--- title: Follow-up voor leads automatiseren na tweede contactpoging description: Door leadautomatisering in je kliniek te implementeren, zorg je ervoor dat geen enkele klantvraag onbeantwoord blijft. Als de eerste contactpoging geen rea --- [Overslaan naar inhoud](https://support.pabau.com/nl/pabau2/how-to-create-an-automation-for-your-second-contact-attempt-with-leads-nl#main-content) [![pabau logo white](https://support.pabau.com/hubfs/pabau%20logo%20white.svg)](https://support.pabau.com/en/pabau2?hsLang=nl) Hoofdnavigatie openen Hoofdnavigatie sluiten - [Contact met support](https://pabau.com/support-center/) [Contact met support](https://pabau.com/support-center/) Pabau Knowledge Base - Er zijn geen suggesties want het zoekveld is leeg. 1. [Pabau Knowledge Base](https://support.pabau.com/nl/pabau2?hsLang=nl) 2. [Marketing](https://support.pabau.com/nl/pabau2/marketing?hsLang=nl) 3. [Belangrijkste automatiseringen](https://support.pabau.com/nl/pabau2/marketing?hsLang=nl#belangrijkste-automatiseringen) # Follow-up voor leads automatiseren na tweede contactpoging ## Door leadautomatisering in je kliniek te implementeren, zorg je ervoor dat geen enkele klantvraag onbeantwoord blijft. Als de eerste contactpoging geen reactie oplevert, dient de tweede poging als strategische follow-up, die aanzet tot actie zoals he ## In dit artikel wordt uitgelegd hoe je een automatisering kunt instellen die geactiveerd wordt elke keer dat je voor de tweede keer contact opneemt met een lead. Door leadautomatisering in je kliniek te implementeren, zorg je ervoor dat geen enkele klantvraag onbeantwoord blijft. Als de eerste contactpoging geen reactie oplevert, dient de tweede poging als strategische follow-up, die aanzet tot actie zoals het boeken van een consult om betrokkenheid en conversie te verbeteren. #### Stap 1: Ga naar Marketing Begin door [in te loggen op je Pabau-account](http://app.pabau.com) met je inloggegevens. Ga daarna naar het tabblad Marketing en klik erop om het uit te vouwen. Dit toont het subtabblad "[Automatiseringen"](https://app.pabau.com/automations).  ![image-png-May-21-2026-09-10-16-7189-AM](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/image-png-May-21-2026-09-10-16-7189-AM.png?width=670&height=436&name=image-png-May-21-2026-09-10-16-7189-AM.png) #### Stap 2: Een nieuwe automatisering maken Klik op de knop "Automatisering maken" rechtsboven in het scherm om je automatisering in te stellen. ![image-png-Jan-22-2025-02-52-51-1205-PM (1)](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Marketing%20and%20Communications%20article%20category/image-png-Jan-22-2025-02-52-51-1205-PM%20(1).webp?width=670&height=263&name=image-png-Jan-22-2025-02-52-51-1205-PM%20(1).webp) Als je op deze knop klikt, wordt je gevraagd een sjabloon te kiezen of er een vanaf nul te maken. Selecteer in dit geval de optie "Vanaf nul beginnen". ![image-png-Jan-22-2025-02-56-09-2679-PM (1)](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Marketing%20and%20Communications%20article%20category/image-png-Jan-22-2025-02-56-09-2679-PM%20(1).webp?width=670&height=286&name=image-png-Jan-22-2025-02-56-09-2679-PM%20(1).webp) Selecteer vervolgens het object waarvoor je een automatisering wilt maken. Kies in dit geval de optie "Lead". ![image-png-Jan-22-2025-02-55-23-2645-PM (1)](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Marketing%20and%20Communications%20article%20category/image-png-Jan-22-2025-02-55-23-2645-PM%20(1).webp?width=429&height=388&name=image-png-Jan-22-2025-02-55-23-2645-PM%20(1).webp) De volgende stap is om te kiezen of je een e-mail- of sms-automatisering wilt maken. In deze handleiding behandelen we de e-mailautomatisering.  ![image-png-Jan-22-2025-03-00-27-6866-PM (1)](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Marketing%20and%20Communications%20article%20category/image-png-Jan-22-2025-03-00-27-6866-PM%20(1).webp?width=602&height=331&name=image-png-Jan-22-2025-03-00-27-6866-PM%20(1).webp) #### Stap 3: Instellingen configureren Configureer in het tabblad 'Instellingen' de volgende automatiseringsinstellingen: - **Titel van de automatisering**: Voer een titel in voor je automatisering (dit is alleen voor intern gebruik en wordt niet aan leads getoond). - **Onderwerp van de e-mail**: Voer de onderwerpregel in voor je automatiseringse-mail (dit is zichtbaar voor leads). - **Wanneer**: Kies hoe vaak je wilt dat de automatisering wordt uitgevoerd. - **Beschrijving van de automatisering**: Schrijf een korte beschrijving voor je automatisering (dit is alleen voor intern gebruik en wordt niet aan leads getoond). Als je een automatiserings-e-mail instelt voor een tweede contactpoging, zorg er dan voor dat de automatisering **elke 1 dag** wordt uitgevoerd, om **\[selecteer gewenste tijd\]**, en schakel de toggle **"Niet meer dan één keer naar dezelfde klant versturen"** in. ![image-png-Feb-14-2025-09-33-18-7153-AM](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Marketing%20and%20Communications%20article%20category/image-png-Feb-14-2025-09-33-18-7153-AM.webp?width=670&height=239&name=image-png-Feb-14-2025-09-33-18-7153-AM.webp) #### Stap 4: Doelgroep filteren Om je doelgroep te filteren, ga naar het tabblad "Doelgroep". Om een nieuwe doelgroep voor je leads te maken, klik op de knop "Maken" in het midden van de pagina. ![image-png-Jan-22-2025-03-10-06-1153-PM (2)](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Marketing%20and%20Communications%20article%20category/image-png-Jan-22-2025-03-10-06-1153-PM%20(2).webp?width=654&height=347&name=image-png-Jan-22-2025-03-10-06-1153-PM%20(2).webp) Er verschijnt een pop-up waarmee je filters kunt instellen om je doelgroep te definiëren.  Om alleen leads te e-mailen die je voor de tweede keer hebt geprobeerd te contacteren, kun je de volgende filters instellen onder "Toon leads die aan ALLE van deze voorwaarden voldoen": - Lead Leadfase is Contact - 2e poging Let op: fases worden aangemaakt binnen de leadpijplijn en de naam van de fase **hoeft niet overeen te komen met wat we hier** **gebruikt hebben**—je kunt zelf kiezen wat je gebruikt.  ![image-png-Jan-27-2025-10-23-41-3855-AM](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Marketing%20and%20Communications%20article%20category/image-png-Jan-27-2025-10-23-41-3855-AM.webp?width=624&height=369&name=image-png-Jan-27-2025-10-23-41-3855-AM.webp) **OPMERKING:** Wil je meer weten over leadpijplijnen, bekijk dan  [dit artikel](https://support.pabau.com/en/pabau2/overview-of-lead-pipelines?hsLang=en).  #### Stap 5: E-mailontwerp aanpassen Om je e-mailsjabloon aan te passen, ga naar het tabblad "Ontwerp". In deze fase kun je de onderdelen aan de rechterkant gebruiken om je e-mailsjabloon op te bouwen. Hier is een voorbeeld van de e-mailinhoud die je zou kunnen gebruiken voor de tweede contactpoging. Pas het gerust aan zoals nodig, bijvoorbeeld door de tekst te wijzigen, knoppen of afbeeldingen toe te voegen, of iets anders dat jouw merk en communicatiestijl weergeeft. Onderwerp: Nog steeds geïnteresseerd in \[COMPANYNAME\]? Hallo *\[Client/Lead First Name*\],  Even een berichtje! We hebben geprobeerd contact met je op te nemen over je aanvraag bij \[CLINICNAME\], maar het is ons niet gelukt om je te bereiken. We begrijpen dat je tijd waardevol is en staan klaar om je te helpen wanneer het jou past. Om het je gemakkelijker te maken, bieden we je graag de kans om een consult te plannen met een van onze experts op een moment dat jou het beste past. Klik op de onderstaande link om je consult te boeken. BOEK JE CONSULT In de tussentijd kun je gerust onze website bezoeken voor meer informatie over de diensten die we aanbieden. BEZOEK DE WEBSITE We horen graag van je en helpen je graag op weg! \[COMPANYNAME\] \[COMPANYPHONE\] \[COMPANYSITE\] --- ![image-png-Feb-13-2025-04-40-32-0532-PM](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Marketing%20and%20Communications%20article%20category/image-png-Feb-13-2025-04-40-32-0532-PM.webp?width=519&height=627&name=image-png-Feb-13-2025-04-40-32-0532-PM.webp) #### Stap 6: Automatisering controleren Zodra je klaar bent met het aanpassen van het e-mailsjabloon, ga naar het tabblad "Controleren".  Als er stappen zijn overgeslagen, worden hier de punten vermeld die moeten worden opgelost voordat je de automatisering kunt opslaan of activeren. Als alle vereiste stappen zijn voltooid, zie je het bericht: "Je bent bijna klaar."  ![image-png-Jan-22-2025-03-36-50-7100-PM (1)](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Marketing%20and%20Communications%20article%20category/image-png-Jan-22-2025-03-36-50-7100-PM%20(1).webp?width=639&height=349&name=image-png-Jan-22-2025-03-36-50-7100-PM%20(1).webp) #### Stap 7: Automatisering activeren Om de automatisering te activeren, klik op de knop "Inschakelen". Als je liever het sjabloon opslaat zonder e-mails te versturen, klik dan op "Opslaan"— dit slaat het sjabloon op in het systeem zonder e-mails te activeren. ![image-png-Jan-22-2025-03-39-46-3191-PM (1)](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Marketing%20and%20Communications%20article%20category/image-png-Jan-22-2025-03-39-46-3191-PM%20(1).webp?width=394&height=328&name=image-png-Jan-22-2025-03-39-46-3191-PM%20(1).webp) Door deze stappen te volgen, kun je een automatisering voor een tweede contactpoging aanmaken in Pabau.  --- Voor [meer handleidingen](https://support.pabau.com/en/pabau2?hsLang=en), raadpleeg de gerelateerde artikelen hieronder, selecteer extra handleidingen, of gebruik de zoekbalk boven aan de pagina. Deze handleidingen helpen je het meeste uit je Pabau-account te halen. Daarnaast raden we je aan, om je Pabau-account volledig te benutten en te begrijpen, extra handleidingen en bronnen te verkennen die worden aangeboden op de [Pabau Academy](http://academy.pabau.com/courses). Deze biedt uitgebreide video-tutorials en lessen, die een holistische leerervaring bieden waarmee je de essentiële vaardigheden kunt verwerven om succesvol te zijn met Pabau.  - [Account en facturering](https://support.pabau.com/nl/pabau2/account-en-facturering?hsLang=nl#main-content) - [Toegang tot het account](https://support.pabau.com/nl/pabau2/account-en-facturering?hsLang=nl#toegang-tot-het-account) - [Accountinstellingen](https://support.pabau.com/nl/pabau2/account-en-facturering?hsLang=nl#accountinstellingen) - [Facturering](https://support.pabau.com/nl/pabau2/account-en-facturering?hsLang=nl#facturering) - [Team](https://support.pabau.com/nl/pabau2/team?hsLang=nl#main-content) - [Accountinstellingen](https://support.pabau.com/nl/pabau2/team?hsLang=nl#accountinstellingen) - [Planningstool](https://support.pabau.com/nl/pabau2/team?hsLang=nl#planningstool) - [Functies](https://support.pabau.com/nl/pabau2/team?hsLang=nl#functies) - [Commissies](https://support.pabau.com/nl/pabau2/team?hsLang=nl#commissies) - [Urenstaten