Dit artikel legt uit hoe je een professionele verwijsbrief rechtstreeks vanuit de klantkaart in Pabau kunt aanmaken en versturen.
Gebruik deze functie om patiënten door te verwijzen naar huisartsen, specialisten of andere zorgverleners, terwijl je een duidelijk audittraject en consistente communicatie binnen je kliniek behoudt.
Stap 1: Ga naar de klantkaart
Begin door in te loggen op je Pabau-account met je inloggegevens. Zoek de klant die je wilt doorverwijzen door de naam, het telefoonnummer of het e-mailadres in de zoekbalk bovenaan in te typen. Klik op de naam om de klantkaart te openen.
Stap 2: Klik op "Nieuwe verwijzing"
Naast de avatar/profielfoto van de klant klik je op de knop "Nieuwe verwijzing". Hierdoor opent een verwijsformulier waarin je alle benodigde gegevens kunt invullen om de verwijzing te versturen.
Dit is een digitale versie van een verwijsbrief en kan worden gebruikt om te communiceren met externe specialisten, huisartsen of andere zorgverleners
Stap 3: Vul de verwijzingsgegevens in
Je ziet nu een formulier dat vooraf is ingevuld met klantgegevens onder Patiëntgegevens (naam, contactgegevens, enz.). Vul daaronder de overige verplichte velden in:
-
Van: Jouw naam en klinieke e-mailadres (automatisch ingevuld)
-
Aan: Vul de naam, het e-mailadres en het telefoonnummer van de ontvanger in
-
Instructies: Voeg relevante klinische instructies of notities toe
-
Reden voor verwijzing: Leg kort uit waarom je de klant doorverwijst
-
Verwijzingsoverzicht: Schakel in welke klantgegevens je wilt opnemen (bijv. medicatie, eerdere afspraken, foto's, notities)
Je kunt ook een brief invoegen met de knop Brief invoegen als je kliniek sjablonen gebruikt.
Stap 4: Kies hoe je de verwijzing wilt afronden
Zodra alle velden zijn ingevuld, kun je:
-
Een voorbeeld van de verwijzing bekijken via de knop rechtsboven
-
Deze opslaan voor later door op "Opslaan" te klikken
-
Deze direct versturen door op "Versturen" te klikken
De verwijzing wordt per e-mail verstuurd naar het contact dat je hebt opgegeven bij "Aan", en er wordt een kopie opgeslagen onder het profiel van de klant.
Gebruik verwijzingen om de communicatie met externe zorgverleners te standaardiseren, administratie te verminderen en een volledig audittraject bij het klantdossier te behouden. Dit is vooral handig voor vervolgzorg, specialistische verwijzingen of samenwerkingsprogramma's binnen de zorg.
OPMERKING:
Wat je kunt doen met verwijzingen in Pabau
• Inkomende verwijzingen van derden vastleggen (bijv. NHS, verzekeraars)
• Uitgaande verwijsbrieven versturen naar huisartsen, specialisten of interne teams
• De status van verwijzingen volgen en een volledige communicatiegeschiedenis bijhouden
• Sjablonen met je eigen huisstijl gebruiken om professionele verwijsbrieven te maken
• Alles op één plek bijhouden—rechtstreeks in het klantdossier
Waarom dit belangrijk is voor je kliniek
• Alle verwijzingen zijn overzichtelijk georganiseerd en gemakkelijk terug te vinden
• Klanten ervaren soepelere overdrachten tussen zorgverleners
• Je brieven blijven consistent, nauwkeurig en klaar voor audits
• Je bespaart tijd doordat je handmatig bijhouden en opmaken overslaat
• Samenwerking met externe zorgverleners wordt efficiënter
Voor meer handleidingen kun je de gerelateerde artikelen hieronder raadplegen, extra handleidingen selecteren of de zoekbalk bovenaan de pagina gebruiken. Deze handleidingen helpen je om het meeste uit je Pabau-account te halen.
Daarnaast raden we je aan om, om je Pabau-account volledig te benutten en te begrijpen, de extra handleidingen en bronnen te verkennen die worden aangeboden op de Pabau Academy. Deze biedt uitgebreide videotutorials en lessen, voor een complete leerervaring die je de essentiële vaardigheden geeft om succesvol te zijn met Pabau.