Dit artikel legt uit hoe je de sjabloon bewerkt die naar klanten wordt gestuurd wanneer ze worden geïnformeerd over beschikbare afspraakmomenten vanaf de wachtlijst.
Stap 1: Ga naar Instellingen
Begin met inloggen op je Pabau-account met je inloggegevens. Ga vervolgens naar de Instellingen-pagina. Onder de sectie Marketing & Communicatie vind je het tabblad Klantmeldingen.
Stap 2: Selecteer de wachtlijstmelding
Op de pagina Klantmeldingen zie je alle geautomatiseerde communicatiesjablonen die naar klanten worden gestuurd. Om de standaardsjabloon voor de ''Wachtlijst''-melding te bewerken, klik je er simpelweg op.
Stap 3: Melding bewerken
Al je bewerkingsopties staan aan de linkerkant vermeld in de sectie Builder. Je kunt daar aanpassingen maken en je wijzigingen bekijken in de sectie ''Preview''.
Je kunt de achtergrond-, tekst- en knopkleuren bewerken. Je kunt ook extra tekst toevoegen aan de melding, de logogrootte aanpassen en je social media-iconen toevoegen.
Om de sms-melding te bewerken, schakel je over naar het tabblad SMS Text en werk je de tekst in het berichtvak bij. Je kunt ook merge tags toevoegen om details zoals klantinformatie, afspraakgegevens, datum, tijd en meer op te nemen.
Stap 4: Wijzigingen opslaan
Nadat je de aanpassingen hebt gemaakt, klik je op de knop ''Opslaan'' in de rechterbovenhoek om de wijzigingen te bevestigen.
Door deze stappen te volgen, kun je je wachtlijstmeldingssjabloon aanpassen.
Voor meer handleidingen, raadpleeg de gerelateerde artikelen hieronder, selecteer extra handleidingen, of gebruik de zoekbalk bovenaan de pagina. Deze handleidingen helpen je om het meeste uit je Pabau-account te halen.
Daarnaast raden we je aan, om je Pabau-account volledig te benutten en te begrijpen, de extra handleidingen en bronnen te verkennen die worden aangeboden op de Pabau Academy. Deze biedt uitgebreide videotutorials en lessen, wat een holistische leerervaring biedt die je kan uitrusten met de essentiële vaardigheden om succes te behalen met Pabau.