In deze handleiding leggen we uit hoe je een lidmaatschap dat eerder is gepauzeerd, kunt hervatten.
Stap 1: Open de klantkaart
Begin met inloggen op je Pabau-account en ga naar de klantkaart van de klant van wie je het lidmaatschap wilt hervatten.
Stap 2: Ga naar het tabblad Lidmaatschappen
Klik in de klantkaart op het tabblad Lidmaatschappen om de lijst met lidmaatschappen van de klant te bekijken.
Stap 3: Selecteer en hervat het lidmaatschap
Klik op het icoon met drie puntjes naast het lidmaatschap dat je wilt hervatten en selecteer "Hervatten" uit de beschikbare opties.
Je hebt twee opties om het lidmaatschap te hervatten:
- Vandaag: met deze optie worden het lidmaatschap en de betaling vanaf vandaag hervat.
- Vanaf een aangepaste datum: met deze optie wordt het lidmaatschap hervat vanaf een specifieke datum die je zelf kiest.
Als je Vandaag selecteert, toont het systeem de opgeslagen betaalgegevens (kaart) van de klant, samen met een "Bewerken"-icoon, zodat je indien nodig de kaartgegevens van de klant kunt bijwerken.
Stap 4: Bevestig het hervatten
Zodra je je gewenste optie hebt geselecteerd en opgeslagen, wordt het lidmaatschap hervat en keert de status terug naar "Actief." Dit betekent dat de klant weer toegang heeft tot de voordelen van het lidmaatschap.
Door deze stappen te volgen, kun je eenvoudig een lidmaatschap hervatten dat eerder was gepauzeerd.
Voor meer handleidingen, bekijk de gerelateerde artikelen hieronder, selecteer extra handleidingen, of gebruik de zoekbalk bovenaan de pagina. Deze handleidingen helpen je om het meeste uit je Pabau-account te halen.
Daarnaast raden we je aan, om je Pabau-account optimaal te benutten en te begrijpen, de extra handleidingen en bronnen te verkennen die worden aangeboden op de Pabau Academy. Deze biedt diepgaande videotutorials en lessen, voor een uitgebreide leerervaring die je kan uitrusten met de essentiële vaardigheden om succesvol te zijn met Pabau.