Dit artikel legt uit hoe je klantproblemen registreert in de klantkaart.
Stap 1: Ga naar de klantkaart
Begin met inloggen op je Pabau-account met je inloggegevens. Ga vervolgens naar de zoekbalk bovenaan het scherm en typ minstens drie letters van de naam van de klant om de klantkaart te openen.
Stap 2: Open klantproblemen
Klik op het tabblad Chart/EMR (in sommige regio's weergegeven als EMR) om het klinische dossier van de klant te openen, en klik vervolgens op de kaart Klantproblemen.
Stap 3: Klik op Probleem toevoegen
Klik op het scherm Klantproblemen rechtsboven op + Probleem toevoegen.
Stap 4: Voer het probleem in
Het venster Probleem invoeren wordt geopend. Vul in:
- Probleem — zoek de diagnose op aan de hand van de codeset (bijv. ICD-10-CM). Klik op Details tonen om meer informatie over de geselecteerde code te zien.
- Gerelateerde afspraak/afspraken — koppel het probleem aan een of meer afspraken van de klant.
- Diagnosedatum — selecteer de datum waarop het probleem is vastgesteld.
- Notities — voeg eventuele relevante notities in vrije tekst toe.
Stap 5: Stel de diagnosestatus in
Scroll naar beneden naar Diagnosestatus en zet de schakelaar om het probleem te markeren als Actief (momenteel actief) of inactief.
Stap 6: Sla het probleem op
Klik op Opslaan om het probleem toe te voegen aan het dossier van de klant, of op Opslaan & nog een toevoegen om het op te slaan en meteen een nieuw probleem in te voeren. Klik op elk moment op Sluiten om af te sluiten zonder op te slaan.
Door deze stappen te volgen, kun je de problemen of diagnoses van een klant registreren en bijhouden in Pabau, zodat het klinische dossier accuraat en up-to-date blijft.
Was deze handleiding nuttig? Laat het ons weten door hieronder te stemmen - jouw feedback helpt ons om duidelijkere artikelen te schrijven.
Voor meer handleidingen, bekijk de gerelateerde artikelen hieronder of gebruik de zoekbalk bovenaan de pagina. Je kunt ook onze videoserie bekijken, de Pabau Academy, of de Support-pagina bezoeken voor extra hulp.