en lonen](https://support.pabau.com/nl/pabau2/team?hsLang=nl#urenstaten-en-lonen) - [Teams en zichtbaarheid](https://support.pabau.com/nl/pabau2/team?hsLang=nl#teams-en-zichtbaarheid) - [Verlofbeheer](https://support.pabau.com/nl/pabau2/team?hsLang=nl#verlofbeheer) - [Recepten](https://support.pabau.com/nl/pabau2/team?hsLang=nl#recepten) - [Startpagina](https://support.pabau.com/nl/pabau2/team?hsLang=nl#startpagina) - [Team](https://support.pabau.com/nl/pabau2/team?hsLang=nl#team) - [Kalender](https://support.pabau.com/nl/pabau2/kalender?hsLang=nl#main-content) - [Aan de slag](https://support.pabau.com/nl/pabau2/kalender?hsLang=nl#aan-de-slag) - [Afspraken maken](https://support.pabau.com/nl/pabau2/kalender?hsLang=nl#afspraken-maken) - [Afspraken](https://support.pabau.com/nl/pabau2/kalender?hsLang=nl#afspraken) - [De kalender gebruiken](https://support.pabau.com/nl/pabau2/kalender?hsLang=nl#de-kalender-gebruiken) - [Beveiligingsinstellingen](https://support.pabau.com/nl/pabau2/kalender?hsLang=nl#beveiligingsinstellingen) - [Configuratie](https://support.pabau.com/nl/pabau2/kalender?hsLang=nl#configuratie) - [Betalingen beheren vanuit de agenda](https://support.pabau.com/nl/pabau2/kalender?hsLang=nl#betalingen-beheren-vanuit-de-agenda) - [Afdekkingen](https://support.pabau.com/nl/pabau2/kalender?hsLang=nl#afdekkingen) - [Een lijst met klinieken aanmaken](https://support.pabau.com/nl/pabau2/kalender?hsLang=nl#een-lijst-met-klinieken-aanmaken) - [Wachtlijst](https://support.pabau.com/nl/pabau2/kalender?hsLang=nl#wachtlijst) - [Integraties](https://support.pabau.com/nl/pabau2/kalender?hsLang=nl#integraties) - [Voorinstellingen](https://support.pabau.com/nl/pabau2/kalender?hsLang=nl#voorinstellingen) - [Klanten](https://support.pabau.com/nl/pabau2/klanten?hsLang=nl#main-content) - [Algemeen](https://support.pabau.com/nl/pabau2/klanten?hsLang=nl#algemeen) - [Klantenkaart](https://support.pabau.com/nl/pabau2/klanten?hsLang=nl#klantenkaart) - [Afspraken](https://support.pabau.com/nl/pabau2/klanten?hsLang=nl#afspraken) - [Financiën](https://support.pabau.com/nl/pabau2/klanten?hsLang=nl#financi%C3%ABn) - [Brieven](https://support.pabau.com/nl/pabau2/klanten?hsLang=nl#brieven) - [Documenten](https://support.pabau.com/nl/pabau2/klanten?hsLang=nl#documenten) - [Notities](https://support.pabau.com/nl/pabau2/klanten?hsLang=nl#notities) - [Activiteiten](https://support.pabau.com/nl/pabau2/klanten?hsLang=nl#activiteiten) - [Cadeaubonnen](https://support.pabau.com/nl/pabau2/klanten?hsLang=nl#cadeaubonnen) - [EPD - Allergieën](https://support.pabau.com/nl/pabau2/klanten?hsLang=nl#epd-allergie%C3%ABn) - [EPD - Voorschriften](https://support.pabau.com/nl/pabau2/klanten?hsLang=nl#epd-voorschriften) - [EMR - Laboratoria](https://support.pabau.com/nl/pabau2/klanten?hsLang=nl#emr-laboratoria) - [EMR - Problemen bij klanten](https://support.pabau.com/nl/pabau2/klanten?hsLang=nl#emr-problemen-bij-klanten) - [EMR - Formulieren](https://support.pabau.com/nl/pabau2/klanten?hsLang=nl#emr-formulieren) - [EMR - Foto's](https://support.pabau.com/nl/pabau2/klanten?hsLang=nl#emr-fotos) - [EMR - Patch-tests](https://support.pabau.com/nl/pabau2/klanten?hsLang=nl#emr-patch-tests) - [Verzorging](https://support.pabau.com/nl/pabau2/klanten?hsLang=nl#verzorging) - [Bedrijfsgegevens](https://support.pabau.com/nl/pabau2/bedrijfsgegevens?hsLang=nl#main-content) - [Bedrijfsgegevens](https://support.pabau.com/nl/pabau2/bedrijfsgegevens?hsLang=nl#bedrijfsgegevens) - [Locaties](https://support.pabau.com/nl/pabau2/bedrijfsgegevens?hsLang=nl#locaties) - [Algemene instellingen](https://support.pabau.com/nl/pabau2/bedrijfsgegevens?hsLang=nl#algemene-instellingen) - [Gegevens](https://support.pabau.com/nl/pabau2/bedrijfsgegevens?hsLang=nl#gegevens) - [Diensten en pakketten](https://support.pabau.com/nl/pabau2/diensten-en-pakketten?hsLang=nl#main-content) - [Diensten](https://support.pabau.com/nl/pabau2/diensten-en-pakketten?hsLang=nl#diensten) - [Pakketten](https://support.pabau.com/nl/pabau2/diensten-en-pakketten?hsLang=nl#pakketten) - [Bronnen](https://support.pabau.com/nl/pabau2/diensten-en-pakketten?hsLang=nl#bronnen) - [Virtuele diensten](https://support.pabau.com/nl/pabau2/diensten-en-pakketten?hsLang=nl#virtuele-diensten) - [Lessen](https://support.pabau.com/nl/pabau2/diensten-en-pakketten?hsLang=nl#lessen) - [Extra's](https://support.pabau.com/nl/pabau2/diensten-en-pakketten?hsLang=nl#extras) - [Klinisch](https://support.pabau.com/nl/pabau2/klinisch?hsLang=nl#main-content) - [Medische formulieren](https://support.pabau.com/nl/pabau2/klinisch?hsLang=nl#medische-formulieren) - [Sjablonen voor medische formulieren](https://support.pabau.com/nl/pabau2/klinisch?hsLang=nl#sjablonen-voor-medische-formulieren) - [Soorten medische formulieren](https://support.pabau.com/nl/pabau2/klinisch?hsLang=nl#soorten-medische-formulieren) - [Onderdelen en velden van medische formulieren](https://support.pabau.com/nl/pabau2/klinisch?hsLang=nl#onderdelen-en-velden-van-medische-formulieren) - [elektronische recepten](https://support.pabau.com/nl/pabau2/klinisch?hsLang=nl#elektronische-recepten) - [Medicijnen](https://support.pabau.com/nl/pabau2/klinisch?hsLang=nl#medicijnen) - [Maatwerk-laboratoria](https://support.pabau.com/nl/pabau2/klinisch?hsLang=nl#maatwerk-laboratoria) - [Vaccins](https://support.pabau.com/nl/pabau2/klinisch?hsLang=nl#vaccins) - [Diagnose- en facturatiecodes](https://support.pabau.com/nl/pabau2/klinisch?hsLang=nl#diagnose-en-facturatiecodes) - [Onderwijs](https://support.pabau.com/nl/pabau2/klinisch?hsLang=nl#onderwijs) - [Pabau AI Scribe](https://support.pabau.com/nl/pabau2/pabau-ai-scribe?hsLang=nl#main-content) - [AI in behandelverslagen](https://support.pabau.com/nl/pabau2/pabau-ai-scribe?hsLang=nl#ai-in-behandelverslagen) - [Pabau GO iOS-app](https://support.pabau.com/nl/pabau2/pabau-go-ios-app?hsLang=nl#main-content) - [Aan de slag](https://support.pabau.com/nl/pabau2/pabau-go-ios-app?hsLang=nl#aan-de-slag) - [Algemeen](https://support.pabau.com/nl/pabau2/pabau-go-ios-app?hsLang=nl#algemeen) - [Zorgtrajecten](https://support.pabau.com/nl/pabau2/pabau-go-ios-app?hsLang=nl#zorgtrajecten) - [Afspraken](https://support.pabau.com/nl/pabau2/pabau-go-ios-app?hsLang=nl#afspraken) - [Klanten](https://support.pabau.com/nl/pabau2/pabau-go-ios-app?hsLang=nl#klanten) - [Pabau