Dit artikel behandelt hoe u een automatisering 'Nazorg na consult' in Pabau instelt.
Door een automatisering Nazorg na consult in te stellen, worden automatisch opvolgberichten of enquêtes naar klanten gestuurd na hun consult om te informeren naar hun welzijn en hen eraan te herinneren hun behandeling te boeken.
Stap 1: Ga naar Automations
Log eerst in op je Pabau-account met je inloggegevens. Ga daarna naar de functie Marketing in het linker zijmenu en klik op "Automation".
Stap 2: Een nieuwe automatisering aanmaken
Klik op de knop "Create Automation" rechtsboven op de pagina Automations en klik vervolgens op "Start from scratch."
Stap 3: Automatiseringsfilter kiezen
Wijs in het filtervenster "Afspraak" aan als primair object, aangezien we een automatisering voor consultnazorg opstellen die zich richt op afspraken.
.webp?width=429&height=332&name=image-png-Dec-25-2023-07-35-13-2941-AM-Jan-26-2024-10-47-56-9160-AM%20(3).webp)
Stap 4: Type automatisering selecteren
Kies in de volgende stap het automatiseringstype "E-mail".
Stap 5: Algemene informatie voor de automatisering invullen
- Typ de naam van de automatisering, bijv. "Nazorg na consult"
- Stel het e-mailonderwerp in op "Hoe voelt u zich na uw consult?"
- Plan de herinnering in op "Elke 1 dag."
Stap 6: het publiek selecteren
Maak een doelgroep aan met de volgende criteria:
- De afspraakdatum is bijv. 5 dagen geleden.
- De status van de afspraak is Afgerond.
- Klant is actief.
- Afspraakdienst bevat consult.
- Volgende afspraak van klant (datum) is leeg.
Sla de doelgroep op voor later gebruik.
Stap 8: Ontwerp je automatisering
Bouw op het tabblad "Ontwerp" een e-mailsjabloon met vragen over het welzijn van de klant en een suggestie om een afspraak in te plannen.
Pas uw e-mail aan met sjablonen en de sleep-en-neerzet-editor. Wijzig onderdelen zoals kolommen, koppen, tekst, afbeeldingen, knoppen, scheidingslijnen, HTML-code en menu.
U kunt ook een knop toevoegen die naar uw online boekingsportaal linkt.
Stap 9: controleren en inplannen
Controleer uw automatisering, breng de nodige wijzigingen aan en plan deze in op het door u gewenste moment.
OPMERKING: Je kunt ook meer leren over dit onderwerp door een les te bekijken op Pabau Academy.
Daarnaast raden we aan om ons Automations artikel te lezen voor een uitgebreidere verdieping in dit onderwerp.
Voor meer handleidingen, bekijk de onderstaande gerelateerde artikelen, selecteer extra handleidingen, of gebruik de zoekbalk boven aan de pagina. Deze handleidingen helpen je om het meeste uit je Pabau-account te halen.
Daarnaast raden we je aan, om je Pabau-account volledig te benutten en te begrijpen, de extra handleidingen en bronnen te verkennen die worden aangeboden op de Pabau Academy. Deze biedt uitgebreide videotutorials en lessen, voor een volledige leerervaring die je de essentiële vaardigheden biedt om succesvol te zijn met Pabau.