Dit artikel legt uit hoe je de bevestigingsmail opnieuw naar klanten kunt versturen.
Stap 1: Ga naar de klantkaart
Log eerst in op je Pabau-account met je inloggegevens. Ga vervolgens naar de zoekbalk bovenaan de pagina en typ minstens drie letters van de naam van de klant. Pabau filtert de resultaten terwijl je typt.
Stap 2: Ga naar het tabblad Afspraken
Nadat je de klant hebt geselecteerd, vind je in de klantkaart het tabblad Afspraken. Dit tabblad bevat alle afspraken die voor de klant zijn ingepland.
Stap 3: Zoek de afspraak op
Zoek de afspraak op waarvoor je de bevestiging opnieuw wilt versturen en selecteer de drie puntjes helemaal rechts van de afspraak.
Stap 4: Bevestiging opnieuw verzenden
Na het selecteren van de drie puntjes worden er een aantal opties getoond met acties die je voor de afspraak kunt uitvoeren, waaronder "Bevestiging opnieuw verzenden". Met deze optie kun je de afspraakbevestiging opnieuw naar de klant sturen.
Om te controleren of de e-mail is verzonden, kun je het tabblad Communicatie raadplegen, waar de melding twee vinkjes krijgt zodra deze is afgeleverd.
Door deze stappen te volgen, zorg je ervoor dat klanten hun bevestigingsmail ontvangen.
Voor meer handleidingen, bekijk de gerelateerde artikelen hieronder, selecteer aanvullende handleidingen, of gebruik de zoekbalk bovenaan de pagina. Deze handleidingen helpen je om het meeste uit je Pabau-account te halen.
Daarnaast raden we je aan om, om je Pabau-account volledig te benutten en te begrijpen, de aanvullende handleidingen en bronnen te verkennen die worden aangeboden via de Pabau Academy. Deze biedt diepgaande video-tutorials en lessen, voor een volledige leerervaring waarmee je de essentiële vaardigheden kunt opdoen om succesvol te zijn met Pabau.