Ontdek hoe rolling deposits klanten met een bestaand accountsaldo in staat stellen afspraken te boeken zonder een extra aanbetaling te doen.
Met de instelling Rolling Deposits kunnen klanten die al een positief accountsaldo hebben (d.w.z. niet-toegewezen betalingen) afspraken boeken zonder een extra aanbetaling te hoeven doen, zelfs als het bedrijf een aanbetalingsbeleid heeft ingeschakeld.
Stap 1: Ga naar Setup
Begin door in te loggen op je Pabau-account met je inloggegevens. Klik vervolgens linksonder in het zijmenu op Setup om de pagina Setup te openen. Zoek "Policies" onder de sectie Financials.
Stap 2: Aanbetalingen configureren
Selecteer op de pagina Policies de optie "Deposits" om de instellingen te configureren.
Stap 3: Rolling Deposits inschakelen
Nadat je je aanbetalingsinstellingen hebt ingesteld, scroll je naar de onderkant van de Deposit-instellingen en vink je het vakje naast "Rolling Deposits" aan.
LET OP: Als deze instelling is ingeschakeld, is er geen aanbetaling nodig om een dienst te boeken als de klant geld op zijn accountsaldo heeft staan.
In het veld Minimum account balance required kun je het laagste bedrag invoeren dat een klant op zijn account moet hebben staan (als tegoed of niet-toegewezen betaling) om het betalen van een aanbetaling over te slaan bij het boeken van een afspraak.
- Bijvoorbeeld:
Als het minimale accountsaldo is ingesteld op £20, en een klant heeft £25 op zijn account, wordt er bij het boeken geen aanbetaling gevraagd.
Als hij minder dan £20 heeft, vraagt het systeem nog steeds om een aanbetaling.
Stap 4: Wijzigingen opslaan
Zodra je het aanbetalingsbedrag hebt ingesteld, scroll je naar de rechterbovenhoek en activeer je de schakelaar. Klik vervolgens op de knop "Save" om je wijzigingen toe te passen.
Hoe het werkt nadat je het hebt ingesteld:
-
Agendaboekingen (medewerkers)
Als het account van de klant aan de minimale saldovereiste voldoet, wordt de stap "Pay and Book" overgeslagen.
Je kunt de boeking gewoon als gebruikelijk afronden, net als wanneer er geen aanbetaling nodig is. -
Online boekingen (klanten)
Wanneer klanten voldoende geld op hun account hebben, wordt hen tijdens het boeken niet gevraagd te betalen.
In plaats daarvan doorlopen ze het gewone online boekingsproces zonder dat er om betaling wordt gevraagd.
Door deze stappen te volgen, kun je rolling deposits succesvol inschakelen en gebruiken.
Voor meer handleidingen raadpleeg je de gerelateerde artikelen hieronder, selecteer je aanvullende handleidingen, of gebruik je de zoekbalk bovenaan de pagina. Deze handleidingen helpen je om het meeste uit je Pabau-account te halen.
Daarnaast raden we je aan, om je Pabau-account volledig te benutten en te begrijpen, de aanvullende handleidingen en bronnen te verkennen die worden aangeboden op de Pabau Academy. Deze biedt diepgaande videotutorials en lessen, voor een complete leerervaring die je kan uitrusten met de essentiële vaardigheden om succesvol te zijn met Pabau.