Zo weet je wanneer een magische link in Pabau verloopt
Magische links in Pabau zijn veilige links voor eenmalig gebruik waarmee je klanten specifieke acties kunnen uitvoeren, zoals formulieren invullen, boekingen bevestigen of documenten bekijken. Elk type magische link heeft een andere vervaltermijn, af
In dit artikel lees je hoelang je klanten toegang hebben tot hun links en wanneer je ze opnieuw moet versturen.
Magische links in Pabau zijn veilige links voor eenmalig gebruik waarmee je klanten specifieke acties kunnen uitvoeren, zoals formulieren invullen, boekingen bevestigen of documenten bekijken. Elk type magische link heeft een andere vervaltermijn, afhankelijk van waarvoor de link wordt gebruikt.
Hier vind je een overzicht van de vervaltijden per type:
Factuur bekijken
Als je een klant een factuurlink stuurt, heeft die 30 dagen om de link te openen voordat deze verloopt.
- [MAGICLINKINVOICE]
Formulier bekijken
Als een klant een link ontvangt om een medisch formulier te bekijken, heeft die 30 dagen de tijd voordat de link verloopt.
- [MAGICLINKDEFAULTFORM]
- [MAGICLINKMEDICALHISTORY]
Afspraakgerelateerd formulier
Is de link gekoppeld aan een afspraak, zoals een formulier dat vóór het bezoek moet worden ingevuld of een link om de afspraak te bekijken, te bevestigen, te annuleren of te verzetten, dan verloopt de link 7 dagen na de afspraakdatum.
- [MAGICLINKAPPOINTMENTCONFIRM]
- [MAGICLINKAPPOINTMENTCANCEL]
- [MAGICLINKAPPOINTMENTRESCHEDULE]
Document bekijken
Een link om een document te bekijken blijft ook 30 dagen actief.
- [MAGICLINK_DOCUMENT]
Link voor online boekingen
Als de klant een link krijgt om toegang te krijgen tot het online boekingssysteem of om zich op de wachtlijst te zetten, blijft die link ook 30 dagen geldig.
- [MAGICLINKONLINEBOOKING]
- [MAGICLINKWAITLIST]
Link om wachtwoord opnieuw in te stellen
En als iemand zijn of haar Connect-wachtwoord opnieuw moet instellen, verloopt de ontvangen magische link 30 minuten na verzending, of onmiddellijk als de link binnen dat venster van 30 minuten al is gebruikt om het wachtwoord te wijzigen.
- [RESETCONNECTPASSWORD]
Link om een account in te stellen
Wanneer een klant een magische link voor het instellen van een account ontvangt om zijn of haar Pabau Connect-account aan te maken of te activeren, is deze ontworpen met strikte beveiliging in gedachten.
Deze link kan maar één keer worden gebruikt en verloopt 20 minuten na uitgifte — zo kan alleen de beoogde ontvanger het instellen van het account voltooien.
LET OP: Als een formulier moet worden ingevuld maar de link is verlopen, kun je het formulier eenvoudig opnieuw per e-mail naar dezelfde klant sturen.
Voor meer handleidingen kun je de gerelateerde artikelen hieronder raadplegen, extra handleidingen selecteren of de zoekbalk bovenaan de pagina gebruiken. Deze handleidingen helpen je om het meeste uit je Pabau-account te halen.
Om je Pabau-account volledig te benutten en te begrijpen, raden we je daarnaast aan om de extra handleidingen en hulpmiddelen van de Pabau Academy te verkennen. Die biedt uitgebreide videotutorials en lessen, voor een complete leerervaring die je de essentiële vaardigheden geeft om succesvol te zijn met Pabau.