In dit artikel begeleiden we je bij het instellen van een geautomatiseerd standaard aanbetalingsbeleid in je Pabau-account.
Aanbetalingen vragen op het moment van boeken is een effectieve strategie om last-minute annuleringen en no-shows te minimaliseren. Volg de onderstaande stappen om een standaard aanbetalingsbeleid in te stellen dat geldt voor alle diensten (met uitzondering van diensten met een specifiek beleid).
LET OP: Het aanbetalingsbeleid is alleen actief op je online boekingsplatform als je Pabau-account is geïntegreerd met Stripe.
Als je onlangs bent overgestapt van Pabau Classic naar Pabau 2, koppel je Stripe-integratie dan opnieuw met behulp van de stappen in dit artikel. Dit is nodig omdat Pabau 2 een nieuwe verbindingsmethode met Stripe gebruikt.Door opnieuw te koppelen zorg je ervoor dat alle functies van de Pabau Pay-terminal soepel werken en krijg je toegang tot 12 extra betalingsverwerkingsopties.
Stap 1: Ga naar Beleid
Log in op je Pabau-account, klik op "Setup" in het linkermenu en selecteer vervolgens "Beleid" onder Financieel.
Stap 2: Aanbetalingsinstellingen configureren
Klik op "Aanbetalingen" om naar de aanbetalingsinstellingen te gaan.
Kies eerst of het standaard aanbetalingsbeleid alleen geldt voor "Online boekingen" of voor "Alles."
Als je "Alles" kiest, moet je bij het handmatig inplannen van afspraken in de Agenda de betaling van de aanbetaling verwerken bij het verkooppunt.
Stap 3: Selecteer standaard aanbetalingsbeleid
Kies je standaard aanbetalingsbeleid uit de beschikbare opties: geen kosten, een vast bedrag van $25 of $50, een aanbetaling van 50% van de afspraakprijs, het volledige bedrag, of een aangepast bedrag onder "Aangepast."
Als je kiest voor "Aangepast," geef dan aan of je een specifiek percentage van de afspraakprijs of een aangepast vast bedrag in rekening wilt brengen.
LET OP: Om dienst-specifieke aanbetalingen in te stellen, waarmee het standaard aanbetalingsbeleid wordt overschreven wanneer een bepaalde dienst wordt geboekt, volg je de stappen in dit artikel.
Stap 4: Activeren en opslaan
Nadat je het gewenste aanbetalingsbedrag hebt geselecteerd, activeer je het beleid door de schakelaar naast "Actief" rechtsboven om te zetten. Rond de instelling af door op "Opslaan" te klikken.
Door deze stappen te volgen, kun je een standaard aanbetalingsbeleid instellen, waardoor het aanbetalingsproces voor alle diensten wordt gestroomlijnd, de boekingservaring soepeler verloopt en de kans op geannuleerde afspraken afneemt.
Voor meer handleidingen, bekijk de gerelateerde artikelen hieronder, selecteer aanvullende handleidingen, of gebruik de zoekbalk bovenaan de pagina. Deze handleidingen helpen je om het meeste uit je Pabau-account te halen.
Daarnaast raden we je aan om, om je Pabau-account volledig te benutten en te begrijpen, de aanvullende handleidingen en bronnen te verkennen die worden aangeboden op de Pabau Academy. Deze biedt uitgebreide videotutorials en lessen voor een complete leerervaring, waarmee je de essentiële vaardigheden opdoet om succesvol te zijn met Pabau.