Scribe](https://support.pabau.com/nl/pabau2/pabau-go-ios-app?hsLang=nl#pabau-scribe) - [Betalingen](https://support.pabau.com/nl/pabau2/pabau-go-ios-app?hsLang=nl#betalingen) - [Leads](https://support.pabau.com/nl/pabau2/pabau-go-ios-app?hsLang=nl#leads) - [Citaten](https://support.pabau.com/nl/pabau2/pabau-go-ios-app?hsLang=nl#citaten) - [Recensies](https://support.pabau.com/nl/pabau2/pabau-go-ios-app?hsLang=nl#recensies) - [Marketing](https://support.pabau.com/nl/pabau2/marketing?hsLang=nl#main-content) - [Uitzendingen](https://support.pabau.com/nl/pabau2/marketing?hsLang=nl#uitzendingen) - [Recensies](https://support.pabau.com/nl/pabau2/marketing?hsLang=nl#recensies) - [Doorverwijzingen](https://support.pabau.com/nl/pabau2/marketing?hsLang=nl#doorverwijzingen) - [Cadeaubonnen](https://support.pabau.com/nl/pabau2/marketing?hsLang=nl#cadeaubonnen) - [Loyaliteit](https://support.pabau.com/nl/pabau2/marketing?hsLang=nl#loyaliteit) - [Marketingbronnen](https://support.pabau.com/nl/pabau2/marketing?hsLang=nl#marketingbronnen) - [Formulieren invullen](https://support.pabau.com/nl/pabau2/marketing?hsLang=nl#formulieren-invullen) - [Werkprocessen](https://support.pabau.com/nl/pabau2/marketing?hsLang=nl#werkprocessen) - [Aanbiedingen](https://support.pabau.com/nl/pabau2/marketing?hsLang=nl#aanbiedingen) - [Automatiseringen](https://support.pabau.com/nl/pabau2/marketing?hsLang=nl#automatiseringen) - [Automatiseringen voor de klantlevenscyclus en klantbetrokkenheid](https://support.pabau.com/nl/pabau2/marketing?hsLang=nl#automatiseringen-voor-de-klantlevenscyclus-en-klantbetrokkenheid) - [Belangrijkste automatiseringen](https://support.pabau.com/nl/pabau2/marketing?hsLang=nl#belangrijkste-automatiseringen) - [Automatisering van betalingen en facturering](https://support.pabau.com/nl/pabau2/marketing?hsLang=nl#automatisering-van-betalingen-en-facturering) - [Communicatie](https://support.pabau.com/nl/pabau2/communicatie?hsLang=nl#main-content) - [Klantmeldingen](https://support.pabau.com/nl/pabau2/communicatie?hsLang=nl#klantmeldingen) - [Communicatie](https://support.pabau.com/nl/pabau2/communicatie?hsLang=nl#communicatie) - [Afzenderadres](https://support.pabau.com/nl/pabau2/communicatie?hsLang=nl#afzenderadres) - [Online boekingen](https://support.pabau.com/nl/pabau2/online-boekingen?hsLang=nl#main-content) - [Algemeen](https://support.pabau.com/nl/pabau2/online-boekingen?hsLang=nl#algemeen) - [Aanpassen](https://support.pabau.com/nl/pabau2/online-boekingen?hsLang=nl#aanpassen) - [Analytics](https://support.pabau.com/nl/pabau2/online-boekingen?hsLang=nl#analytics) - [Klantenportaal](https://support.pabau.com/nl/pabau2/online-boekingen?hsLang=nl#klantenportaal) - [Sociale media](https://support.pabau.com/nl/pabau2/online-boekingen?hsLang=nl#sociale-media) - [Financiële gegevens](https://support.pabau.com/nl/pabau2/financi%C3%ABle-gegevens?hsLang=nl#main-content) - [Algemeen](https://support.pabau.com/nl/pabau2/financi%C3%ABle-gegevens?hsLang=nl#algemeen) - [Betalingsverwerking](https://support.pabau.com/nl/pabau2/financi%C3%ABle-gegevens?hsLang=nl#betalingsverwerking) - [Facturen](https://support.pabau.com/nl/pabau2/financi%C3%ABle-gegevens?hsLang=nl#facturen) - [Beleid](https://support.pabau.com/nl/pabau2/financi%C3%ABle-gegevens?hsLang=nl#beleid) - [Citaten](https://support.pabau.com/nl/pabau2/financi%C3%ABle-gegevens?hsLang=nl#citaten) - [Geschillen](https://support.pabau.com/nl/pabau2/financi%C3%ABle-gegevens?hsLang=nl#geschillen) - [Belastingen](https://support.pabau.com/nl/pabau2/financi%C3%ABle-gegevens?hsLang=nl#belastingen) - [Kortingen](https://support.pabau.com/nl/pabau2/financi%C3%ABle-gegevens?hsLang=nl#kortingen) - [Verkoopgeschiedenis](https://support.pabau.com/nl/pabau2/financi%C3%ABle-gegevens?hsLang=nl#verkoopgeschiedenis) - [Betaallinks](https://support.pabau.com/nl/pabau2/financi%C3%ABle-gegevens?hsLang=nl#betaallinks) - [Betalingen](https://support.pabau.com/nl/pabau2/financi%C3%ABle-gegevens?hsLang=nl#betalingen) - [Betalingsverwerking (bijgewerkt)](https://support.pabau.com/nl/pabau2/financi%C3%ABle-gegevens?hsLang=nl#betalingsverwerking-bijgewerkt) - [Betaalterminals](https://support.pabau.com/nl/pabau2/betaalterminals?hsLang=nl#main-content) - [De Pabau Pay Card-terminal instellen](https://support.pabau.com/nl/pabau2/betaalterminals?hsLang=nl#de-pabau-pay-card-terminal-instellen) - [Wallet](https://support.pabau.com/nl/pabau2/betaalterminals?hsLang=nl#wallet) - [Probleemoplossing voor kaartterminals](https://support.pabau.com/nl/pabau2/betaalterminals?hsLang=nl#probleemoplossing-voor-kaartterminals) - [Producten & Voorraad](https://support.pabau.com/nl/pabau2/producten-voorraad?hsLang=nl#main-content) - [Producten](https://support.pabau.com/nl/pabau2/producten-voorraad?hsLang=nl#producten) - [Voorraad](https://support.pabau.com/nl/pabau2/producten-voorraad?hsLang=nl#voorraad) - [Bestellingen](https://support.pabau.com/nl/pabau2/producten-voorraad?hsLang=nl#bestellingen) - [Voorraadmutaties](https://support.pabau.com/nl/pabau2/producten-voorraad?hsLang=nl#voorraadmutaties) - [Leads](https://support.pabau.com/nl/pabau2/leads?hsLang=nl#main-content) - [Algemeen](https://support.pabau.com/nl/pabau2/leads?hsLang=nl#algemeen) - [Leads](https://support.pabau.com/nl/pabau2/leads?hsLang=nl#leads) - [Pijpleidingen](https://support.pabau.com/nl/pabau2/leads?hsLang=nl#pijpleidingen) - [Analytics](https://support.pabau.com/nl/pabau2/analytics?hsLang=nl#main-content) - [Algemeen](https://support.pabau.com/nl/pabau2/analytics?hsLang=nl#algemeen) - [Aangepaste rapporten](https://support.pabau.com/nl/pabau2/analytics?hsLang=nl#aangepaste-rapporten) - [Rapporten](https://support.pabau.com/nl/pabau2/analytics?hsLang=nl#rapporten) - [Lidmaatschappen](https://support.pabau.com/nl/pabau2/lidmaatschappen?hsLang=nl#main-content) - [Aan de slag](https://support.pabau.com/nl/pabau2/lidmaatschappen?hsLang=nl#aan-de-slag) - [Algemeen](https://support.pabau.com/nl/pabau2/lidmaatschappen?hsLang=nl#algemeen) - [Lidmaatschappen online en aan de kassa verkopen](https://support.pabau.com/nl/pabau2/lidmaatschappen?hsLang=nl#lidmaatschappen-online-en-aan-de-kassa-verkopen) - [Activiteiten](https://support.pabau.com/nl/pabau2/activiteiten?hsLang=nl) - [App-marktplaats (integraties)](https://support.pabau.com/nl/pabau2/app-marktplaats-integraties?hsLang=nl#main-content) - [Algemeen](https://support.pabau.com/nl/pabau2/app-marktplaats-integraties?hsLang=nl#algemeen) - [Veelgestelde vragen en probleemoplossing](https://support.pabau.com/nl/pabau2/veelgestelde-vragen-en-probleemoplossing?hsLang=nl#main-content) - [Veelgestelde vragen](https://support.pabau.com/nl/pabau2/veelgestelde-vragen-en-probleemoplossing?hsLang=nl#veelgestelde-vragen) - [Woordenlijst van Pabau-terminologie](https://support.pabau.com/nl/pabau2/veelgestelde-vragen-en-probleemoplossing?hsLang=nl#woordenlijst-van-pabau-terminologie) - [Probleemoplossing](https://support.pabau.com/nl/pabau2/veelgestelde-vragen-en-probleemoplossing?hsLang=nl#probleemoplossing) - [Ontwikkelaar en overige](https://support.pabau.com/nl/pabau2/ontwikkelaar-en-overige?hsLang=nl#main-content) - [Laboratoria en apotheken](https://support.pabau.com/nl/pabau2/ontwikkelaar-en-overige?hsLang=nl#laboratoria-en-apotheken) - [Objecten](https://support.pabau.com/nl/pabau2/ontwikkelaar-en-overige?hsLang=nl#objecten) - [Uw gegevens overzetten naar Pabau](https://support.pabau.com/nl/pabau2/uw-gegevens-overzetten-naar-pabau?hsLang=nl) - [Pabau-accountoptimalisatie](https://support.pabau.com/nl/pabau2/pabau-accountoptimalisatie?hsLang=nl) - [Voor