Dit artikel geeft je een stap-voor-stap handleiding voor het opnieuw versturen van een cadeaubon naar je klant.
Dit artikel gaat over de nieuwe klantkaart, beschikbaar voor geselecteerde klinieken vanaf augustus 2026. Ziet jouw klantkaart er anders uit? Bekijk dan de handleiding Een cadeaubon opnieuw versturen vanuit de klantkaart (Classic).
Stap 1: Ga naar de klantkaart
Log in op je Pabau-account en open de kaart van de klant wiens cadeaubon je opnieuw wilt versturen via de zoekbalk bovenaan het scherm.
Stap 2: Open de sectie Cadeaubonnen
Selecteer op de klantkaart Cadeaubonnen in de navigatiebalk. De cadeaubonnen van de klant zijn gegroepeerd in de tabbladen Actief en Verlopen — blijf op het tabblad Actief en zoek de cadeaubon die je opnieuw wilt versturen.
Stap 3: Verstuur de cadeaubon opnieuw
Klik op de knop E-mail naast de gegevens van de cadeaubon. Er verschijnt een bevestigingsvenster met daarin welke cadeaubon verstuurd wordt en het e-mailadres van de klant. Klik op E-mail verzenden om deze opnieuw te versturen.
OPMERKING: De knop E-mail verschijnt alleen als je e-mailmelding voor cadeaubonnen is ingeschakeld bij je klantmeldingen. Als er geen e-mailadres van de klant bekend is, laat het bevestigingsvenster dit weten en kan de e-mail niet worden verstuurd.
De klant kan de cadeaubon vervolgens in de kliniek inwisselen, of de code gebruiken om een afspraak te betalen tijdens het online boeken.
OPMERKING: Bij verlopen cadeaubonnen zie je in plaats van E-mail de knop Voucher heractiveren. Door te heractiveren krijgt de cadeaubon opnieuw een geldigheidsduur van één jaar, waarna deze weer per e-mail verstuurd kan worden.
OPMERKING: Voor meer informatie over het inschakelen van kortingscodes in je online boekingsportaal, lees dit artikel.
Daarnaast raden we je aan om ons artikel Cadeaubonnen te lezen voor een uitgebreidere uitleg over dit onderwerp.
Was deze handleiding nuttig? Laat het ons weten door hieronder te stemmen - jouw feedback helpt ons om duidelijkere artikelen te schrijven.
Voor meer handleidingen, bekijk de gerelateerde artikelen hieronder of gebruik de zoekbalk bovenaan de pagina. Je kunt ook onze videoserie, de Pabau Academy, bekijken of de Support-pagina bezoeken voor extra hulp.