Dit artikel legt uit hoe je accountsaldo verzilvert wanneer klanten niet komen opdagen of te laat annuleren.
Als je je annuleringsbeleid zo hebt ingesteld dat je het accountsaldo van een klant kunt verzilveren, wordt de optie om beschikbaar accountsaldo te verzilveren getoond als een klant de afspraak buiten de termijn van je beleid annuleert of niet op komt dagen.
Stap 1: Ga naar de Agenda
Ga naar het Agenda-icoon in het linker zijmenu. Klik vervolgens op de afspraak die je wilt annuleren of als no-show wilt markeren.
Stap 2: Selecteer 'Betalen vanuit Pakket'
Nadat je op de afspraak hebt geklikt die aan de beleidscriteria voldoet, zie je twee opties, afhankelijk van of je je beleidsmachtigingen hebt ingesteld op 'Pakketsessie verzilveren' of 'Accountsaldo verzilveren':
- Betalen vanuit Pakket
- Betalen vanuit Accountsaldo
Selecteer 'Betalen vanuit Accountsaldo,' waarna het beschikbare saldo van de klant wordt getoond. Door op 'Doorgaan' te klikken, kun je de afspraak annuleren en het beschikbare accountsaldo verzilveren.
Door deze stappen te volgen, kun je het beschikbare accountsaldo van een klant verzilveren wanneer deze aan de annuleringsbeleidscriteria voldoet.
Voor meer handleidingen, bekijk de gerelateerde artikelen hieronder, selecteer aanvullende handleidingen, of gebruik de zoekbalk bovenaan de pagina. Deze handleidingen helpen je om het meeste uit je Pabau-account te halen.
Daarnaast raden we je aan om, om je Pabau-account volledig te benutten en te begrijpen, de aanvullende handleidingen en bronnen te verkennen die worden aangeboden op de Pabau Academy. Deze biedt diepgaande video-tutorials en lessen, voor een complete leerervaring waarmee je de essentiële vaardigheden kunt opdoen om succesvol te zijn met Pabau.