patiënten: handleidingen](https://support.pabau.com/nl/pabau2/voor-pati%C3%ABnten-handleidingen?hsLang=nl#main-content) - [Handleiding voor het klantenportaal](https://support.pabau.com/nl/pabau2/voor-pati%C3%ABnten-handleidingen?hsLang=nl#handleiding-voor-het-klantenportaal) - [Beste praktijken](https://support.pabau.com/nl/pabau2/beste-praktijken?hsLang=nl) - [Pabau-productportaal](https://support.pabau.com/nl/pabau2/pabau-productportaal?hsLang=nl) - [Naleving](https://support.pabau.com/nl/pabau2/naleving?hsLang=nl) - [Care Plus-upgrade](https://support.pabau.com/nl/pabau2/care-plus-upgrade?hsLang=nl#main-content) - [Aan de slag](https://support.pabau.com/nl/pabau2/care-plus-upgrade?hsLang=nl#aan-de-slag) - [Zaken](https://support.pabau.com/nl/pabau2/care-plus-upgrade?hsLang=nl#zaken) - [Formulieren en sjablonen](https://support.pabau.com/nl/pabau2/care-plus-upgrade?hsLang=nl#formulieren-en-sjablonen) - [Recepten](https://support.pabau.com/nl/pabau2/care-plus-upgrade?hsLang=nl#recepten) - [Klantenkaart](https://support.pabau.com/nl/pabau2/care-plus-upgrade?hsLang=nl#klantenkaart) - [Marketing Plus-upgrade](https://support.pabau.com/nl/pabau2/marketing-plus-upgrade?hsLang=nl#main-content) - [Aan de slag](https://support.pabau.com/nl/pabau2/marketing-plus-upgrade?hsLang=nl#aan-de-slag) - [Labels](https://support.pabau.com/nl/pabau2/labels?hsLang=nl#main-content) - [Labels](https://support.pabau.com/nl/pabau2/labels?hsLang=nl#labels) - [Doe mee](https://support.pabau.com/nl/pabau2/doe-mee?hsLang=nl#main-content) - [Aan de slag](https://support.pabau.com/nl/pabau2/doe-mee?hsLang=nl#aan-de-slag) - [Inbox & Gesprekken](https://support.pabau.com/nl/pabau2/doe-mee?hsLang=nl#inbox-gesprekken) - [Klanten en het klantenpanel](https://support.pabau.com/nl/pabau2/doe-mee?hsLang=nl#klanten-en-het-klantenpanel) - [SMS](https://support.pabau.com/nl/pabau2/doe-mee?hsLang=nl#sms) - [Telefoongesprekken](https://support.pabau.com/nl/pabau2/doe-mee?hsLang=nl#telefoongesprekken) - [Uw nummers meenemen](https://support.pabau.com/nl/pabau2/doe-mee?hsLang=nl#uw-nummers-meenemen) - [WhatsApp](https://support.pabau.com/nl/pabau2/doe-mee?hsLang=nl#whatsapp) - [E-mail](https://support.pabau.com/nl/pabau2/doe-mee?hsLang=nl#e-mail) - [Fax](https://support.pabau.com/nl/pabau2/doe-mee?hsLang=nl#fax) - [Facebook en Instagram](https://support.pabau.com/nl/pabau2/doe-mee?hsLang=nl#facebook-en-instagram) - [Routering en automatisering](https://support.pabau.com/nl/pabau2/doe-mee?hsLang=nl#routering-en-automatisering) - [Facturering en verbruik](https://support.pabau.com/nl/pabau2/doe-mee?hsLang=nl#facturering-en-verbruik) - [Facturering van verzekeringen](https://support.pabau.com/nl/pabau2/facturering-van-verzekeringen?hsLang=nl#main-content) - [Verzekeringsfacturering (VK)](https://support.pabau.com/nl/pabau2/facturering-van-verzekeringen?hsLang=nl#verzekeringsfacturering-vk) - [Verzekeringsfacturering (VS)](https://support.pabau.com/nl/pabau2/facturering-van-verzekeringen?hsLang=nl#verzekeringsfacturering-vs) - [Verzekeringsfacturering (Australië)](https://support.pabau.com/nl/pabau2/facturering-van-verzekeringen?hsLang=nl#verzekeringsfacturering-australi%C3%AB) - [Kaart voor nieuwe klanten](https://support.pabau.com/nl/pabau2/kaart-voor-nieuwe-klanten?hsLang=nl) - [Datacentrum](https://support.pabau.com/nl/pabau2/datacentrum?hsLang=nl) [![Pabau](https://support.pabau.com/hubfs/logo-final-1.svg "Pabau")](https://pabau.com)   Copyright © 2025, Pabau