In dit artikel leggen we je stap voor stap uit hoe je inlogt op het klantenportaal, zodat je eenvoudig je afspraken, formulieren en meer kunt beheren.
Het klantenportaal vinden en openen
Er zijn een paar eenvoudige manieren om toegang te krijgen tot het klantenportaal:
-
Website van de kliniek (online boeken)
Bezoek de website van je kliniek en zoek naar een knop zoals “Boek nu”, “Patiëntenportaal” of “Online boeken”. Als je hierop klikt, wordt het speciale Pabau klantenportaal (Pabau Connect) van de kliniek geopend, waar je kunt inloggen. -
E-mail- of sms-melding
Als je online een afspraak hebt gemaakt of er binnenkort een hebt, kun je van je kliniek een e-mail of sms ontvangen met een directe link naar het portaal. Zoek naar een knop zoals “Formulieren invullen” of “Afspraak beheren” — als je hierop klikt, kom je direct in je beveiligde klantomgeving. -
Directe portaallink:
Sommige klinieken bieden een unieke URL aan die rechtstreeks naar hun portaal leidt. Heb je deze ontvangen, open hem dan gewoon in je browser.
Welke methode je ook gebruikt, je komt terecht op de klantenportaalpagina van de kliniek, waar je kunt inloggen en je gegevens kunt beheren.
Stap 1: Ga naar het klantenportaal
Zodra je het klantenportaal hebt geopend, kom je op de inlogpagina terecht.
Stap 2: Voer je gegevens in
Voer op de inlogpagina je e-mailadres en wachtwoord in en klik vervolgens op “Inloggen” om toegang te krijgen tot je account.
OPMERKING: Als je voor het eerst inlogt, gebruik dan hetzelfde e-mailadres dat je hebt opgegeven toen je je voor het eerst bij de kliniek registreerde. Zo wordt je online account gekoppeld aan je bestaande gegevens.
Stap 3: Je bent binnen!
Zodra je bent ingelogd, kom je op je klantendashboard terecht, waar je het volgende kunt doen:
-
Aankomende en eerdere afspraken bekijken
-
Medische formulieren invullen
-
Instructies voor vóór en na de behandeling lezen
-
Je profiel beheren
Nu je weet hoe je inlogt, kun je moeiteloos je afspraken beheren, formulieren invullen en op de hoogte blijven via het klantenportaal.
Raadpleeg voor een volledig overzicht de Master Guide, waarin je gedetailleerde informatie vindt over het beheren van je account. Heb je verdere hulp nodig? Gebruik dan gerust de zoekbalk hierboven om meer nuttige gidsen te ontdekken.