslagen, worden hier de punten vermeld die moeten worden opgelost voordat je de automatisering kunt opslaan of activeren.

Als alle vereiste stappen zijn voltooid, ziet u het bericht: "U bent bijna klaar." 

image-png-Jan-22-2025-03-36-50-7100-PM (2)

Stap 7: Automatisering activeren 

Om de automatisering te activeren, klik op de knop "Inschakelen". Als je liever het sjabloon opslaat zonder e-mails te versturen, klik dan op "Opslaan"— dit slaat het sjabloon op in het systeem zonder e-mails te activeren.

image-png-Jan-22-2025-03-39-46-3191-PM (2)

Door deze stappen te volgen, kunt u een automatisering voor gewonnen leads in Pabau aanmaken. 


Hoe u een automatisering voor verloren leads aanmaakt

Dit artikel legt uit hoe u een automatisering kunt aanmaken om verloren leads op te volgen. 

Door leadautomatisering voor uw praktijk in te zetten, zorgt u ervoor dat geen enkele aanvraag van een potentiële patiënt onbeantwoord blijft. De automatisering voor verloren leads houdt de band warm met potentiële patiënten die nog niet zover zijn, en laat de deur open voor toekomstig contact.

Stap 1: Ga naar Marketing 

Begin door in te loggen op je Pabau-account met je inloggegevens. Ga daarna naar het tabblad Marketing en klik erop om het uit te vouwen. Dit toont het subtabblad "Automatiseringen"

image-png-May-21-2026-09-10-16-7189-AM

Stap 2: Maak een nieuwe automatisering

Klik op de knop "Automatisering maken" rechtsboven in het scherm om je automatisering in te stellen.

image-png-Jan-22-2025-02-52-51-1205-PM (2)

Als u op deze knop klikt, wordt u gevraagd een sjabloon te kiezen of er een vanaf nul aan te maken. Kies in dit geval de optie "Vanaf nul beginnen".

image-png-Jan-22-2025-02-56-09-2679-PM (2)

Selecteer vervolgens het object waarvoor je een automatisering wilt maken. Kies in dit geval de optie "Lead".

image-png-Jan-22-2025-02-55-23-2645-PM (2)

De volgende stap is om te kiezen of je een e-mail- of sms-automatisering wilt maken. In deze handleiding behandelen we de e-mailautomatisering. 

image-png-Jan-22-2025-03-00-27-6866-PM (2)

Stap 3: Instellingen configureren 

Configureer op het tabblad "Instellingen" de volgende automatiseringsinstellingen:

  • Titel van de automatisering: Voer een titel in voor je automatisering (dit is alleen voor intern gebruik en wordt niet aan leads getoond).
  • Onderwerp van de e-mail: Voer de onderwerpregel in voor je automatiseringse-mail (dit is zichtbaar voor leads).
  • Wanneer: Kies hoe vaak je wilt dat de automatisering wordt uitgevoerd.
  • Beschrijving van de automatisering: Schrijf een korte beschrijving voor je automatisering (dit is alleen voor intern gebruik en wordt niet aan leads getoond).

Als u een e-mail voor "Opvolging verloren lead" instelt, zorg er dan voor dat u de automatisering instelt om elk 1 uur te worden uitgevoerd, om [selecteer gewenste tijd], en schakel de optie "Niet meer dan één keer naar dezelfde klant sturen" in.

image-png-Feb-14-2025-09-22-44-7988-AM

Stap 4: publiek filteren 

Om je doelgroep te filteren, ga naar het tabblad "Doelgroep". Om een nieuwe doelgroep voor je leads te maken, klik op de knop "Maken" in het midden van de pagina.

image-png-Jan-22-2025-03-10-06-1153-PM (3)

Er verschijnt een pop-up waarin u filters kunt instellen om uw doelgroep te bepalen. 
Om alleen leads te mailen die u als verloren hebt gemarkeerd, kunt u de volgende filters instellen onder 'Toon leads die aan ALLE van deze voorwaarden voldoen':

  • Lead Leadfase is Verloren - Markeren als ongewenst.

Let op: fases worden aangemaakt binnen de leadpijplijn en de naam van de fase hoeft niet overeen te komen met wat we hier gebruikt hebben—je kunt zelf kiezen wat je gebruikt. 

Let op: fases worden aangemaakt binnen de leadpijplijn en de naam van de fase hoeft niet overeen te komen met wat we hier gebruikt hebben—je kunt zelf kiezen wat je gebruikt. 

image-png-Feb-12-2025-12-34-47-5083-PM

OPMERKING: voor meer informatie over leadpipelines raadpleegt u dit artikel

Stap 5: E-mailontwerp aanpassen 

Om uw e-mailsjabloon aan te passen, gaat u naar het tabblad "Ontwerp". In dit stadium kunt u de onderdelen aan de rechterkant gebruiken om uw e-mailsjabloon op te bouwen.

Hier is een voorbeeld van e-mailinhoud die u voor verloren leads zou kunnen gebruiken. Pas deze gerust aan waar nodig, bijvoorbeeld door de tekst te wijzigen of knoppen, afbeeldingen of andere elementen toe te voegen die uw merk en communicatiestijl weerspiegelen.

Onderwerp: We staan voor u klaar als u ons nodig hebt 

Hallo [Client/Lead First Name], 

We begrijpen dat dit misschien niet het juiste moment voor u is om verder te gaan met [COMPANYNAME]. We stellen uw aanvankelijke interesse op prijs.

Mochten uw wensen veranderen of wilt u ons aanbod in de toekomst opnieuw bekijken, neem dan gerust contact op. We staan voor u klaar wanneer u er klaar voor bent.

Bezoek gerust onze website voor updates over onze diensten en nieuwe aanbiedingen.

BEKIJK ONZE WEBSITE

We wensen u het allerbeste en hopen snel weer contact te hebben!

[COMPANYNAME]
[COMPANYPHONE]
[COMPANYSITE]


image-png-Feb-13-2025-03-52-49-8232-PM

Stap 6: automatisering controleren

Zodra je klaar bent met het aanpassen van het e-mailsjabloon, ga naar het tabblad "Controleren". 

Als er stappen zijn overgeslagen, worden hier de punten vermeld die moeten worden opgelost voordat je de automatisering kunt opslaan of activeren.

Als alle vereiste stappen zijn voltooid, ziet u het bericht: "U bent bijna klaar." 

image-png-Jan-22-2025-03-36-50-7100-PM (1) (1)

Stap 7: Automatisering activeren 

Om de automatisering te activeren, klik op de knop "Inschakelen". Als je liever het sjabloon opslaat zonder e-mails te versturen, klik dan op "Opslaan"— dit slaat het sjabloon op in het systeem zonder e-mails te activeren.

image-png-Jan-22-2025-03-39-46-3191-PM (2)

Door deze stappen te volgen, kunt u een opvolgautomatisering voor verloren leads in Pabau aanmaken. 


Voor meer handleidingen, bekijk de onderstaande gerelateerde artikelen, selecteer extra handleidingen, of gebruik de zoekbalk boven aan de pagina. Deze handleidingen helpen je om het meeste uit je Pabau-account te halen.

Daarnaast raden we je aan, om je Pabau-account volledig te benutten en te begrijpen, de extra handleidingen en bronnen te verkennen die worden aangeboden op de Pabau Academy. Deze biedt uitgebreide videotutorials en lessen, voor een volledige leerervaring die je de essentiële vaardigheden biedt om succesvol te zijn met Pabau.